壹是加強組織建設，形成創建文明社區的社區建設合力。
文明社區建設是壹項綜合性的系統工程。建立相應的組織機構，統籌協調，是社區建設的根本保證。只有這樣，才能充分發揮社團的優勢和長處，不斷提高社團創建水平。去年底，海港區民政局通過公開招聘，吸收了壹大批有學歷、有文憑的年輕幹部到居委會工作。5438年6月+10月，辦事處首先成立了新壹批社區居委會和在職黨支部委員會，明確了分工和職責。這個團隊真的在社區創建中起到了帶頭作用。按照《關於加強城市社區建設的意見》的有關規定和文明社區創建標準，社區還成立了由鎮、單位、公司、物業、村及各職能部門領導組成的社區管理委員會，定期召開會議，聽取相關單位和成員的匯報，研究部署文明社區建設工作，解決難點問題，積極宣傳、鼓勵和引導居民參與社區創建和管理工作。同時，社區建立了居民糾紛調解委員會、治安委員會、計劃生育組織、婦女代表大會等組織。並制定了相應的制度和公開承諾制度。誌願服務責任制和物業公司提供的各種服務項目都有保障，這些制度都上墻方便居民監督，為創建文明社區打下了良好的基礎。
二、開展創建活動，達到* * *獎勵* *創建文明社區的知識。
1，用簡單的語言發動群眾。走進社區，妳會看到大大小小的招牌，用樸實、真誠、溫暖的語言反映著人民的意願。比如“鄰裏守望，大家互幫互助，奉獻愛心。”* * *享受快樂”人人守法，社區長治久安”；壹些朗朗上口的口號，如“壹個黨員壹面旗，黨員奉獻社會”是眾所周知的，並付諸行動。為認真貫徹落實《公民道德建設實施綱要》，我們不僅通過“公民學校”和宣傳欄向社區居民宣傳教育綱要內容，還收集了壹些家庭的道德格言，做成道德專欄，貼在墻上，作為宣傳發動群眾的有力武器。現在這些真誠樸實的語言已經成為創建文明社區的動員令和行為準則。此外，還設立了科普公告欄、道德評價欄、法制公告欄、讀報欄等，宣傳時事政治，普及法律、計劃生育、環保、衛生、科學知識，表彰好人好事，評論不道德行為，展示成果，起到了很好的宣傳作用。
2.用評選活動鼓勵群眾。評選星級文明家庭是創建文明社區的重要舉措和催化劑。通過星級文明家庭的評選，文明社區創建工作的廣泛性和參與性更強。主要從三個方面入手:壹是註重宣傳教育，利用市民分校，召開座談會、黨員大會、樓主任會、誌願者大會等。，並印制《家庭手冊》《文明秦皇島人行為規範》《科普知識問答》《星級文明家庭評選條件》等。，並發到每家每戶，從而大力宣傳創辦的意義和宗旨，讓大家都知道。二是抓專項活動。召開民主評議會、居民代表會、鄰裏座談會，評選有特色的星級文明家庭標兵和文明建築、文明單位、紅領巾走廊、青年文明家庭，用身邊的事教育身邊的人，充分發揮典型示範作用。三是增加亮度。在每個單位，把評定的星級文明家庭集中起來，向社會公布，讓那些參與意識差的家庭受到鼓勵，促進群眾參與。截至目前，我社區已評為星級家庭示範戶2戶，文明單位4個，紅領巾走廊2個，青年文明家庭5個，收到了明顯的效果。
3.用社區文化引導群眾。用科學思想武裝人；用正確的輿論引導人；用高尚的精神塑造人；用優秀的作品激勵人，是我們開展社區文化工作的指南。我們充分認識到，堅持經常性的文體活動，不僅活躍了居民的業余文化，陶冶了人們的情操，而且提高了社區居民的凝聚力。於是，通過我們的努力，在小區裏成立了閱覽室和棋牌室，藏書100余本，出版60余本。法制報、晚報、都市報都免費向居民開放。用健康向上的生活方式引導群眾，既減少了不穩定因素，又加深了居民之間的情感交流，特別是防止xxxx組織等有害氣功與我們爭奪居民的思想陣地。目前北裏社區的服務是誠信的，是大眾化的，沒有封建迷信和賭博活動，沒有xx從業者。
4.用優美的環境讓群眾沈默。為了把社區內優雅寬敞的空間變成居民娛樂健身的場所，街道辦事處和社區委員會積極爭取各種支持，加大社區硬件投入。金屋物業公司集資65438+萬元平整場地，民政局在小區安裝全民健身器材，居委會組織居民開辟早操晚操，組織豐富的文體活動，有木蘭扇、健美操、功夫扇、秧歌、相聲、小品、京劇、評劇、歌唱比賽等，多次參加市、區組織的演出、比賽和歌唱比賽。為了給居民創造優美的生活環境，創建文明社區，各方投入3.5萬元對社區環境進行綠化美化。除硬化道路外，小區綠化面積達到6760平方米(其中草地4500平方米，綠地造型800平方米)。種植了楓楊、槐樹、合歡、四月花、小葉黃楊等8種樹木2400余株，鋪設石子路700米，安裝石桌石凳4套，安裝路燈、門燈38盞。此外，小區內的衛生設施完善幹凈，營造了優美的健身和居住環境。
第三，加強社區服務，搭建服務群眾的橋梁。
為了讓居民有壹個方便滿意的生活環境，社區設立了居民服務站，設有服務熱線，公開承諾。有綜合商店、便民診所、美容美發、服裝加工、幹洗店等服務網點，積極安排下崗失業人員，廣泛開展便民服務、擁軍優屬、法律咨詢、醫療保健、家政服務介紹等。服務內容貼近生活、貼近百姓，極大地方便了社區居民。便民門診免費為社區居民進行體檢、血壓測量、體溫測量。為了方便居民看病，診所安裝了24小時熱線電話，建立了個人醫療檔案，並定期到患者家中進行體檢。服務站還掛有社情民意箱，每天早上開放，幫助居民及時解決問題。壹般問題都能在24小時內妥善解決。今年6月5438+065438+10月，三棟樓的汙水井蓋被盜。居委會的同誌接到熱線電話後，及時找到了三棟樓的單位領導，不到半天就解決了問題。社區居民對社區居委會的工作非常滿意。
此外，社區居委會還成立了壹支由幾十人組成的社區服務誌願者隊伍，每月定期開展活動。他們帶頭清理小區非法小廣告，撿拾白色垃圾，維護小區環境衛生。還為居民提供上門服務，解決實際困難。對於社區裏的老弱病殘人員，居委會組織義務理發師定期上門給他們理發，受到居民的好評。在社區還設立了便民欄和政務公開欄，公布居委會辦事程序、流程、時間、承辦單位、財務和工作情況，讓來居委會辦事的人壹目了然，既增加了工作透明度，提高了工作效率，也方便了群眾監督。
第四，實施綜合治理，確保社區平安
為加強社區社會治安和環境衛生綜合治理，社區成立了平安社區創建組織，在辦事處和派出所的指導下，實行“壹長三員制”，即樓主任、衛生員、保安、黨建聯絡員，參與* * *管理建設，維護了良好的社區治安秩序。壹是加強內部治安防控體系建設，加大工作力度。我們成立了由居委會、派出所、物業、後馬坊村組成的社區治安管理委員會，建立了專職治安隊伍，實行24小時輪流值班制度。同時社區有義務巡邏，有效提高了社區治安的管控能力。13年9月3日，服務北裏3號樓壹間房子內部有煙冒出。在受害人被發現前，被居委會巡邏人員發現並及時報警，避免了損失。二是居民參與，幹群結合。積極配合有關部門和單位，加強對刑滿釋放人員和有其他違法犯罪記錄人員的幫教工作。針對三位同學的實際情況，我們組成了三個小組定期談話，隨時了解他們的實際表現。並安排部署相關力量，加強對政治嫌疑人、犯罪嫌疑人、治安危險分子、xx分子、精神病等重點人員的監控；第三，警民共建，群防群治。社區設立了治安警務室，民警現場辦公，公布了警情信息和報警電話。每棟樓都有安全員隨時掌握外來人口的情況，做到底數清楚，情況明了；對進入小區的陌生人進行調查，防止犯罪分子作案，預防和減少多發性案件的發生。今年以來，我們已經抓獲了5名在巡邏中試圖張貼小廣告的人，並分別對他們進行了教育。目前，社區治安秩序井然，人際關系和諧，居民對社區治安狀況滿意。
在街道辦事處和相關單位的大力支持、幫助和指導下，服務的社區在創建文明社區方面取得了壹定的成績。但有些方面需要在今後的工作中逐步完善，主要表現在三個方面:壹是天河摩托車城、惠今俱樂部在小區內開門營業，在院內修摩托車，建職工食堂，影響了小區的環境衛生，不便於統壹管理；二是小馬坊河的清淤問題壹直沒有解決，夏天河邊臭氣難聞，居民意見很大；三是小區沒有停車場，小區車輛多，有時會影響安全。建議將小馬坊河封河，建成停車場，既解決停車問題，又解決河道汙染問題。在創建工作中，為了使單位人真正成為社會人，滿足不同層次居民的不同需求和願望，實現社區安全、文明、便民、規範的目標，只有在各級黨委政府的領導下，在社區單位和居民的支持下，
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