軟考中級網絡工程師上午考試科目為基礎知識,考試時間安排在上午9:00-11:30。網絡工程師基礎知識科目考試的知識點如下:
1.計算機系統知識;
1.1硬件知識;
1.1.1電腦;
計算機部件;
指令系統;
處理器的性能;
1.1.2內存;
存儲介質;
主存儲器(類型、容量和性能);
主存儲器配置(交叉存取、多級主存儲器);
輔助存儲(容量、性能);
存儲系統(虛擬內存、緩存);
1.1.3輸入輸出結構和設備;
中斷、DMA、通道、SCSI;
輸入輸出接口;
輸入和輸出設備的類型和特性;
1.2操作系統知識;
1.2.1的基本概念;
操作系統的功能和分類;
多道程序;
內核和中斷控制;
進程和線程;
1.2.2處理器管理、存儲管理、設備管理、文件管理;
過程的狀態和過渡;
進程調度算法;
死鎖;
存儲管理方案;
文件管理;
作業調度算法;
1.3系統管理;
1.3.1系統配置技術;
系統架構模式(2層、3層和多層C/S和B/S系統);
高可用性配置方法;
RAID技術;
1.3.2系統性能;
性能設計;
績效指標和績效評估;
1.3.3系統可靠性;
可靠性測量;
可靠性設計;
可靠性指數和可靠性評估;;
2.系統開發和操作的基本知識;
2.1系統開發基礎知識;
2.1.1需求分析與設計;
需求分析和管理;
結構分析和設計;
面向對象的分析和設計;
模塊設計、I/O設計、人機界面設計;
2.1.2考試復習法;
測試方法;
評價方法;
測試設計和管理方法(註入失敗、系統測試);
2.1.3項目管理基礎知識;
制定項目計劃;
質量控制規劃、管理和評估;
過程管理(PERT圖、甘特圖、工作分解結構、進度控制、關鍵路徑);
配置管理;
人事規劃和管理;
文檔管理(文檔規範、變更管理);
成本管理和風險管理;
2.2系統維護;
維護類型;
維護流程管理;
硬件維護、軟件維護;
3.網絡技術;
3.1網絡架構;
3.1.1網絡拓撲;
3.1.2網絡分類;
蘭、滿、萬;
接入網、骨幹網;
3.1.3 ISO OSI/RM;
3.2TCP/IP協議;
應用層協議;
傳輸層協議(TCP、UDP);
網絡層協議IP;
數據鏈路層協議;
3.3數據通信基礎;
3.3.1通道特性;
3.3.2調制和編碼;
問、FSK、PSK、QPSK;
采樣定理,PCM;
編碼;
3.3.3傳輸技術;
通信模式(單工/半雙工/全雙工,串行/並行);
誤差控制;
同步控制;
多路復用;
3.3.4傳輸介質;
有線媒體;
無線媒體;
3.3.5線路連接設備(調制解調器,DSU,DCU);
3.3.6物理層;
3.4局域網;
IEEE架構;
以太網;
網絡連接設備;
高速局域網技術;
VLAN;
無線局域網,CSMA/加州;;
3.5網絡互聯;
互聯網互聯設備;
交換技術;
接入技術;
3.6互聯網;
互聯網概念;
互聯網服務;
電子商務;
電子政務;
3.7網絡操作系統;
網絡操作系統的功能、分類和特點;
網絡設備驅動程序(ODI,NDIS);
Windows2003
ISA 2004
RedHat Linux
3.8網絡管理;
網絡管理的功能域;
網絡管理協議;
網絡管理命令;
網絡管理工具;
網絡管理平臺;
分布式網絡管理;
4.網絡安全;
4.1安全技術和協議;
4.1.1保密性;
私鑰加密系統;
公鑰加密系統;
4.1.2安全機制;
認證;
數字簽名;
誠信;
訪問控制;
4.1.3安全協議;
4.1.4病毒防範和入侵檢測;
4.2訪問控制技術;
5.標準化知識;
5.1信息系統基礎設施標準化;
5.1.1標準;
國際標準(ISO、IEC)和美國標準(ANSI);
標準(GB);
行業標準和企業標準;
5.1.2安全標準;
信息系統安全措施;
CC標準;
BS7799標準;
5.2標準化組織;
國際標準化組織;
美國標準組織;
歐洲標準化組織;
中國標準化委員會;
6.信息化基礎知識;
全球信息化趨勢、信息化戰略、企業信息化戰略和策略;
互聯網相關法律法規知識;
個人信息保護規則;
遠程教育、電子商務、電子政務等基礎知識;
企業信息資源管理的基礎知識;
7.計算機英語;
具備工程師要求的英語閱讀水平;
掌握該領域的基本英語詞匯。
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