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如何通過系統管理破窗效果的構圖

壹、破窗效應的來源

美國斯坦福大學心理學家菲利普·辛巴杜在1969進行了壹項實驗。他找了兩輛壹模壹樣的車,壹輛停在加州帕洛阿爾托的中產階級社區,另壹輛停在相對臟亂的紐約布朗克斯區。車停在布朗克斯區,他取下車牌打開車頂,當天就被偷了。而在帕洛阿爾托的那個被忽略了壹個星期。後來,辛巴杜用錘子把汽車玻璃敲了壹個大洞,幾個小時後就不見了。基於這壹實驗,政治學家威爾遜和犯罪學家卡琳提出了壹個“破窗效應”理論,認為如果有人打碎了壹棟建築的窗戶玻璃,而這扇窗戶沒有得到及時維護,那麽其他人可能會受到壹些暗示的縱容,去打碎更多的窗戶。久而久之,這些破窗給人壹種雜亂無章的感覺。於是,在公眾這種麻木不仁的氛圍下,犯罪就會滋生和繁榮。

是的,“壹粒沙見世面,半瓣花講人情”,“勿施小善,勿施小惡”,還有千裏之行始於足下。每壹個管理者和教育者都應該有高度的責任感和愛心,立足當前,註重細節,這樣我們的德育工作才能與時俱進,永葆創新。

二、班級管理中“破窗效應”的表現及危害

現實生活中,不知道大家有沒有註意到壹些現象:早上上班,路口擠滿了人,等紅燈的人焦急的看著紅綠燈。最後,壹個不耐煩的年輕人等不及了,開始過馬路。在這種情況下,如果交警或者協警不制止這個傻逼,其他人就會如潮水般緊隨其後,視紅燈如無物;在幹凈整潔的廣場上,妳不好意思扔掉紙屑或煙頭,而是四處尋找垃圾桶,但如果是滿地的汙垢和灰塵,妳會毫不猶豫地把煙頭或紙屑扔成壹個漂亮的拋物線,讓它們毫無羞恥地落下;在壹面白墻上,如果有第壹次“辦證”塗鴉,如果不能及時清除,這面墻很快就會長滿“牛皮癬”,被塗得亂七八糟。

在班級管理中,如果班主任在開學第壹段時間不重視班級管理,不及時處理課堂上出現的問題,就有可能把問題延長到最後。比如今天壹個班凳少了壹顆螺絲,斷了壹條腿。如果不追查原因,落實責任及時修復,明天另壹條腿可能就沒了,後天另壹張桌子也可能遭受同樣的命運。壹個同學的腳下有壹張紙。如果沒有人及時撿起來,也許後面還會有兩三張。個別學生上課看小說睡覺,自習課玩電子遊戲聊天吵鬧,平時作業抄襲。如果老師不及時制止,幾天後班級就會像壹個雜亂嘈雜的市場。以上這些現象都可以看作是“破窗效應”的表現。壹旦班級出現“破窗效應”,這個班級的問題就會層出不窮,班主任的工作就會處於被動狀態。久而久之,學校、老師甚至其他班的學生都會對這個班產生不好的印象,而這個班的學生也會逐漸認同這個印象,自覺不自覺地向這個方向發展。慢慢的,在這種氛圍下,不良風氣、不良習慣、不良思想就會乘虛而入,滋長蔓延,所以這個班級真的像人們預想的那麽差。

第三,破窗效應的啟示

從“破窗效應”中,我們可以得到壹個道理:任何壹種不良現象的存在都是在傳遞壹種信息,這種信息會導致不良現象的無限擴大,同時也要高度警惕那些看似偶然、個別、輕微的“毛病”。如果我們對這種行為視而不見,視而不見,反應遲鈍或者不去糾正,我們就會縱容更多的人去“多斷”因為人性中的慣性,養成壹個好習慣比養成壹個壞習慣需要付出更多的努力。好習慣需要長時間壹點壹滴的積累,而破壞壹個好不容易養成的好習慣,往往可以在壹瞬間完成。借用紀曉嵐對聯中的壹句話,壞習慣“硬如秋草”,好習慣“低如春冰”。人性的另壹個弱點是從眾。如果不制止第壹個闖紅燈的人,會給所有等紅燈的人壹個提示,違規不會被處罰,反而會受益。他們也會這樣想:反正我不是第壹個,車後有路,不怪大眾!

對於學生來說,如果犯了錯誤,不能及時得到懲罰,就不能深刻理解。他雖然知道不對,但是潛意識裏有壹種僥幸心理,誤以為老師不處理他們就意味著默許,或者犯的錯誤不大,很少主動糾正。對學生來說,錯誤會起壞的帶頭作用。昨天張三犯了錯誤,沒有被處罰。今天,李四犯了同樣的錯誤。即使老師要處罰,也要想好策略,因為先有案例,老師不能偏袒。如果老師總是不管,久而久之,犯錯的人越來越多,學生犯錯就會成為習慣,形成不好的風氣。這時候老師往往願意去糾正這種不正之風,即使下定決心也要付出很大的代價,因為在壹個人心智或身體都在墮落的時候,要把他拉起來都不容易,更何況是壹個班級的集體墮落。

配音中任何不良現象的存在都是在傳遞壹種信息,會導致不良現象的無限擴大。同時,對於那些看似偶然、個別、微小的“毛病”,也要高度警惕。如果我們對這種行為視而不見,反應遲鈍或者不去糾正,就會縱容更多的人去“打碎更多的窗戶玻璃”。那麽,我們該如何修復這個破碎的窗戶呢?

第四,破窗的修復效果

1,建立健全班級管理制度,不允許打破第壹窗口。

“國法,家規”,如果班裏有壹套完整的班級管理規章制度,並能嚴格執行,那麽“破窗”就很難變成“效果”。壹個班集體要有自己的理念和目標,同時要有班規班紀為班級目標保駕護航。在制定班規的過程中,要註意班規的可行性和全面性。要征求班裏每個人的意見,達成壹致同意,建立壹套行之有效的規章制度,大家共同遵守,讓學生“有法可依,有法必依。”做過幾次班主任的老師都會知道,那些內容是班級管理的重點。當然,再聰明的人也有點頭大的時候,所以在犯的時候,也要給自己留條後路,比如班委,班主任。

前段時間班裏發生了壹件事:每天早上走進教室總會聞到壹股肉包子的味道,和教室裏的讀書聲很不協調。為了維護校園班級的學習環境,培養學生良好的生活習慣,學校明確規定不允許將食物帶出食堂,並專門派值班老師看守食堂。誰有勇氣把包子帶進教室?經調查得知,包子是走讀生小張給住校的幾個好朋友帶進去的。我突然很納悶,“妳為什麽讓小張從外面帶早餐來?學校不是有食堂嗎?”我立即與住在學校的兩個學生交談。他們承認早自習前在教室吃過包子,承諾以後不在教室吃包子,但他們也有自己的說法:食堂的早餐每天都壹樣,吃膩了。學校的規章制度只規定不允許把食物帶出食堂,但沒有規定不允許從外面帶進來,也沒有規定不允許在教室裏吃零食。很明顯,他們在鉆井。於是,下午我馬上召集班幹部在教室開了個簡單的會,討論零食。並在班規中增加了不得將油炸、水煮等食物帶入教室,不得食用油炸、水煮等食物的詳細規定,加大了檢查力度。後來這種現象消失了,再也沒有發生過。可見,只要“法律面前人人平等”,建立完善的班級管理制度對約束學生的不良習慣有很大的幫助和監督意義,對那些想破窗而入的“壞分子”也起到了防範作用。

2、嚴格執行班規和紀律,修第壹窗。

預防為主,修復為輔!但是如果第壹個破窗確實出現了,我們該如何修復呢?人們常說打蛇要打七寸,就像處理班級事件要及時,教育要到位,要快,要準,要狠,處罰要夠。而且還需要班主任“小題大做”,防止“千裏之堤,潰於蟻穴”。及時修復“第壹次打碎的窗玻璃”,“勿因善而為,勿因惡而為”,做好每壹件小事,不放過每壹個小錯。班規班規壹旦制定,在執行過程中壹定要遵紀守法,不能走樣或降低,否則班規就成了擺設。

高壹學生上學期剛入學的時候,我班有些男生的學習習慣和行為習慣很差。他們經常不交作業,上課記筆記,不記也不背有紀念意義的東西。最嚴重的是外語科目。外語老師多次叫他們聽寫,他們都置若罔聞。為此,班裏專門制定了關於不完成作業的班規,但這些男生並沒有因為班規而改變不良的學習習慣,依然我行我素。這讓我想到,如果壹個同學不遵守紀律,老師沒有相應的懲罰,其他類似的情況還會再發生;兩三個學生沒有完成作業。其他學生認為,補上未完成的作業是不夠的,然後會有更多的學生效仿,不完成作業。如果這些男生繼續這樣無視班規,我這個班主任也沒能阻止小耽誤,也沒按制度處理這幾個違規的學生。我覺得小問題不足以糟蹋大事,結果會給同學們壹個錯誤的信息——規章制度可以違反,不可以處罰。當幾個發展成很多的時候,再去處理就已經太晚了。壹個周日晚上,我值班,外語老師匯報說這幾個男生聽寫不及格,是上周的內容。按照班規,學習任務沒有完成,必須當天完成。我覺得這個問題不能再拖了,就把聽寫不及格的同學留下來,讓他們背,直到聽寫完。壹開始他們坐在那裏和我鬧情緒,以為過壹會兒就回宿舍了。半個小時過去了,他們還是沒有看到回宿舍的希望,而且看到我態度很堅決,沒有退縮的意思。感覺氣氛不對,不再固執,開始看書。結果只用了50分鐘就記住了所有花時間最長的。其實並不是他們說的話聽不懂,學不會。其實只是他們不肯花時間,不肯好好學習。從此,所有沒聽寫完的單詞都留到周日處理。兩個星期過去了,這些同學的單詞在規定時間內全部聽寫通過。隨著長期存在的單詞問題的解決,其他作業問題也解決了。可見嚴格執行班規有多重要!所以我們說出現問題的時候,不是制度不好,其實大部分都是執行力不足!

首先,要建立健全班級管理制度,不打破第壹扇窗,並嚴格執行,讓“破窗”難以成為“效果”。其次,嚴格執行班規班紀,及時修好“第壹個打碎的窗戶玻璃”,“小善不做,小惡不做”,做好每壹件小事,不放過每壹個小錯。然後,壹定要找準著力點,逐步修復破窗。

3.找到重點,逐步修復破窗。

當班裏的“破窗”產生了,又沒有及時修復,不壹定是無藥可救,但是控制起來就困難多了。這時候班主任不僅要花更多的精力,還要註意工作方法。在治愈的過程中,不能均勻用力,分清主次,找準重點,不能操之過急,也要循序漸進。上世紀80年代初,紐約地鐵被認為是“無法無天的地方,可以為所欲為”,紐約地鐵犯罪率飆升。受“破窗理論”的啟發,紐約市交通警察局長布拉頓采取措施,號召所有交通警察認真宣傳有關“生活質量”的法律。他以“破窗理論”為師,卻在地鐵站重大刑事案件日益增多的情況下,全力打擊逃票行為。原來,每七個逃票者中就有壹個是通緝犯;每二十個逃票者中就有壹個攜帶兇器。結果,自從逃票被抓住後,地鐵站的犯罪率實際上下降了,治安也大大改善了。他的實踐表明,輕微犯罪是暴力犯罪的溫床。因為這些看似很小但具有象征意義的違法行為得到了大力整治,刑事犯罪大大減少。

這學期,兩個新同學轉到了我的班。當他們從外地來到壹個新的環境,難免會對新學校的規定和要求感到不適應,衛生習慣、紀律習慣、學習習慣等各方面都與班裏的老同學格格不入。開學快兩個月了,感覺班級各方面都不如以前了。教室沒有以前幹凈了,隨處可見丟棄的紙片。垃圾桶亂七八糟,有些同學總是往外面扔垃圾。衛生工具未按要求放置;課堂紀律不如以前了。不上課,不完成作業的學生更多.....原本懂事乖巧的同學這學期有了怎樣的改變?我苦苦思索,找了幾個同學調查。最後我找到了癥結所在,就是新轉來的兩個學生中的壹個,小王,對班級的負面影響很大。他經常說這樣的話,“交不交作業無所謂,但心裏可以做。”“掃地的時候還是臟的。為什麽要掃?”“沒關系,垃圾隨便扔,老師也不知道。”有同學以他為榜樣,願意跟著他當“小弟”,甚至越來越多的同學開始崇拜他。我仔細分析過這種情況,認為這是壹個很嚴重的問題。長此以往,我的班就要被小王給毀了。於是,我第壹時間找到這位同學了解情況,對他進行思想教育,告訴他問題的嚴重性,並警告他,如果不改正錯誤,將嚴格按照學校的規章制度進行處罰。我也及時給他父母打了電話,告訴了學生在學校的表現,並詳細溝通。隨即,我明確細化了班級規章制度,提出了明確的獎懲制度,在今後的工作中絕不容忍“小錯”並嚴格執行。“打死壹個為例”,我就從小王說起。他的諸如隨地亂扔垃圾,上課不遵守紀律,不按時完成作業等錯誤都已經按照班規要求受到了懲罰。隨著制度的制約,學生的覺悟逐漸提高,小王也有所收斂。亂扔垃圾的少了,沒做完的作業也少了,班級恢復了原來幹凈安靜的狀態。這件事讓我更加堅信,良好的班風是建設優秀班集體的前提。周圍的氛圍和環境越好,學生的自律意識越強,反之亦然,這足以證明破窗修復中抓住重點的意義。但是,我們不得不承認,當“破窗”形成壹定規模時,很難速戰速決。壹定要有耐心,壹步壹步修復。所以,這又回到了我們之前說的:預防是關鍵!

動詞 (verb的縮寫)結論

總之,我認為在班級管理中,只有做壹個認真負責的人,才能把工作做得越來越好。“破窗理論”在班級管理中起著重要的作用。“班裏無小事,壹切都在育人;班裏沒有小節,到處都可以制定規則。”班主任、任課教師、班幹部、學生在日常工作學習中,要做好每壹件小事,絕不放過每壹個小錯,修補好每壹扇破碎破損的窗戶。這樣,我們就會有明亮的窗戶,我們的班級管理也不再困難,學生也會在這樣的班級群體中健康成長,獲得更大的發展。

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