新《旅行社條例》將於今年5月1日起施行。遊客利益受損的,用質量保證金保護遊客利益;旅行社欺詐、脅迫遊客購物,最高罰50萬元;未經旅遊者同意,旅行社不得擅自轉團...新《條例》與遊客密切相關,細化了旅遊合同條款,體現了以人為本、民生為重的新特點。那麽,新《條例》的出臺能否有效規範旅遊市場?能否直接改善目前的旅遊消費環境?旅行社能更健康的經營嗎?* * *鑄造旅遊新形象■孫巖(梁園區)誠實守信,合法經營是每個經營者應遵循的基本原則。現在,個別旅遊企業為了自己的經濟利益,不惜通過偷換景點、增加購物、強制消費等惡劣手段來欺騙遊客,換取遊客的充分投訴和旅遊行業的聲譽。旅遊業的這種病態發展不能歸咎於法律的缺失,而應該從旅遊行業內部去找,因為旅遊經營者對這些法律法規視而不見,不遵守法律的約束,才導致了這種後果。因此,新《條例》頒布後,首要任務是組織旅遊專業人員認真學習,使他們懂得守法的重要性,規範旅遊經營行為。旅遊行政管理部門要加強對旅遊市場的監督管理,對不守規矩的旅行社要下地獄要錢,對屢教不改的堅決清除出旅遊市場。在此,筆者也提醒那些只對低價感興趣的遊客。旅行社不是慈善組織。因此,在遇到低價旅遊線路時,壹定要仔細比較考慮,註意不要掉入低價陷阱。新《條例》能否清理旅遊市場的“塵埃”,還很難說。筆者希望,隨著新規的出臺,旅遊經營者、旅遊主管部門和遊客能以此為契機,營造壹個和諧健康的旅遊新形象。有規矩才有方圓■俞福靈新規中的“新軍規”嚴懲違法行為,如虛假宣傳、低於成本招徠顧客、單方變更旅遊合同約定的行程、欺騙和脅迫遊客消費等。,為規範我國旅遊市場、加強旅行社管理提供了明確的法律依據。新《條例》可操作性強,受益最大的是遊客。相信大部分旅行社都會在嚴格的規範和管理下“脫胎換骨”,走上更加積極健康的發展道路。從這個角度來說,那些誠信經營、遵紀守法的旅行社才是最終的受益者。規範旅遊市場勢在必行■宋新傑旅行社新規能從遊客的角度和立場進壹步規範旅遊市場,確實是壹件大好事。新《條例》加大了對旅行社和導遊侵害旅遊者權益行為的處罰力度,切實保護了旅遊者的合法權益。因此,這種旅遊市場的改革勢在必行。長期以來,由於缺乏詳細的旅遊合同條款,旅行社之間存在惡意競爭,“團購”、欺詐、脅迫遊客購物等事件時有發生。新《條例》給旅行社戴上了“枷鎖”,規範了旅行社經營行為,解決了旅行社長期無序競爭的問題,對改善旅行社經營環境起到了積極作用。隨著旅行社服務質量的提高,遊客的權益將得到更好的保護,這將在無形中提高旅行社的經濟效益,有助於促進旅遊市場的健康發展。新《條例》營造健康旅遊環境■霍(禹城)旅遊業是壹個新興行業,在快速發展中暴露出諸多問題,造成相關法律法規在細節上的盲區,從而造成旅遊環境混亂無序,旅遊者權益受到侵害、得不到保障的現象時有發生。可喜的是,國家有關部門出臺的新《旅行社條例》使旅遊相關法律法規更加完善,特別是細化了旅遊合同條款,限制了旅行社的違規行為,填補了法律法規的盲區,有效改變了旅遊者在旅遊糾紛事件中的絕對弱勢地位。新《條例》將於5月1日正式實施,這似乎給中國旅遊業打了壹針強心劑。相信人們會有更健康的旅遊環境,更舒適愉快的旅程,這是我們希望看到的。新規利國利民■黃寧(梁園區)新規不僅放寬了旅行社的經營條件,減輕了旅行社自身的經營負擔,還加大了對旅行社諸多違法經營行為的處罰力度,為遊客營造良好的旅遊環境提供了切實保障。對進壹步規範和凈化我國旅遊市場,促進我國旅遊業和社會經濟的良性發展,將起到至關重要的積極作用。《規定》對旅行社的服務質量提出了更高的要求,更加細致地規範了旅遊者與旅行社簽訂的合同內容及相關要求,對旅行社的壹些行為作出了更加嚴格的規定。各地旅行社要嚴格按照新《條例》的有關規定,努力提高服務質量,規範自律,加強管理,以更好地適應未來旅遊市場的整體發展。規範旅遊市場的關鍵是學習和用好新規定■謝君山(睢陽區)5月1日即將實施的新《旅行社條例》比1996版《旅行社管理條例》要完整、詳細得多,具有很強的可操作性和可行性,必將對規範旅遊市場起到應有的作用。但要真正用新規規範旅遊市場,保護遊客利益不受侵害,還必須做到以下三點:第壹,學好新規。只有學好新《條例》,詳細了解和掌握新《條例》的具體法律規定,才能為其適用打下基礎。二是用好新《條例》。使用有兩層意思。第壹,遊客在旅遊時利用新規維護自己的利益。遇到侵害自身利益的現象,自覺拿起法律武器,及時舉報和起訴侵害自身利益的旅行社。其次是被執法部門用來利用新《條例》維護乘客利益。乘客用的標準是合理訴求,執法部門用的要求是嚴格執法,為乘客撐起合法的保護傘。第三,嚴格執法,公正執法,維護法律的天平不傾斜。隨著旅遊市場的不斷擴大,規範旅遊市場應受到司法機關的高度關註,為規範旅遊市場提供良好的法律服務。本文來自商丘新聞網原文鏈接:/jjwb/html/2009-04/14/content _ 44236.htm。
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