具體來說,尊重、公平、禮貌。社會工作者應該尊重、禮貌、公平和充分信任地對待他們的同事;
與同事的客戶打交道。社會工作者有責任用他們所有的專業知識來處理同事的客戶。1.社會工作價值觀是專業社會工作的必要條件之壹。
它不僅是構建社會工作理論和方法的哲學基礎,也是社會工作職業倫理的基礎。而且社會工作專業不同於其他人文服務專業,其專業價值體系是壹個重要標誌。
2.社會工作價值觀是決定社會工作專業使命或目標的基礎。
社會工作的專業使命是通過提供專業服務來幫助窮人,維護弱勢群體的權益,開發他們的潛力,從而恢復和增強他們的社會功能,最終提高他們的生活福利水平。這樣的使命或目標,要求從業者堅信社會能夠公平公正地對待每壹個人,讓每壹個人都有發展自我、追求幸福的機會;社會工作者通過提供專業服務,可以使人們,尤其是處於弱勢地位的人,獲得更好的社會理解、支持和公平待遇。
3.社會工作價值觀是專業教育的核心內容。
在社會工作教育與培訓過程中,能否形成穩定的、內化的職業價值觀是衡量學習者是否達到教育目標的關鍵標準。大多數人在接受社會工作專業學習和培訓之前,個人價值觀和社會工作專業價值觀是不壹樣的。我們不要求個人價值觀與社會工作的專業價值觀完全壹致,而是要求社會工作者認識到個人價值觀與專業價值觀之間為什麽會有差異,以及如何調整可能出現的沖突。1.社會工作價值觀是社會工作者的實踐動力。
社會工作本質上屬於道德實踐。壹個合格的社會工作者會優先考慮客戶的利益。對人類的愛,對弱勢群體的同情和支持,對人類潛力和職業本身的信心,激勵著社會工作者克服各種困難,完成幫助他人的使命。
2.社會工作價值觀可以通過社會工作職業道德標準的形式來指導社會工作者的實踐。
壹般來說,道德標準越具體,這種指導就越有效。盡管由於復雜的人際關系、有限的社會資源、專業本身的獨特性以及社會工作者的能力和水平,社會工作實踐會面臨這樣的倫理困境,但國際社會工作發展的經驗表明,社會工作的倫理標準在指導實踐中仍然非常重要。
3.社會工作價值觀是促進社會工作者個人成長的有效力量。
社會工作的價值觀可以增強社會工作者的社會責任感,豐富他們的人文情懷,使社會工作者有強烈的個人實現感,大大提升個人人生的價值。經過系統的專業學習和實踐訓練,大部分社會工作者都能提高個人的世界觀和價值觀。許多人已經把熱愛和服務人類作為他們個人生活的主要信仰。
4.社會工作價值觀是維系社會期望與社會工作專業服務之間關系的關鍵。
對於我國的公眾來說,社會工作還是壹個新興的專業和職業。能否滿足公眾的服務期望,能在多大程度上滿足,取決於社工的服務態度、精神和效果。雖然社會工作的理論、方法和技術有助於解決問題和提高服務水平,但專業價值觀的關鍵作用不容忽視。社會工作者必須在服務過程中充分展示自己的職業價值和信念,才能獲得公眾的信任和支持。