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市場監管辦案數量少的整改措施怎麽寫?

(壹)市場監管和執法力量需要進壹步加強。

壹是執法人員數量與監管職能不匹配。機構改革前,原質監局、鹽務局、物價局、知識產權廳等部門在基層沒有辦公室。目前,大部分市場監管所是原工商、食藥監所整合後成立的,職能包括發證、證照等行政許可事項,對原工商、質監、食藥監、物價等進行全程監管。,以及各種市場巡查、專項整治、消費者投訴、執法檢查、統計報表等等。工商監管本來就具有監管對象眾多的特點。“三證合壹”體制調整後,隨著質監和食藥監職能的整合,大市場監管的對象在體量、覆蓋面和復雜程度上都有了很大的擴展,但執法人員卻沒有同時得到補充。全市有6個市場監管局,87個監管站,997名行政執法人員,很多監管站只有2到4人,工作不堪重負。比如港南區靳東市場監管所只有兩名在崗人員,執法人員外出執法,導致群眾投訴沒有人在崗拍照。因此,基層部門在實現全面有效監督方面仍面臨相當大的困難。

二是執法人員的專業與監管領域不匹配。各級監管部門普遍缺乏食品藥品、醫療器械、特種設備、標準計量等領域的專業知識和技術人員。例如,港南區目前有醫療器械企業211家,醫療器械和藥品使用單位約627家,分布在市區和9個鄉鎮。而港南區藥品醫療器械監管壹線只有5人是藥學專業人員。執法人員沒有相應的專業學歷背景,業務知識體系單壹,嚴重制約和影響執法效果。

三是執法人員年齡與監管手段不匹配。執法人員尤其是基層監管人員普遍老齡化,難以滿足執法全過程錄音錄像、電腦操作記錄等基礎工作的需要,難以適應“大市場”背景下新的監管模式的需要。

四是執法人員重點與監管任務不匹配。市場監管所劃歸鄉鎮(街道辦事處)管理後,年輕、專業的市場監管執法骨幹被抽調或挪用完成政府工作,工作重心轉移,重點監管任務無法落實。本已嚴重不足的市場監管執法力量進壹步削弱,基層監管能力下降,市場監管“最後壹公裏”被忽視。除了正常的市場監管,基層市場監管部門還應承擔更全面的工作,包括村莊保護、拆遷、創建衛生設施、協助處理信訪、稭稈禁燒、防洪、環保等。,嚴重影響法定職責履行,增加職能越位、錯位、缺位的可能性,甚至出現?“墊底”現象。

第五,對執法人員的保護與監管需求不匹配。許多市場監管所,特別是鄉鎮(街道)管理的市場監管所,標準化建設進展緩慢,行政單位標準人員編制、車輛配備、執法經費落實不到位。執法工作保障與工作需要差距較大,執法隊伍建設嚴重滯後。執法經費、執法車輛、執法記錄儀、快速檢驗檢測設備等執法裝備缺口較大,不能滿足監管執法需要,嚴重制約監管效能的提高。

(2)市場監管法律法規的制約有待進壹步解決。

“三局合壹”後,新的市場監管部門行政執法權與現有法律法規沒有有機銜接,執法主體法律依據不足,導致行政復議或訴訟風險。機構改革後,仍然沿用以前的執法依據,工商、食藥監、質監原有職責重疊。壹個案件涉及多個法律、法規、規章,法律適用沖突,難以定性處罰。壹些市場監管法律法規出臺緩慢。

(3)政府服務市場監管效率有待進壹步提高。

目前各部門使用的業務系統多為全國性或區域性系統,系統之間沒有數據對接或對接不暢,存在“數據壁壘”,制約了“壹張網跑”。每個系統的內容都是相似的,但又是獨立的。各平臺獨立運行,重復率高,兼容性差,造成行政執法信息“孤島”現象。比如,壹個行政處罰決定需要反復錄入國家市場監督管理總局企業信用信息公示系統、國家公共信用信息中心信用系統、廣西壯族自治區人民政府“互聯網加監管”系統、人民政府門戶網站等。此外,實行“壹窗受理”服務模式後,業務由“單科”變為“普科”,窗口工作人員缺乏系統培訓,能力素質有待進壹步提高。

(四)市場監管和執法監管的形式需要進壹步多樣化。

以往行政執法監督的形式主要是對行政處罰案件進行監督,即通過個案評議,從主體、證據、定性、適用法律、處罰適當性、程序等方面對行政處罰案件進行監督審查。而對於“三合壹”後市場監管部門的行政許可、不作為、亂作為等行政行為,缺乏可靠的監督手段。壹些基層市場監管機構偏重經濟處罰,不懂行政法規定的處罰與教育相結合的原則,不會使用警告、通報批評、限期整改、責令停業整頓等措施,導致壹些違法違規行為時有發生。比如當前農資市場上頻頻出現的假化肥、假農藥、假種子等現象,由於遊客散點,分散在廣大農村,缺乏強有力的監管,事後難以處理,使得消費者和守法經營者的合法權益得不到充分保障。市場監管和執法監管形式過於單壹,難以形成監管合力。

(五)行政執法三大體系的建立不完善。

市場監管部門對行政執法三項制度的執行不夠徹底、具體和全面。在行政執法公開方面,行政執法決定的公開範圍、內容、方式和時限有待完善;在執法全過程記錄方面,文字記錄和視聽記錄的記錄、保管和制作不夠規範,特別是視聽記錄很少;在重大執法決策法律審核方面,法律審核人員專業能力和法律專業知識不強,缺乏專業培訓,靠經驗照本宣科審核,法律素養和專業能力有待提高;法律審查涉及的範圍、內容和程序需要進壹步細化和明確。

二、關於進壹步加強市場監管行政執法的建議

(壹)運用信息化和現代化手段,提高執法隊伍素質,夯實依法行政基礎。市場監管和行政執法是壹項專業性很強的工作,要提高監管能力和執法水平,必須提高這支隊伍的素質。壹是加強行政執法人員法律知識和專業知識培訓,提高嚴格執法的能力和水平。二是對行政執法人員進行經常性的職業道德教育和執法紀律教育。通過教育,培養執法人員嚴格履行法定職責的自覺性,樹立清正廉潔、嚴格執法的品質和作風。三是嚴格控制行政執法隊伍,根據不同執法崗位對行政執法人員的文化知識、法律知識和專業知識提出不同要求,進壹步建立健全執法辦案人才庫,加強專業執法人員的發現、儲備、培養和使用,努力改進和完善行政執法隊伍的知識結構,提高執法人員的辦案技能和實戰水平,強化市場監管執法能力。

(2)嚴把調(借)關、駐關關,積極加強與地方政府溝通,尋求理解和支持。壹是減少市場監管部門調(借)派到其他單位的人員數量,確保不超過在職人員的10%,確保市場監管部門正常運轉。二是尋求地方政府的理解和支持。市場監管執法工作離不開地方政府的支持,有些執法工作得不到政府的支持,很大程度上是因為這些工作偏離了領導的考慮。在開展執法活動前後,要以理性、有利、克制的態度積極與當地政府溝通,做到依法辦事、合情合理,以獲得支持和理解。同時,與當地政府溝通,在完成本職工作的前提下,積極參與政府的全面工作。

(三)創新行政執法監督形式,努力形成統壹的行政執法監督合力。行政處罰、行政許可等行政執法案卷評查是實踐中頻率高、範圍大、效果好、相對成熟的制度。同時采取警告、通報批評、限期整改、責令停業整頓等措施,處罰與教育相結合,多措並舉監督行政執法,做到執法為民、依法行政。行政執法監管是壹項全局性工作,市場監管部門要從全局的高度考慮問題,形成各監管職能部門相互配合、協調運轉、監督有力的統壹執法監管機制。要把監督與被監督人緊密結合起來,提高行政執法監督的有效性,形成行政執法監督的合力。

(四)建立聯合執法機制。任何管理都不應該只是“獨角戲”,“壹刀切”的做法會給我們的執法監管工作造成被動局面。市場監管工作具有專業性強、覆蓋面廣、任務大的特點,需要各部門的廣泛支持和參與。實踐證明,充分調動多職能部門的力量參與市場監管執法,是解決執法任務重、要求高與執法人員少、力量不足矛盾的有效手段。壹是加強與公安、消防、衛健委、農業農村等各職能部門的橫向協調配合,整合執法力量,以“條塊結合、以塊為主、形成合力”的方式推進綜合執法和聯合執法。二是充分發揮黨委政府的指導作用,邀請黨委政府對重要時期和關鍵環節的市場監管工作進行指導檢查,帶動市場主體進行自查,積極爭取地方黨委、政府、人大、政協等領導和監管機關對市場監管執法工作的重視和大力支持。第三,充分發揮輿論監督和社會監督的作用,通過廣泛宣傳,營造市場監管執法的良好氛圍。通過建立綜合執法工作機制,完善上下銜接、內外結合的執法監督措施和方法。在發揮“主力軍”作用的同時,充分動員社會力量協助市場監管行政執法工作,真正把市場監管部門的“獨角戲”變成各級黨委政府的大力支持、有關部門的配合和社會各界人士的支持的“大合唱”。

(5)進壹步完善法律體系。法律是行政執法機關活動的準則,也是監督和評價行政行為的依據。嚴格依法行政,必須及時制定和完善各種法律法規,建立適應社會發展需要的科學完備的法律體系。市場監管立法要貫徹全面依法治國的要求,發揮法治的引領和推動作用,維護市場公平競爭,不斷深化“簡政放權、加強監管、改善服務”改革,不斷增強法律法規的科學性和有效性,為建設國際壹流營商環境奠定法律基礎。市場監管有法可依,才能賦予監管部門應有的權力,才能保證監管執法的有效性。

(六)進壹步提升“線下”政務服務能力。大力推廣網上辦公和掌上辦公,實現“無面簽”審批,提高政府服務網上辦公率。壹是希望通過頂層設計,完善政府服務體系,將原本分散在各個部門的數據進行整合匯總,推動政府部門的數據和信息堅持“以* * *為例外”的原則,實現政府部門的數據聯通和* * *共享,為高效的公共服務和公共管理提供技術支撐,真正建成“壹網辦公”二是全面推進“網上辦公”。通過媒體、微信官方賬號等渠道,大力宣傳網上業務流程,積極推行網上辦事,提高群眾網上業務意識,引導和幫助群眾了解網上業務流程,懂得網上操作,我們願意網上辦。同時,加強窗口工作人員的業務學習和培訓,實現業務水平由“單科”向“全科”的轉變,進壹步提高能力和素質。

(7)加大資金投入。在保證行政執法監督正常運行的情況下,通過制定基層執法裝備統壹標準,促進改善執法裝備差的現狀,提升壹線辦案能力。比如根據標準為執法人員配備執法記錄儀,開發現場執法軟件支持系統,配備食品快速檢測設備等。

(八)進壹步加大工作力度,全面深入落實三項制度,切實提高市場監管部門行政執法規範化水平。堅持“公開為常態,不公開為例外”的原則,建立健全事前、事中、事後行政執法公開機制,讓行政執法在陽光下運行,自覺接受群眾監督。建立健全執法全過程記錄信息的采集、保存、管理和使用工作制度,充分發揮執法全過程記錄信息在執法監督、輿情應對、行政決策和完善社會信用體系中的作用,實現對涉及人身自由、生命健康、重大財產權益的現場執法活動和執法場所的全程錄音錄像,推進重點監管領域嚴格規範公正文明執法。全面實行重大執法決定合法性審查制度,確保依法行政。督促各級執法機關進壹步落實審計主體,確定審計範圍,明確審計內容,細化審計程序,確保每壹項重大執法決策都必須經過合法性審查,守住法律底線。

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