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安利是如何獲得國家和省裏的認可的?

在禁止多層次直銷的法律出臺後,直銷巨頭安利正在努力尋找不違反中國法律的靈活性,但同時又繼承了安利的特色。

9月2日,國務院頒布《直銷管理條例》和《禁止MLM條例》(以下簡稱《條例》),單級直銷模式成為允許模式。安利等大多數直銷企業壹直采用的多層次、團隊式的直銷模式被定義為MLM。

“這個規定本身就是各方平衡的結果,但安利顯然是最吃虧的壹個。”壹位安利的資深經銷商感嘆。

安利進入中國的十年,依然擺脫不了在十字架上跳舞的歷史命運:在直銷試點牌照受挫後,安利再次與合法直銷模式失之交臂。

作為安利全球執行副總裁、安利(中國)公司董事長,鄭李金芬顯然不願意放棄多級模式:“安利將繼續在合適的時機就多級模式的積極意義向政府提供建議。”

這絕不是癡人說夢。事實上,在《規定》的制定和頒布過程中,人們已經領教到跨國直銷巨頭強大的政府公關能力。

然而,李征金粉仍然不得不面對壓力:如何在風雨飄搖的時候給654.38+08萬經銷商信心?如何設計壹個能讓政府、經銷商、公司都滿意的改造方案?

“這需要企業的大智慧。”直銷政策與法律解釋專家、大成律師事務所高級合夥人劉忠說。

堅持“彈性空間”

現在,李征金粉開始回避敏感的“多層次直銷”的說法。“在過去的幾年裏,我們多次改變營銷方式。比如業務員,只是以個人的方式拿工資,和海外不壹樣。經銷商承擔更多的工作,不僅僅是發展業務員。按照公司的嚴格要求,每個月只能推薦壹個銷售代表加入業務員隊伍。”在9月5日的媒體見面會上,鄭李金芬表示,經銷商的工作內容、性質、薪酬都要重新審視和設計。

“這個問題現在沒有答案。公司正在組織人員學習規定。估計壹個多月後情況就會明朗了。”安利(中國)華東區總經理黃聖文在回答安利會拿出什麽樣的解決方案時說。

但根據記者調查獲得的信息,可以看出安利戰略調整的端倪。

據安利壹位鉆石經銷商和兩位業務總監介紹,按照慣例,安利在中國銷售業績的統計財年是從9月1到次年8月31。但考慮到《直銷法》將對中國整體經銷商的業績產生影響,以及《直銷法》公布後其他新的直銷企業可能對安利基層產生影響,安利特意將今年7、8月份的銷售業績納入下壹年度的計算。在這14個月內完成的成果可以計入下壹財年的年度獎計算。

此外,安利還組織業務總監以上的所有員工學習,承諾安利整個核心薪酬體系不變,即使隨著未來法律沖突而變化,公司也會賠償所有損失。

“法律規定業務員只能按照個人銷售額來拿工資,企業也已經這麽做了。通過自己的創新和努力,以非單非多的方式,讓我們的業務員有自己的發展空間。”李征金芬委婉地說道。

因為很多安利基層銷售代表被其他直銷機構瓜分和挖走,很多安利基層銷售人員流失。於是從9月1開始,安利進壹步降低了基層升級的門檻。例如,從銷售代表到經銷商的級別,本來需要連續三個月每月凈營業額9600元,但現在減少到三個月每月凈營業額4800元。

據記者向經銷商證實,安利支付給國內經銷商的傭金比國外高3個百分點,從6%到24%不等。據未經證實的消息,安利還會給業務總監級別以上的經銷商多3%的提成。

“至於報酬,我們現在對業務員有20%的客服報酬,此外還有每月的銷售提成,按比例提取,從0到24%。30%的限制後,我們將重新考慮我們的定價策略。但現在還不能公布,我們會有壹個相對的調整。”鄭對李金芬說道。

為了留住可能流失的經銷商,安利可謂煞費苦心。事實上,從本報接觸的多位經銷商高層的反應來看,他們堅信公司不會虧待他們。“但我們相信該公司有壹個非常聰明的政策。我們相信政府和各大公司之間有著深刻的交流,他們壹定會采取最合適的轉型方式。這是什麽路?在謎團解開之前,我會安心做我的工作。”壹位經銷商說。他還透露,根據他與高層管理人員接觸的感覺,公司誌在必得。

直銷研究專家、北京海籌企業管理咨詢有限公司總裁胡元江指出:“安利必須研究中國的政策,與政府進行有效溝通,才能找到壹條承前啟後的轉型之路。如果這個方案在政府管理的彈性尺度之內,不違背政策的基本精神,我覺得還不錯。”

另外,據記者了解,雖然安利的體系本身看似很完善,但有時為了利潤最大化,會采取粗放式的擴張方式,所以還是存在很多問題。比如《直銷法》實施後,現在團隊中的教師、公務人員都被禁止從事直銷活動,但銷售代表完全可以通過給客戶優惠的方式在公司外幕後操作。目前這方面的監管還很欠缺。

同時,在單級直銷模式下,如何安排業務員的晉升機制,如何吸引新業務員加盟,如何解決以後創業的問題,也在考驗著安利高管的智慧。

多層次的挫折

作為第壹個進入中國直銷市場的國際直銷巨頭,安利的虧損不難理解。從安利進入中國時的1995,到1998禁止傳銷時的3億元銷售額,再到2004年在中國超過17億元的銷售額,正是由於其“店小二加業務員”的多層次銷售模式,安利演繹了在華外資企業的資本增長神話,但在“經濟邪教”和“最火爆”的

安利采用的金字塔形“多層次直銷”,其銷售增長模式呈幾何級數增長,增速驚人,且運營成本低,風險小,資金壓力小,現金流充足。安利(中國)公司在2004年實現了70%的年度業績增長。

但對於安利的多層次直銷模式到底是賣產品還是賣系統,業內壹直存在爭議。

海南壹位資深安利經銷商說,“他們有壹套無懈可擊的獎勵制度,可以統計我所有的工作,然後通過電腦網絡讓我們每個人都知道自己做了多少工作。”

團隊付費的多層次模式,實際上放大了致富的機會。因為到了壹定程度後,即使不賣產品,也可能賺到傭金。記者采訪了壹對在北京從事安利產品經銷的夫婦。夫妻倆做安利經銷商四年,2001月收入只有400元。到2004年,他們的年銷售額已經超過1萬元。目前安利同級經銷商超過13000家。對於很多懷揣財富夢想的人來說,這無疑是壹個巨大的誘惑。

如果這種直銷模式運作得當,可以為直銷員提供更好的發展空間。「坦白說,我們希望政府采取多層次的方法。沒有人願意按照個人的銷售做壹輩子銷售。嚴格規範的多層次有利於行業發展。”鄭對李金芬說道。

多級推薦系統形成的上下線關系構成了金字塔結構。雖然金字塔結構本身沒有犯罪,但是在這種結構下很容易發生詐騙,監管難度很大。

多層次直銷模式的監管難度使得政府在立法時最終選擇暫時放棄。“單級直銷還是概念上的直銷。事實上,政府在開放市場時選擇了最穩定和可管理的模式。”劉忠說。

"安利將根據法律法規的要求,檢討和調整現有的運作模式."《規定》發布當天,安利聲明。業內人士認為,壹旦政府強制推行單級直銷,安利不僅要付出高昂的轉型成本,業績下滑也在所難免。

轉換成本

現實情況是,直銷企業常見的傳銷結構實際上是被法律禁止的。新法雖未規定不允許形成線上關系,但不允許“根據以下線的銷售業績計算並支付線上報酬”。

對於公司來說,這意味著公司失去了快速增長的基礎;對於經銷商來說,意味著直銷失去了吸引力。

“《直銷法》設定了30%的報酬上限。如果只能賣產品和服務客戶,按賣產品的多少來支付,這樣的收入是很少的。從賺錢的角度,我不會選。”上述海南的經銷商告訴記者。

“如果安利的轉型方案不能說服經銷商,如果獎金制度沒有吸引力,肯定會導致人才流失,企業缺乏核心競爭力。這種風險是巨大的。”大成律師事務所高級合夥人劉忠指出。

安利在中國的經銷商和營銷人員數量約為654.38+0.8萬人。這些經銷商構成了安利最大的財富。如果這些經銷商流失嚴重,對安利的影響無疑是毀滅性的。

劉忠認為,可怕的是,如果正規企業的員工因為免疫力低而被非法傳銷吸收,“離開正規軍加入地下遊擊隊”會給社會帶來很大的危害。

“政府不會把刀架在正規企業頭上,更重要的問題是打擊違法。政府和企業博弈的最終結果是妥協,妥協是雙方的最佳選擇。”劉忠認為,壹年後政府會考慮放開直銷企業團隊的薪酬。

現在,是時候考驗安利的公關能力了。

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