三。服務大廳介紹
(壹)政務服務大廳。政務服務大廳* * *有11個區級部門，91名工作人員入駐，集中受理和辦理326項行政審批和服務事項。政務服務大廳對政務服務中心受理和辦理的政務服務事項實行法律依據、申請條件、申請材料、辦理程序、辦理時限、收費依據、收費標準“七公開”，並制作統壹格式的辦事指南供申請人索取。設立了“咨詢服務崗”，安裝了大型電子顯示屏、觸摸屏、中央監控系統等現代化設施。還配備了書寫文具、飲用水、打印復印、公用電話、公章、自助上網、手機充電、常用藥品、擦鞋器、報刊雜誌等多種服務用品和設施。大廳內設有銀行收費窗口、值班主管席和監察投訴窗口，統壹辦理進入中心的行政審批事項和其他服務事項的收費，負責受理經辦人員的查詢和投訴，及時協調處理工作現場出現的問題。
(2)社保就業服務大廳。社保就業服務大廳集中受理和辦理105行政審批和服務事項，分為社保服務區和就業服務區兩部分。社保服務區* * *設立31窗口，為全區單位和個人提供社會保險服務；就業服務區* * *設立了8個窗口，為全區需要就業的人員提供技能培訓、法律咨詢、崗位信息、自主創業小額貸款等服務。大廳裏有四臺“電子觸摸查詢機”，包括兩臺社保查詢機和兩臺就業查詢機。在社保查詢機上，店員投入壹元硬幣就能快速打印出個人社保的相關信息。社保就業服務大廳設置了休息區和填表區，還提供了書寫工具、飲用水、醫藥箱、打印復印、報紙閱讀欄等。為辦案人員服務，盡力為群眾提供優良的工作環境和優質的服務。
12333電話咨詢服務中心新籌建，現有面積20平方米。是集電話、傳真、網站、短信、電子郵件等多種形式於壹體的咨詢服務中心，提供人力資源和社會保障服務各方面的咨詢，包括就業服務、人事、社會保險、勞動關系等。通過12333全國人力資源社會保障統壹公共服務號，為民、為我區人民。
(3)武侯政務中心新城副中心。武侯政務中心新城分中心位於成都市武侯區城西智谷五星五路28號4號樓1層大廳。2011正式投入運營5月6日1。分中心總建築面積近400平方米，設有工商、國稅、地稅、質監等四個政府部門的12服務窗口，為企業提供企業名稱核準、受理審核、工商稅務登記等全方位服務。
新城分中心是區行政審批局下屬的科級事業單位，負責分中心大廳的統籌管理，受理企業和群眾的咨詢投訴，及時協調處理工作現場出現的問題。副中心* * *共有4個區級部門14名工作人員，集中受理和辦理8項行政審批事項。具體涉及的事項是工商局的窗口:企業名稱核準、受理審查；國稅局窗口:開通稅務登記和變更稅務登記；地方稅務局窗口:設立稅務登記和變更稅務登記；質監局窗口:組織機構代碼業務和企業產品標準備案。
武侯政務中心新城副中心是我區政務服務向產業功能區延伸的全新嘗試，仍需探索、改進和完善。我們的目標是堅持高標準，追求高效率，增強服務市民的親和力，最大限度地為企業提供便利，把副中心建設成為推動武侯區經濟快速發展的又壹重要陣地和服務人民的又壹重要窗口。