這會導致什麽後果？妳可能研究了很久，花了很多心血，但是最後妳發現所有糾結的東西都是棱角，對結果和整個系統根本沒有影響。
這種情況下，通常找不到本質，而是把精力集中在外圍。
答案也很簡單:本質是壹個事物在變化過程中或窮盡壹切可能性的前提下保持不變的那部分。也就是說，是它存在的原因。
如果用系統思維來解釋，本質就是系統要“改造”什麽，系統之所以能存在。
比如:公司的本質是什麽？就是整合資源。無論什麽行業，什麽領域，只要有資源的錯配和空缺，公司就能存在；壹旦資源能夠高效運轉，連接起來，公司就沒有存在的必要了。
同樣，汽車的本質是什麽？就是去旅遊。在這個過程中，保證便捷、安全、高效是汽車存在的核心原因。其他的都只是建立在這個本質上的淺層需求。
抓住本質是討論問題的基礎，也是我們真正理解壹個問題、壹個事物的前提。
妳可能會在很多文章和培訓課程中看到這個名字。他們經常使用復雜的詞語和概念，而且通常會涉及壹些名人，使其深不可測。
但實際上，思維模式是什麽？用白話文來說，其實是每個人認識世界、思考問題的基本模式和習慣。
比如，妳必須懂得“批判性思維”——在接收信息時，不要盲目相信，而是先停下來，退壹步，審視信息的真實性和有效性，盡可能地識別其價值。
這是壹種思維習慣，也是最簡單的“思維模式”。
大家可能還記得之前寫過的“三級認知模型”。實際上，思維模型就是從“認知層”中提煉出壹些具有普適性的技巧和思維方式，找到背後的規律和原理，包裝起來，以便在遇到不同場景時使用。
是因為有效的思維模式都是對這個世界運行規律的壹些總結。它本身包含了關於“本質”的信息。
不壹定能幫妳解決問題，但是通過思維模式，可以更好的觀察事物，思考問題。
或許可以幫助妳打破壹些過去壹直存在的盲點和障礙。
舉個很簡單的例子:在壹條街上，有壹家貓餐廳，生意非常好。產品很棒，但是價格高。後來又有了壹家餐廳——假設叫萌狗餐廳，它也想分壹杯羹。他們可以做出和貓餐廳壹樣質量的產品，但是價格要低很多。
那麽，會發生什麽呢？
最容易想到的結果是，萌狗餐廳可以通過較低的價格吸引以前去貓餐廳消費的顧客，使其生意興隆。
但是現實生活有那麽簡單嗎？
比如萌狗餐廳如果采取低價策略，是否會導致貓餐廳的反擊，是否也會采取降價策略？這樣會不會進入價格戰，雙方繼續降價，原有的利潤空間被擠壓？
萌狗餐廳吸引了大批客人。能消化攜帶嗎？如果客人需要排隊，甚至因為乘客太多，服務跟不上，客人的體驗很差。反而會影響口碑嗎？
萌狗餐廳采用的是低價策略。除了原來貓餐廳的顧客還會吸引誰？很明顯，是覺得貓餐廳價格太高，不願意消費的人。那麽，會不會降低萌狗餐廳的“檔次”，讓想請客的人擔心呢？
諸如此類。
在生活中，當我們遇到任何問題時，我們總是傾向於考慮“立即”和“短期”的結果。但很多時候，短期的結果可能不會持久，它可能會產生各種可能性，並導致不同的新結果。
而這些新的結果並不壹定“好”，它們往往帶來全新的問題和額外的麻煩。
當然，妳可以繼續思考每種可能性的三階和四階…但那些太復雜了，人腦無法計算。
事實上，大多數人的日常習慣僅限於“壹階”，甚至達不到二階。原因很簡單:我們的大腦非常排斥這種思維，因為這涉及到“可能性”——任何涉及到可能性的事情都是不確定的、不可控的，需要大量的認知資源和計算。
那麽，為什麽我們感覺有些人總是考慮問題全面，能未雨綢繆呢？很大程度上，他們習慣了“二階”思維方式，總是比別人領先壹步，考慮更復雜、更長遠的可能性，並據此做出判斷和決策。
學習二階思維，需要擁抱“概率”。妳會發現結果往往是不確定的，它有很多可能的分支。而每個分支都有自己的可能性——正是這壹點讓無數人望而卻步。
但這就是平庸和“聰明”的區別。
可能性從來都不是敵人。不排除。相反，它是我們的朋友。習慣思考各種可能性，有助於鍛煉妳綜合思考的能力，提前做好計劃。
妳會看得更清楚:我該怎麽做，怎麽做，才能更好地達到我的目標，獲得最佳效果。
這也是壹種不斷拓展思維寬度，提高腦容量的鍛煉方式。
整體思維基於兩個假設:
第壹個很好理解。第二個是什麽意思？
舉個簡單的例子:想買壹個沙發，除了材質、舒適度、耐用度、價格之外，還要考慮什麽？和家裏的風格搭配嗎？
如果妳的整個房子都是現代簡約的，但是妳放了壹個實木的紅木沙發，那顯然是很奇怪的。
這就是“整體”。個人沙發，放在整體背景下，被賦予了新的信息。
再舉個例子。對藝術稍有了解的朋友可能會發現壹個有趣的事情:文藝復興之後的時期，出現了各種各樣的“維納斯”繪畫，尤其是以提香和喬爾喬內為代表的威尼斯畫派。為什麽那麽多畫家喜歡畫金星？是因為他們崇拜女神嗎？
如果妳用現代的眼光來看待這個問題，妳會感到困惑。但原因其實很簡單:那時候貴族都喜歡收集裸女的畫像，但又有些不雅，那怎麽辦呢？我委托畫師找了壹個模型，畫了起來，畫完之後我就貼上了維納斯的名字，安心的藏在家裏。
再比如，大家都喜歡畫人體。為什麽威尼斯畫派比洛可可畫家(如弗朗索瓦·布歇)評價更積極？是因為前者技術比後者好嗎？
當然不是。原因還是要從藝術史中找:威尼斯畫派興起的時候，正是文藝復興時期，人們從宗教的枷鎖中解放出來。這時的人物畫被稱為“崇尚自由”；洛可可生活的時代是路易十五和十六世，代表了壹個時代的結束，也是法國大革命的前兆。所以此時的人物畫被稱為“奢靡放縱”，是壹種有待破除的舊勢力。
總之，我們永遠不能孤立地考慮問題和事情，而應該不斷地問自己:
也就是說，我們研究的對象本身，通過深挖底層，不斷建立聯系，會和我們已知的系統、體系聯系起來，用整體的眼光看問題。
上面說的例子屬於藝術史範疇，很好理解。但有時候，僅僅局限在壹個領域是不夠的。妳可能要學會跨領域，把不同的知識點連接起來，才能更好的理解和消化。
比如:設計時如何做出好的作品？除了懂設計，妳可能還需要懂心理學、品牌、營銷，甚至壹定的溝通技巧，才能給客戶交付滿意的結果。
做壹個產品，不僅要了解產品本身，還要了解交互、審美、心理、行業、公司戰略，包括項目管理能力，才能高效完成任務。
這不僅僅是“學習”，而是生活、工作、事業的全部。
就像我之前文章裏提到的:不管做什麽工作，未來的趨勢壹定是更接近“誠信”。從分工細化的時代到多面立體的時代。
妳必須把工作和團隊、項目、業務聯系起來，從整體維度去思考和看待，重新審視過去的經驗，重新優化組合，尋找新的創新。
這樣才能找到自己的不可替代性。
系統是“元素”和“結構”的組合。將某些要素通過不同的結構和方式組合起來，使之成為壹個整體，就構成了壹個“系統”。
系統思維，最關鍵的壹點，也是壹個假設:系統是壹個“轉化”的過程。
妳什麽意思？簡而言之，制度的存在壹定是因為它實現了壹種“轉變”:它可以把壹些貧窮無序的狀態轉變為更好有序的狀態。
比如:公司為什麽存在？為什麽要被別人雇傭而不是給自己打工？
原因很簡單。如果沒有公司，每個人的技能都是細分的。妳必須做什麽來謀生？找能和妳互補的人，壹起合作生產產品，找到有需求的客戶，銷售出去，利益分配。
這是壹件很麻煩的事情。在這個過程中，每個人的很大壹部分時間和精力都被浪費了——他們將無法專註於自己的技能和生產。
此時他們所有能力的總和可能是10+10+10 = 20。10浪費了。
但是有了公司，整個過程都可以由公司來完成。
也正是這些“元素”從雜亂的結構變成了有序的結構，壹個系統化的“公司”誕生了。這個系統的作用就是把壹個無序低效的狀態(每個人都需要找夥伴、合作、找客戶)轉化為有序高效的狀態(公司提供工作崗位，每個人做好自己的工作)——這就是“轉化”。
這樣總產量會比以前高，達到二三十。
當然，隨著信息不對稱的打破，觸碰的成本大大降低，這個體系發揮的作用越來越小。反之，維持其存在(即公司股東權益)的成本居高不下。
然後，公司會逐漸轉向小型化、結晶化，大家更多為自己工作，這是可以預見的未來。
這是最簡單的“系統思維”。
在這個例子中，最初的無序低效狀態是“輸入”，最終的結果，高效有序的狀態是“輸出”。
系統的意義在於通過壹種“轉換”來打破和重組要素的結構，實現從輸入到輸出的轉換。在這個過程中，節省或創造的部分價值會成為系統的“燃料”。
只要這種差異存在，燃料存在，系統就會壹直運行。
系統思維在生活中的應用幾乎無處不在。壹個公司可以看成壹個系統，壹個城市可以看成壹個系統，壹個餐廳，壹個班級，壹個微信官方賬號可以看成壹個完整的小系統。
用系統的眼光看事情，妳會發現很多原本模糊不清，無法理解的障礙會迎刃而解。
這個模型其實在系統思考中已經指出，今天會更深入的講解。
這是壹個非常有用的“找本質”的方法，簡而言之就是思考:壹個行為、過程、系統的最初形態是什麽？它的最終形態是什麽？
結合這兩點，我們可以畫出壹個“轉化”的過程——而這往往是問題的本質。
《創新者的困境》壹書的作者克裏斯滕森提到了壹個案例:壹家餐廳想提高奶昔的銷量，於是他們聘請了壹名營銷顧問來幫忙。顧問們做了焦點小組和訪談，認為奶昔的高熱量可能會有影響，於是對產品進行了相應的改進，推出了多種健康套餐。然而，銷售仍然沒有改善。
他們決定改變方式。顧問們統計了奶昔的銷量，驚訝地發現超過40%的奶昔是在早上售出的。這些顧客只買了壹杯奶昔。而這與他們的分析背道而馳。
於是，他們采訪了早上來買奶昔的顧客，問他們:妳買奶昔是為了什麽？如果碰巧這裏沒有奶昔，妳會買什麽來達到同樣的效果？
結果他們發現，這些顧客買奶昔根本不是為了充饑，而是出於這樣壹個場景:他們需要花壹段無聊的時間開車上班，這樣可以消磨壹點閑暇，避免在10-11的時候餓肚子。
所以奶昔就成了最好的選擇:只有壹只手不會影響駕駛；用吸管吸需要20-30分鐘；還能提供飽腹感，避免饑餓感。
至於奶昔是否健康、熱量高、口感好，不在顧客考慮範圍內。
於是問題就解決了:把吸管弄細壹點，在奶昔裏加壹點幹果，會更有效。
所以克裏斯滕森說:不要關註產品，而要關註:消費者希望通過這個產品達到什麽樣的狀態？有什麽方法可以幫助他們達到這種狀態呢？這是創新的本質。
這其實是壹個應用IO模式的案例——買奶昔是壹種“輸入”，打發時間，順便填飽肚子，是壹種“輸出”。通過關註這個輸出，我們可以知道什麽能真正影響這個系統，而不是盲目地嘗試。
這是事物的本質。
另壹個例子:書店。
妳會去書店買書嗎？我覺得大部分人不會。我們習慣從JD.COM和亞馬遜買書，既方便又便宜。那麽，去書店的意義是什麽呢？如果開書店，怎麽生存？
很簡單的認為，消費者選擇去書店，要麽是為了看自己感興趣的書，要麽是為了有壹個休息、放松、安靜的空間——他壹定是想帶著壹種悠閑、愉快的心情離開。
所以，妳能做的就是:在店內設立閱讀區，提供良好的環境和茶水，讓讀者舒適自由地閱讀。
乍壹看，這將大大減少收入——當妳可以免費學習時，誰會購買它？但實際上，既然滿足了讀者“了解壹本書”的需求，也能提高讀者對這家店的粘性和喜愛度。而壹旦他喜歡上了，他就喝點東西，吃下午茶，或者邀請朋友過來聚聚聊聊天——這些都是收入來源。
星巴克其實也有同樣的想法:街上那麽多咖啡館，哪裏的咖啡都做得很好。我為什麽要進星巴克？因為我知道，無論哪家星巴克，它的環境和空間都是統壹的，舒適的。我可以坐在裏面，上網，辦點事，喝點咖啡，哪怕不好吃。
它賣的是位置，整體體驗，而不是飲料。
在生活中，妳不妨做這樣的練習:忽略那些復雜的過程，註意:
這樣可以讓自己更清楚的看到它的真正意義、目的和價值。
供需可以說是商業社會運行的基礎，是所有商業鏈條的核心。
練習壹直站在SD模型的角度看問題，可以大大提高妳的商業嗅覺和思維。
舉個最簡單的例子:有個朋友問我:我也想做自由職業。我能怎麽做呢？自由職業怎麽生存？
我的回答通常是，思考這三個問題:
想通了，基本上問題就解決了。就算解決不了，也有了思考的方向。
剛開始做微信官方賬號的時候，我在摸索方向的時候找到了壹個點:我懂職場，我懂思維，我懂心理學。為什麽不做壹個用科學的方式解讀思維、學習、職業成長的產品？
每個人肯定都需要提升自己的思維，在職場中成長，但現有的數字要麽基於個人經驗，要麽太大，每個人其實都需要這樣“靠譜”的內容。
這是壹個起點。
再比如，做壹個訓練營，其實是壹件要求很高很辛苦的事情。很多人都勸我直接賣課，但我從來沒這麽做過。為什麽？
原因很簡單。賣課只滿足知識需求。但是做壹個訓練營，做壹個社區，至少可以滿足三個需求:
我覺得這幾點比單純的灌輸知識重要得多。
這種立體化的需求滿足了，整體效果會比單純教授課程好10倍。這才是真正的全方位提升。
同樣，在生活中，有很多場景，妳可以問自己:
這樣可以不斷提高自己的深度思考能力。
我在很多文章裏都說過，很多問題的本質其實是動機和阻力的博弈。
當力量超過阻力，變化就會發生，行為就會確立，否則就會停滯——就是這麽簡單的道理。
正如我多次強調的，我們都在談論自律、意誌力和自制力，但實際上，它們真的有用嗎？意義不大。
為什麽很多人“堅持”壹個習慣，總是很難堅持下去，或者不自覺的放任不管？最根本的原因是，這些習慣只是來自外部，而不是來自內心，從而缺乏最根本的“動力”。
所以，我的主張很簡單:不要強迫自己堅持壹個習慣，而是去發現:
讓妳的大腦接受這個理由，慢慢地，壹步壹步地，向設定的目標靠近。
最簡單的例子就是克服“熬夜”。如果妳每天睡眠不足，不能早睡，總是不想睡覺，不妨這樣想:
這是壹個簡單的方法，但它經常奏效。
讀書也是壹樣。堅持學習的最好方法是什麽？這是壹個輸出。
只有當妳從輸出中感受到滿足感和成就感，它們才會反過來成為妳堅持閱讀的動力。不是依賴別人灌輸的“讀書有用”“讀書好”之類的觀念，而是強迫自己每天讀1小時，2小時。
不僅僅是個人習慣，很多宏觀問題其實都是動機-阻力的博弈。
比如為什麽很多好的政策總是難以實施？原因很簡單。好的政策往往意味著變革，變革會影響現有的既得利益，但未來的受益者尚未受益，存在不確定性，所以前者的阻力往往高於後者的動力。這導致政策執行困難。
為什麽很多執政者上任後都向“中間”靠攏？也很簡單。如果壹個州長想連任，他“不犯錯誤”是好的，但他需要爭取的是動搖派，這是他的動力。所以他更傾向於溫柔和包容。
這當然是壹個很簡單的模型，但復雜的現實無非是多加了幾個變量，本質是壹樣的。
嘗試使用PO模型，思考各種行為、政策和規範。妳會更容易找到癥結和根源。
對於生活中的現象和事實，不妨問自己壹個問題:
這些不可改變的東西，大概就是它所依賴的部分，構成了它的本質。
這其實是壹個學習新事物的好方法。
比如當妳接觸到壹個陌生的領域，如何快速了解它？
妳不妨多收集壹些相關的材料，然後觀察:這些材料中有沒有壹些關鍵詞和概念是壹直存在，沒有改變的？
如果有，往往是這個領域的關鍵節點。試著把它們聯系起來。
& lt& lt& ltL先生說學習筆記