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物業保安人員的基本禮儀

物業保安屬於物業管理行業,是我國保安服務業的壹個分支。那麽作為物業保安應該註意哪些基本禮儀呢?以下是我為妳整理的物業保安人員基本禮儀,希望對妳有所幫助!

物業保安人員的基本禮儀

應該具備的素質。

第1章高度警惕

警惕性主要要求保安員具有高度的責任心,隨時警惕犯罪分子的犯罪圖謀,及時揭露和打擊其各種違法行為。

第二篇高超的戰略

戰術是指保安員在對敵鬥爭中,特別是自衛時,能充分發揮自己的長處和優勢,隱藏自己的弱點和劣勢,以較弱的力量戰勝犯罪分子。

第三條辯護的靈活性

靈活是指在實際格鬥中,要求根據具體情況決定使用哪種技術方法,或者交替使用壹種或多種方法,在壹兩招之內制服對手。

物業保安人員應該具備的禮儀。

第1條保安作為公眾的代言人,行為舉止要得體。

1,敬禮

保安敬禮主要有兩種:舉起手和盯著眼睛。

1)保安不戴帽子的時候,無論是在停止室還是行動室,室內室外都要註意。

2)保安在攜帶武器或手持物品時,會註意是否戴帽子。

3)閱兵時,當閱兵首長接近受閱部隊隊列時,除了指揮位的幹部,其他全部立正。

4)舉行國旗歡迎儀式時,聽到“向國旗敬禮”的口令時,除了指揮崗位的幹部,其他的都要立正。

2.出現

1)發型男保安每天都要修剪胡須,不能剃光頭,頭發不要頂帽子,留大包子,留長鬢角和胡須。帽墻以下頭發不得超過1.5 mm,女保安不得留過肩辮子或燙發。

2)服裝保安不能隨意追求當地人的著裝,比如戴耳環、項鏈、戒指等。

3)穿保安員制服時,只佩戴公司發放的獎牌和徽章,不允許佩戴其他徽章。穿的時候壹定要穿在外套的左上方。

4)著裝

穿統壹規範的gfd,是讓客戶表明我們有這個保安服務,這個保安服務能讓客戶產生壹定的心理效應——安全感;安全服務區的最終效果是提高顧客的心理效果,也就是提高安全效果。

因此,保安人員必須保持衣著整潔,按規定要求著裝,並在左胸佩戴工作牌。在任何時候,他們都不允許在工作場所穿短褲、背心和拖鞋。皮鞋要保持幹凈光亮,不允許有釘子打圈底。

規格A:統壹制服裝在上面,深色褲子、黑色皮鞋、深色襪子裝在下面。保安不能私自換裝,不能在制服外穿風衣、皮夾克、羽絨服等便裝。同時必須按規定佩戴帽徽、領結、肩章。

b搭配:按季節可分為冬裝、夏裝和春秋裝,按場合可分為禮服、制服和工作服。按照規定,帽子、上衣、褲子必須搭配穿,不同季節、不同場合穿的制服不允許隨意混搭,更不能和便服混搭。

c潔癖:穿開領服裝時,必須穿白襯衫,打標準領帶;穿脫領服裝時,內衣領、襯領不得高出制服領2mm以上,領鉤、鈕扣要扣好,內衣下擺不得外露,袖子不得卷,褲腿要卷,衣服要穿上,帽子要掛在帽墻上。通常情況下,應該穿標準鞋。穿休閑鞋時,不允許穿高跟鞋,衣服鞋帽要勤換,保持整潔。

3.行為

1)坐起來像個鐘。保安坐在地板上的姿勢是:左小腿交叉在右小腿後面,快速坐下,雙手自然放在膝蓋上,上身保持直立。坐在椅凳上的姿勢是雙腿自然並攏,頭、頸、胸、腰自然伸直。翹著二郎腿或者歪著頭坐著是絕對不允許的。軍人的姿態應該是莊嚴而挺拔的,穩如泰山。

2)像松木壹樣挺立。保安站著的時候要神清氣爽,態度要嚴肅,姿勢要端正。三劃,二劃,二劃,動作要領,三劃是腿,胸,頸。小腹微收,下頜微縮,雙肩放平,眼睛直視前方,這樣站姿就可以像脖子壹樣松垮,威風凜凜,英姿颯爽。

3)像風壹樣行走。步步為營,步步為營。同步步是最常用的,要求走直線,精力充沛,身體穩定,步伐矯健,節奏明顯。

4.其他註意事項:

1)保持口腔清潔,上班前不要吃有臭味的食物。

2)迎賓或巡邏時,必須戴帽子,系武裝帶。

3)保持挺拔,精神飽滿地上班,嚴禁帶情緒上班。

4)遇到領導和業主,要主動打招呼,讓路。

財產安全人員的職業道德

第1條忠於職守,勇於奉獻。

保安服務行業的特點要求保安人員在任何時候、任何情況下都要忠於職守,嚴守工作紀律,對工作高度負責,認真履行義務,把國家、人民和服務單位的利益放在工作的首位,在關鍵時刻挺身而出,與擾亂社會秩序、侵害國家和人民利益的行為作鬥爭。

第二條熱愛自己的工作,力求完美。

高尚的職業道德和良好的職業素養,不僅來自於安保人員對自己職業的深刻理解和執著熱愛,更來自於對專業知識的認真學習和刻苦鉆研。它要求保安人員在工作中發揚敬業精神,認真學習和鉆研業務,在工作中精益求精。

第三條。熱情服務,禮貌待人。

全心全意為人民和用戶服務是保安服務業的宗旨,也是市場經濟下保安服務業贏得信譽、占領市場的主要保證。

第四條清正廉明,遵紀守法。

作為幫助公安機關維護社會秩序的輔助力量,保安人員應具有強烈的遵紀守法意識和清正廉潔的高尚品質。要求別人遵守的規章制度,自己首先要嚴格遵守,不在自己職權範圍內的事,絕不越權。監守自盜、以權謀私、徇私舞弊、收受賄賂的行為,是國家法律不允許的。

第五條遵守社會公德

保安人員作為社會的壹個群體,無論是在工作崗位上,還是在日常的社會活動中,都應該模範地遵守社會公德,因為社會公德是以職業道德為基礎的,是社會公德在各個職業領域的延伸。

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