商務談判計劃
？終極夢之隊
壹.談判的主題
解決服裝面料延期交貨的索賠問題，維護雙方的長期合作關系。
第二，談判小組的組成
組長:趙貴彬
演講人:蔣
主談:公司談判全權代表；
輔助對話:
決策者:負責重大問題的決策；
技術顧問:負責技術問題；
法律顧問:負責法律問題；
策劃:，，，王。
第三，分析雙方的利益和利弊
對方核心利益:1。要求我們盡快交貨。
2.保持雙方的長期合作關系。
3.要求我們賠償對方的損失。
我們的利益:解決賠償問題，維護雙方長期合作關系。
對方優勢:1。紅牡丹公司在國內NM面料市場占有1/3的份額，我們不與對方達成合作將造成巨大損失。
2.我們是違約方，面臨著和很多承包公司的相關交涉。如果我們不能達成協議，我們可能會有麻煩。
對方缺點:1。從法律上來說，疫情屬於不可抗力範圍，對我們極為有利，可以在此基礎上拒絕賠償。
2.紅牡丹公司NM面料缺貨，影響惡劣。迫切需要與我們合作，否則可能會造成更大的損失。
我們的劣勢是1。我們延遲交貨會給公司帶來利潤和聲譽的損失。
我們的優勢:1。法律優勢:疫情規定為不可抗力。
2.根據《合同法》規定，不可抗力導致的遲延交付不能使用違約金條款。
四、談判目標
1.戰略目標:體面務實地解決這壹賠償問題，著眼於減少損失，維護雙方的長期合作關系。
原因分析:讓對方充分理解盡快交貨遠比向我們索要賠償重要，對方迫切要求與我們保持長期合作關系。
2.賠償目標:
報價:①賠償:20萬元。
②交貨日期:5月20日。
③優惠待遇:同等條件下優先供貨，本次合作利潤5%(接近成本價)。
底線:
(1)同意對方賠償300萬元，我們承認錯誤，挽回我公司名譽損失。
②盡快發貨，減少對方損失。
③對方與我們長期合作。
動詞 （verb的縮寫）程序和具體戰略
1，打開:
方案壹:情感溝通打開策略:通過談論雙方的合作，形成情感上的嗡嗡聲，將對方引入更加融洽的談判氛圍。
方案二:采取進攻型的開場策略:營造低調的談判氛圍，強烈指出我們因為FD肺炎耽誤了NM布的發貨。不可抗力？並且有權不賠償妳600萬的罰款，以此來制造心理優勢，讓我們處於主動地位。
對方質疑？流行病？不可抗力條款下拒絕賠償的對策；
1，利用話題的策略:認真傾聽對方的陳述，抓住對方的問題，進攻突破。
2.法律與事實相結合的原則:提出我們的法律依據，分析罷工。
反駁它
2.中期階段:1。紅臉白臉策略:兩個談判者壹個當紅臉壹個當白臉輔助談判，談判話題從？服裝面料延期交貨的賠償？事件的定位轉移交貨日期和長遠利益，把握談判的節奏和進程，從而掌握主動權。
2.循序漸進的策略:巧妙地提出我們的預期目標，先易後難，循序漸進地爭取利益。
3.把握讓步原則:明確自己的核心利益在哪裏，實行以退為進的策略，退壹步兩步，迂回補償，充分利用手中的籌碼，在適當的時候讓步補償的金額，以換取其他更大的利益。
4.突出優點:靠信息說服人，強調與我們的協議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示與我們的協議失敗對方將遭受巨大損失。
5.打破僵局:合理利用停頓，先冷靜分析僵局產生的原因，再用肯定對方形式，否定對方本質的方法打破僵局，適時運用東引西出的策略打破僵局。
3.收尾階段:必要時根據實際情況調整原計劃。
4.最終談判階段:
1.把握底線:適時運用妥協和解策略，嚴格把握最終讓步的程度，適時提出最終報價，做好最後通牒的準備。
2.埋下壹個契機:在談判中形成壹體化談判，以期建立長期合作關系。
3.達成壹致:明確最終談判結果，出示會議紀要和合同模板，請對方確認，確定合同正式簽訂時間。
不及物動詞談判材料的準備
相關法律信息:
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物銷售合同公約》和《經濟合同法》
《民法通則》、《聯合國國際貨物銷售合同公約》
備註:
所謂的不可抗力在我國《民法通則》中是什麽意思？不能預見、不能避免、不能克服的客觀情況？。
《聯合國國際貨物銷售合同公約》規定，不可抗力是指不能預見、不能避免並不能克服的客觀情況。
七、制定應急預案
雙方是第壹次進行商務談判，彼此還不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定壹個應急計劃。
1.我們承認違約，願意賠償，但反對600萬。
解決方法:協商賠償金額的價格，用妥協策略換取更長的交貨期，實現互利共贏。
2.對方使用限權策略，聲稱金額有限，拒絕我們的提議。
應對:了解對方的權限。白臉？可以說，適當地使用創造壹個韁繩的策略。紅臉？然後以暗示揭示對方的權威策略，用迂回補償的技巧突破韁繩；易於使用的分流策略。
3.對方借口玩策略，抓住了我們的壹個重要問題。
回應:避免不必要的解釋，轉移話題，必要時指出對方策略的性質，陳述對方策略影響談判進程。
4.如果對方堅持在索賠問題上不做任何讓步，在交貨日期上不積極回應。那麽首先要突出對方與我們長期合作的重要性，並暗示如果無法與我們達成協議，同行業的負面影響。
終極夢之隊
2014 12.9
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