2、社會工作組織設計，即規定社會工作機構的結構。
3.人員調配，包括社工機構相關工作人員的招聘、任用和培訓，實現人事管理。社工機構的工作人員分為四類:指揮監督的管理人員、直接服務的社工、後勤人員、研究設計、教育培訓人員。
4.領導力和溝通。社工管理者需要以民主的方式領導，工作人員要以民主的方式全心全意為受助者提供服務。在領導員工的過程中，社會工作管理者必須表現出職業道德、專業方法和尊重員工個性和創造性的精神。溝通是領導過程中最重要的技術，應該采用雙向溝通。
5.協調。包括機構內部和機構之間的協調。
6.監督和指導。這是社會工作管理的主要流程。
7.咨詢。其過程包括定義和解決問題，目的是提高客戶的知識和技術水平，並糾正他們在解決特殊工作問題時的態度和行為。
8.預算和年度會計控制。預算包括科目預算、成果預算、方案預算和方案成果預算。會計人員應在定期協調會上報告和解釋有關會計事項。
9.信息管理。包括數據輸入、存儲、組織、管理、校正和信息傳輸；信息管理的工具主要是文件和計算機。
10，報告。有定期報告和不定期報告，包括員工個人定期報告、各部門工作報告、各種計劃的進度報告或總報告、各種工作評估報告、會計報告、專業服務報告等。
擴展數據:
社會工作組織和慈善組織、慈善籌款和慈善信托
慈善法與社會工作組織密切相關。首先，社工機構如何成為慈善組織？兩種方式，壹種是設立；第二是認同。建立是增量，相對於增量；那是股票，相對於股票。
《慈善法》第十條規定，設立慈善組織，應當經縣級以上人民政府民政部門登記。本法公布前已經成立的基金會、社會團體、社會服務機構，可以向其登記註冊地的民政部門申請慈善組織認定。
也就是說，《慈善法》公布後，新成立的慈善組織，直接說我的屬性是慈善，以慈善活動為宗旨，就可以登記為慈善組織；如果以前是社會組織或者民辦非企業單位，可以認定為慈善組織。但無論是設立還是認定都是直接向民政部門申請登記，沒有業務主管單位的前置審批。
社會工作組織可以被認定為慈善組織，也可以直接登記為以開展慈善活動為宗旨的社會組織。但要想被認定為慈善組織，必須是《慈善法》頒布前成立的社會組織或民辦非企業單位。想做慈善組織，必須直接成立，不能通過認可獲得慈善組織屬性。
其次，社工如何為慈善籌款？只有慈善組織可以開展慈善募捐，其他任何組織都不能開展慈善募捐。《慈善法》第21條規定，本法所稱慈善捐贈，是指慈善組織基於慈善目的募集財產的活動。慈善捐贈可以分為面向社會公眾的公開捐贈和面向特定對象的定向捐贈。
《慈善法》第二十二條規定，慈善組織應當具有公開募捐資格。依法登記滿兩年的慈善組織，可以向其登記的民政部門申請公開募捐資格。
第三，社工機構能否開展慈善信托？慈善信托是壹種非常好的開展慈善活動的方式。慈善信托的受托人包括信托公司和慈善組織。如果社工成為慈善組織，可以作為慈善信托的受托人開展慈善活動。
上海社會工作協會會長顧東輝
社會工作要助人自助，也要有社會情懷。
很多人對社工有很多困惑。第壹，我們都知道社工的第壹理念是“助人自助”。這個概念如何以不同的方式體現？
比如社區工作就是改變整體環境，如何幫助別人幫助自己？其次，個案工作是社工最初的方法，肯定和心理學不壹樣。還有就是心理學上的助人自助。兩者有什麽區別？第三，目前國內外對個人求助還是有很多關註的。除此之外我們社工還應該關心社會嗎？
那麽，什麽是社會工作者？人有三大需求，即所謂的“身心”。社工其實關心的是問題和需求。誰遇到問題，誰有需求，就是我們需要關註的對象。所以理論上社工可以關註所有的問題和需求。然後，資源較少的需求者成為社工的核心對象。
什麽是任務目標和過程目標的高度融合？就是解決問題，在解決問題中幫助提高，也就是幫助別人幫助自己，幫助這個人幫助自己。
社會工作的主體是機構及其工作者，服務方式有個案工作、小組工作、社區工作、社會工作行政管理和社會工作研究五種。
案例和群體主要是改變個人，也就是幫助別人，幫助自己；社區工作是因為很多人遇到同樣的困境；社會工作行政就是如何分配資源，制定計劃和社會政策，也就是用政策改變環境。社工不改變個人，要在改變個人的同時改變場景。
社會工作的社會內涵是什麽？首先，從國際定義來看，人權和社會正義是社會工作的基石，正義是指公眾和社會的公平正義。在我們場景的三個系統中，國家對應政府，市場對應企業，社會對應社會組織。
其次，社工遇到的困難90%都是外部因素造成的，所謂外部就是社會。所以社工要有社會情懷。社工界的人不關心社會，這個國家就沒有希望。
所以，要想體現社工的社會意境，就必須不忘初心，回歸本質。首先要體現社會的層次和社會的價值。其次，在實踐過程中，要幫助別人幫助自己，提升美，就要改變環境；第三，要做好研究在中國的場景和文化下，如何實現社會工作者的目標。
百度百科-社工管理局新華網-十位社工專家帶妳了解中國社會工作。