第壹，還價
還價是指壹方當事人在聽取對方的報價後，為了對對方的報價作出適當的反應，可以向對方提出自己的要求的交易條件。還價時要註意以下幾點:
1，準確清晰地掌握對方所有內容後再還價。我們可以通過提問來做到這壹點。
2.要求對方說明價格。通過對價格的解釋，可以了解對方報價的真實意圖，可以發現對方的破綻，為自己還價提供條件。
第二，討價還價
當壹方發盤，另壹方還價時，由於雙方對交易條款存在分歧，需要進行討論，談判雙方開始討價還價。討價還價時，雙方都必須判斷他們的分歧。
壹般來說，談判過程中產生的分歧大致可以分為三類:想象中的分歧、人為的分歧和真實的分歧。
想象上的分歧是因為壹方不理解另壹方的要求或立場；或者不相信對方的說法準確反映了對方的要求，這是事實造成的。解決方法是掌握溝通技巧。
人為的分歧是壹方出於各種目的故意設置關卡造成的。解決辦法是多花時間咨詢。
真正的分歧是雙方利益不同造成的，所以有很多解決的選項。
壹般來說，在分析了雙方的分歧，判斷了對方的真實意圖之後，如果雙方存在很大的真實分歧，談判者有三種選擇:終止談判，全面談判，繼續談判。如果雙方選擇繼續談判，通過相互讓步達成協議，談判將進入下壹階段。
第三，做出讓步
雙方在談判中做出的每壹個讓步，都是為了探索對方交易的可能範圍。有經驗的談判者總能把握好讓步的條件、時機和原則，用靈活的讓步方式和小的讓步換取對方更大的讓步。相反，即使壹些談判者做出更大的讓步，也無法讓對方滿意。因此，談判中的讓步是每個談判者都必須面對的棘手問題。
(A)確定可以讓步的條件。
1，列出讓步談判。
2，考慮對方的反應。
(二)特許權的基本原則
每壹次讓步，都包含壹些我們自身利益的損失，因此，讓步必須遵守壹些原則:
1，不要太快做出讓步，不要讓對方輕易得到自己的讓步，免得對方得寸進尺。
2、讓步幅度不能太大，否則會讓對方懷疑自己原來的報價太濕。
3.永遠不要免費讓步。
4、不承諾同級讓步。
5、讓步要適當，用自己更小的讓步換取大方更大的滿足。
6，即使需要讓步，也絕不能便宜了人家。
7.如果妳做出了讓步，然後考慮不當，完全可以往後推。不要不好意思，因為這畢竟不是最終決定。
8.別忘了自己讓步的次數，因為這關系到妳的議價能力。
(3)打破僵局
打破僵局是達成交易前的最後壹步。如果這壹步能做好，談判可能會走向收尾階段。
在開場階段的非業務和閑聊結束後，談判雙方將轉入正題，即開始報價。報價和隨後的談判是整個談判過程中最核心也是最重要的環節，決定了這筆生意是否成交，或者壹旦成交能獲利多少。
這裏的報價不僅指狹義的產品要價，還指壹方對另壹方談判的要求，包括貨物的數量、質量、價格、裝運、保險、付款、商檢、索賠等條款。其中，價格條款占有重要地位。
報價是商務談判從橫向鋪開到縱向深化的轉折點。
第壹，報價的形式
引用有兩種形式:書面引用和口頭引用。
1.書面報價:書面報價通常是壹方需要提前達成的交易條款，並配以文字資料、數據、圖標等詳細表述。
2.口頭引用:口頭是指壹方以口頭形式提出自己的要求和義務。
二、如何報價
在商務談判中，報價的高低直接關系到雙方的利益分配。因此，如何報價在談判中起著至關重要的作用。
(壹)報價的依據和基本原則
報價決策的基本原則是通過反復比較和權衡，試圖在報價人的利益和報價被接受的成功率之間找到最佳結合點。這是最理想、最合適的引語。但在實際談判中，由於談判雙方各種因素的影響，要找到最佳結合點並不容易，但作為談判者，我們必須努力爭取。
(2)報價起點的確定
實際談判過程中最初的報價稱為開盤價。它的內在含義和功能在於:
1.開盤價設定了交易價格的最高限額。
2.開盤價給對方提供了壹個相應的標準來評價自己的價值尺度。
3.更高的開盤價為下壹次價格談判留下了空間。
(3)實施報價
報價時，我們應註意以下問題:
1.向對方發盤的態度要堅定果斷，毫不猶豫。
2.報價應準確清晰，以避免誤解或曲解。
不要解釋和評價報價。
三、報價順序
在商務談判中，哪壹方先報價並不是固定的，報價的順序要視情況而定。
先報價會讓對方集中精力攻擊報價，迫使報價人壹步步降價，但他們絕不會說打算出多少錢。這時候談判就會變成圍繞自己報價的攻防戰。