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涉外交際中需要註意什麽?

當妳面對外國人時,妳代表妳的國家。妳的壹言壹行都代表著妳祖國的立場。

提到對外交往,很多人會想到新聞節目中各國領導人坐危不亂,或者壹群人邊走邊聊,或者壹群面帶微笑的領導人在機場等地迎接外賓。這些鏡頭展現的是典型的國事和涉外交往。其實涉外傳播是壹個很寬泛的概念。國家領導人的國事訪問和正式訪問,國內體育、文藝團體到國外訪問,國內企業與國外企業的合作交流,個人對外國友人的私人訪問,或者中國政府機關、企事業單位、各類團體和個人接待外賓的訪問,都屬於涉外交往。在這種交流中,我們不可避免地會遇到壹些敏感的話題或涉及到民族尊嚴和人格的問題。對此,我們必須保持敏感,堅持正確的立場和不卑不亢的態度,在解決問題和矛盾的同時,確保雙方交流順暢。避免“失言成千古恨”。

維護國家尊嚴和人格。

端正態度。有壹句名言:“想讓別人對妳好,就要先對別人好。”在對外交往的過程中,要保持不卑不亢的態度,冷靜大方,不驕不躁,漠不關心。表現出正直坦誠,自尊自信。尊重對方,尊重他人;善待彼此,善待他人。無論對方是政府官員、公司董事還是普通外國朋友,我們都應該向對方表明自己正確而有尊嚴的態度。有了內在精神,才能樹立外在形象。這是保持國民性和人格的基本要素。

維護民族尊嚴。每個公民都有義務和責任維護國家形象和尊嚴。在涉外交往中,處處要註意,時刻把自己當成展現大國氣度的代表,不抹黑國家形象。如果妳是政府工作人員,就應該認真履行這個義務和責任。在對外交往過程中,不得批評國家的政策和方針,不得批評州政府的工作人員,不得批評國家的重大事件。我們要以實際行動表現出對國旗、國徽、國歌的尊重和熱愛,並以此為榮。我們應該在言行上表現出對國家的熱愛和忠誠。

面對壹些歧視性問題或敏感話題,要保持警惕,及時應對。但是我們不能武斷地批評對方。由於中外文化、視角、觀念、說話習慣、性格等因素的差異,壹些外國人提出敏感話題,並沒有刻意制造爭議。我們應該辨別外賓所說的話。如果是智力上的錯誤,我們可以耐心地向對方解釋。如果是理解上的錯誤,就要認真的互相糾正。如果是故意挑釁,就要用婉轉有力的言語反制對方。

保持個性。既然我們是國家形象的縮影,就要註意個人形象和舉止。在對外活動中,壹定要改善自己的外表,把自己最完美最陽光的壹面展示給人,展示自己的外貌、舉止、風度。

小德是壹個普通的山女。因為當地已經被旅遊部門開發,成為著名的原生態旅遊區,很多山裏的當地居民自然成為了導遊。小德只有初中學歷,但看到越來越多的外地遊客,她主動跟當地中學老師學習英語,並積極練習,在實踐中運用。三年過去了,德德已經可以和來自英語國家的遊客流暢地用英語交談了。小德對遊客壹直很認真負責,不像有些村民想盡辦法騙外地遊客。在小德接待遊客的三年時間裏,她從外國遊客那裏撿到了很多錢包、相機等貴重物品,她無壹例外地歸還給了失主。她的態度熱情大方,沒有小山村村民通常的拘謹。許多遊客都對她表示了贊美和敬意,並與她合影留念,表示如果再來,壹定會請她做導遊。小德很榮幸也很自豪被當地城市選為“明星女性”之壹。

合適的熱情最能感染對方。優秀的專業能力和職業道德尤其能體現壹個人的魅力。除了得體的儀表和禮儀,還要以專業的積累和敬業精神贏得外賓的尊重和信任,嚴於律己,做好本職工作。

遵守紀律,保守秘密。

遵守外事紀律。在涉外交往中,要嚴格遵守國家規定的或約定俗成的涉外交往規則。壹方面要遵守相關法律法規,比如不能私自贈送文物。另壹方面要遵循自己單位的相關規定,比如不接受貴重禮品,不私下交易,不徇私舞弊等等。

嚴守國家秘密。如果妳是國家機關工作人員,碰巧知道壹些政治、軍事等國家機密,千萬不要在對外活動中喪失警惕,在談笑風生中不自覺地泄露。如果妳是壹個政治或者軍事愛好者,有相當的便利條件,在別有用心的外國人的鼓動下,妳是不能私自收集信息的。在壹些重要問題上,要統壹口徑,堅持立場,防止在討論和辯論中不慎泄密。

嚴格遵守商業秘密。如果妳是某個企業的員工,某個行業的精英,掌握了某些秘密,比如產品配方,特殊工藝流程,專業技術等。

當壹個城市接待外賓時,它會特別邀請他們參觀當地的特產加工廠。本廠蜜餞工藝復雜,配方獨特,享譽海內外,長期出口海外。在接受外賓采訪時,廠裏的壹名普通工人出於自豪向對方講述了產品生產加工的詳細過程,並自豪地告訴外賓:“我們的配方中含有中國特有的中草藥,所以既有美味又有食療作用。”外賓對他們的住處做了詳細的錄像和錄音。後來,外國客人的國家停止進口這種特產蜜餞,因為他們自己生產“國產蜜餞”。該國為其“蜜餞”采用了帶有西方風味的產品名稱,並同時註冊了品牌商標。憑借強大的廣告宣傳,它已成為壹家與中國制造商競爭的大型食品公司。這位中國員工受到了嚴厲的懲罰,但巨大的損失是無法彌補的。

在對外活動中,壹定要避免詳細介紹相關內容。如果企業規定外人不得拍照、錄音或錄像或進入壹些車間、辦公室、倉庫等工作環境,妳壹定不能破例。

在壹些文化部門,也有很多不能對外透露的秘密。在很多博物館、美術館、圖書館等地方,都有相關的文物。我們不難看到禁止拍照、錄像、禁止遊客入內等標誌和警示。這樣規定的原因,有的是宗教習俗,有的是為了防止閃光燈和特殊光線加速藏品老化,有的是為了保護版權,防止文化泄密。無論是專業的工作人員,還是知識豐富的普通遊客,都有義務制止違反規定的外賓。

總之,在對外活動中,要分清公與私,對內與對外,堅決拒絕和制止任何有損國家尊嚴和利益的事情。

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