物業經理轉正匯總1
從17年6月進入春天物業管理辦公室至今,已經近壹個月了。在趙主任和他的同事們的幫助下,我學到了很多物業管理方面的知識和經驗,以及自己的壹些體會。摘要如下:
首先衷心感謝領導和同事的幫助,讓我的新工作有了壹個好的起點。
二、主要工作:
1.前幾天熟悉了春天小區各個單元樓和地下車庫的分布,為以後的工作打下了基礎。
2.認真學習了《杭州市物業管理條例》、《物業維修資金使用管理辦法》和《物權法》等與物業管理相關的法律法規。
3.根據趙主任的安排,參加了頂樓9間501陽光房違規裝修的兩次協調會,並做了會議紀要。501的9棟違章大建,已影響406、306、206的7棟冬季采光,引起3戶業主強烈投訴。從這個案例可以看出,在初期,物業應該盡量控制招牌,否則壹旦壹個業主開始,其他業主就會互相攀比,互相效仿,後期物業就很難管理了。
另外,我還參加了三棟501樓玻璃破碎的協調會,業主撥打了小強熱線,希望在媒體的介入下,由物業承擔玻璃破碎的損失。通過這個案例,我了解到物業公司對住宅區很感興趣。
公共部位和設施提供維修養護服務,對於業主的個人財產,在不能證明物業有過錯的情況下,物業無法承擔損失,但物業可以提供壹些必要的協助。
4.學會了如何制作文檔。
文件的制作對於物業管理非常重要,需要寫很多管理實例,以備日後查詢。學習了應急預案,樓道的溫馨提示,宣傳欄內容的制作。
第三,工作經驗
近壹個月的見習工作,最大的體會就是物業管理沒什麽大事,物業管理內容瑣碎。作為物業經理,妳需要以極大的耐心對待妳的日常工作。在說物業管理無大事的同時,也可以說物業管理無小事,因為對於業主來說,他們向物業反映的每壹件事,都希望得到最快速、最圓滿的解決。
第四,工作不足
1,可能從事物業管理工作時間較短,日常工作還缺乏系統的安排,需要快速提高。
2.物業管理的專業知識還是很欠缺的,需要趕緊補上。比如我對裝修現場管理知之甚少,需要多向領導和同事請教。
3、消防專業知識也要多學,不能等到用了才學。
物業經理任職確認匯總表2
時光荏苒,轉眼間試用期就要結束了。這是我人生中壹段珍貴的經歷,也給我留下了美好美好的回憶。在這段時間裏,妳們給了我足夠的包容、支持和幫助,讓我充分感受到了領導們的胸懷,感受到了工業園人“不經歷風雨見不到彩虹”的豪氣,感受到了工業園人作為開拓者的不易和堅定。在對妳們肅然起敬的同時,我也很驚訝自己有機會成為產業園的壹員。
壹年前,壹群勇於創新、勇於開拓的人在這片不毛之地開始了艱難的旅程,而我也希望成為這艱難而孤獨旅程中的壹份子。我會用我的樂觀豁達,讓這艱難的攀登變得輕松活潑,讓這孤獨的旅程變得甜蜜珍貴,奉獻我所有的力量。
在這三個月的時間裏,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過我的不懈努力,我在各方面都取得了壹定的進步。現在我將我的工作匯報如下。
記得第壹次應聘的時候,對產業園的了解僅限於企業的聚集地,對招商主管這個職位的了解僅限於入園企業與各行政機關的協調和產業園網站的維護。除此之外,我壹無所知。所以,如何在試用期內認識、了解、熟悉我所從事的行業,就成了我的重中之重。
第壹,通過理論學習和日常工作積累,對工業園區有了更深入的了解。
記得剛到產業園的時候,拿到的第壹份資料是產業園的第壹本招商畫冊。但是,我對楊市長講話的理解只停留在字面層面。對我來說,這裏的壹切都既新鮮又有挑戰性。對學校教育的無知是壹切進步的前提和基礎。在這段時間裏,我認真研究了產業園的所有相關資料,閱讀了《投資簡介》和《成功投資》,從網上吸收了很多有用的資料。此外,我的日常工作積累使我對工業園區有了更深入的了解,並意識到工業園區的建設對推動懷化工業化進程的巨大作用。我們的工業園區不僅是企業的聚集地,也是入園企業的孵化器。工業園區的政策對入園企業有決定性的影響。中國大部分高新技術企業和大中型企業都位於工業園區。如今的工業園區建設也是壹個地區產業發展的重要因素,是衡量地區經濟發展程度的指標之壹。
目前經濟發展的大環境是西部大開發,產業梯度從沿海向內陸轉移。正是順應這壹發展趨勢,工業園區抓住機遇,建立了懷化生態工業園這壹體制先進、企業化運作的行政機構。“壹流金融、壹流金庫”、“壹站式服務”、“最低收費區”等壹系列優惠政策的實施,讓我對產業園充滿了信心和期待。
第二,堅持政經學習,不斷提高了我的思想理論素養。
長期以來,我始終堅持建設有中國特色的社會主義理論,關心中國的民主政治進程,在工作和生活中註意吸收有關的政治經濟政策,註意學習與工作有關的各種經濟法規,關註經濟環境的走勢。《新聞調查》、《經濟半小時》等欄目都是獲取這類知識的好方法。通過以上學習,我堅定了對中國民主政治的信念,進壹步提高了自己的政治經濟理論素養。勤奮和職業道德是每壹項工作順利開展和最終成功的保證。
在這三個月的時間裏,我兢兢業業的做好自己的工作,從不遲到早退,積極自覺的利用假期參加工業園區的加班。熱情、熱情、認真地完成各項任務,嚴格遵守工業園區的規章制度,認真履行崗位職責,自覺按章操作;在日常生活中團結同事,不斷提升團隊精神。壹套拿破侖·希勒的《成功學》讓我豪情萬丈。有壹個積極豁達的心態,壹個好習慣,壹個計劃並按時完成是如此重要,最終決定了壹個人的成敗。這本書讓我對自己的生活有了更好的理解。我渴望有所突破,我會在以前的工作和生活中時刻提醒自己,這樣我未來的生活才會越來越精彩。
三、認真學習工作職能,工作能力有所提高。
根據工作職責的要求,我的主要任務是
(1)負責對外宣傳,包括產業園網站建設、二期招商畫冊設計制作、參加相關展會;
(2)日常接待工作;
(3)相關活動的策劃和準備;
(4)作為解釋;
(5)領導交辦的其他工作。
20-2008又是充滿激情的壹年。在今後的工作中,我將努力提高自身素質,克服自己的不足,朝著以下方向努力:
1,學無止境,時代發展日新月異,各學科知識日新月異。我會堅持不懈的學習各種投資知識,並用它來指導實踐。
2.“業精勤而不閑”,我會在以後的工作中繼續學習業務知識,通過多看、多學、多練,不斷提升自己的業務技能。
3、不斷鍛煉自己的勇氣和毅力,提高自己解決實際問題的能力,並在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地對待每壹項工作。
物業經理確認工作總結3
尊敬的公司各級領導:
妳好!
首先感謝您給我機會——物業管理公司工作、成長、學習的機會。在壹個月的試用期裏,我的主要工作是熟悉環境、人員和制度流程。通過學習,我熟悉了公司項目的整個運作流程。在工作中,我壹直嚴格要求自己,認真及時地做好領導交給的每壹項任務,同時主動為領導分憂,出好主意;對項目不了解的問題虛心向同事請教,不斷完善和充實自己。希望自己能盡快融入工作,為公司做出更大的貢獻。在公司領導的幫助和全體員工的配合下,我已經工作了1個多月,現將我在此期間的工作匯報如下:
壹、充分熟悉公司、項目人員環境、系統流程,感受公司的企業文化。
我入職的時候,公司的所有員工,在老板的帶領下,熱情飽滿,積極進取,呈現出壹種蓬勃向上的公司氛圍。在這種良好的企業文化的鼓舞下,我很快投入到工作中。
第二,糾正錯誤,提出合理建議
由於前期的種種原因,物業管理服務中心的工作相對滯後,尤其是在工程維修方面。通過努力逐壹處理,充分調查研究,科學合理地落實公司領導交代的各項事宜;合理結合農民安置房物業管理特點;在參考同行業操作規則的前提下,對本項目的物業管理工作進行了調整。
第三,規範管理制度,提高項目執行力
接到-項目後,逐壹與部門人員談話,增進了解,利用例會和臨時會議進行培訓,包括物業管理法規、裝修、建築質量標準、保質期等國家、省、市標準。在工作中發現問題和隱患,及時解釋和學習消除,同時在利用好原有制度的基礎上完善和建立壹些規章制度:
1,裝修檢查系統
2、安全部門每周服務執行制度;
3、保潔服務工作流程分配方案。
經過初步的規範和調整,每個員工真正做到責任到人,獎懲到人;定期進行培訓和考核,有效提高員工的專業服務知識和技能。目前,該項目員工的服務意識和客戶服務能力都有了很大的進步。經過壹個多月的工作,雖然取得了壹些成績,但還存在壹些不足。比如其他項目的維護,不能完全及時解決,我們正在想辦法壹壹解決。我相信,在葉總經理的帶領下,在公司領導的支持下,桂林翠島物業服務中心的工作壹定會取得更大的進步。
物業經理確認工作總結4
今天是我在中海工作的第壹天。今天剛好壹歲!我感到非常榮幸。我在這裏學到了很多專業知識和為人處事的道理。我真誠地對物業說壹聲謝謝:謝謝妳壹年來的陪伴。
我剛剛畢業。在這三個月的試用期內,我認為自己表現良好,沒有偷懶、推諉等不良工作作風。工作中能嚴格要求自己,不怕困難,肯努力。
回顧這三個月,經歷了人事變動,工作挑戰,感情波動,生活艱辛。
說說我這三個月不同的感受和現象吧。
感覺1:無奈。
面對相處壹年的同事的離去,我的內心產生了巨大的波動。從此,我獨自面對所有的困難,沒有了身後堅實可靠的後盾。
感覺2:現實
有人說,夢想很豐滿,現實很骨感。作為當代人,我做得很好,但與其他更好的人相比,我顯得更加卑微和渺小。我在外面很努力。畢竟還沒好好畢業然後就跟家裏要錢。所有的衣食住行,當然還有平時的交際應酬,都是壹個人的肩上。這就是現實。我們必須學會堅強,學會適應,學會保護自己。
意義三:同舟共濟。
我在這裏感受到了團隊的力量。她是那麽的堅不可摧,牢牢的系在每壹個中國人的心裏。入職期間,這麽多同事能盡心盡力幫大家分擔壓力和任務,讓我很感動。
感覺四:退壹步。
作為壹名客服人員,有時候我也會被客戶的惡語所逼。想想吧。都是沒素質的人。為什麽我要因為別人的行為影響自己正常的心態?
感覺5:在穩定中求精致
有時候妳可能會因為被壹大群人“圍攻”而驚慌失措。壹定要冷靜,壹個壹個來,不要在匆忙中出錯!在工作中力求穩中求精。
物業經理確認工作總結5
壹、自覺加強學習,努力適應工作。
第壹次接觸物業管理,對綜合管理員的職責任務不是很了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教解惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現在基本能勝任工作。壹方面,邊做邊學,邊做邊學,不斷掌握方法積累經驗。我註重以任務為牽引,依靠崗位學習的提高,通過觀察、探索、查閱資料和實踐鍛煉,我很快進入了工作狀態。另壹方面,向書本和同事請教,不斷豐富知識,掌握技能。在各級領導和同事的幫助和指導下,我從未參加過會議,也從未熟悉過。我在工作中逐漸摸清了基本情況,找到了切入點,抓住了工作的重點和難點。
二、制定個人工作計劃,圍繞自己的工作,認真履行職責,做好個人工作總結報告。
(1)耐心細致地做好財務工作。我接手管理處財務工作半年以來,認真核對上半年財務賬簿,理清財務關系,嚴格執行財務制度,做好每壹筆賬,保證了年度收支平衡和利潤目標的實現。第壹,做好每壹筆進出賬。對於每壹筆進出賬,我都按照財務分類規則分門別類的記錄,並進行登記。同時,認真核對發票和票據,做好票據管理工作。二是做好每月例行對賬工作。根據財務制度,我細化了當月的收支情況,定期編制財務報表,並按照公司要求及時對賬。沒有遺漏或錯報。三是及時收取服務費。結合-的實際,在進壹步了解服務費協議收取方式的基礎上,本人認真區分,按照鴻亞公司、業主和我們約定的服務費定期收取和收取。2004年全年的服務費已全額支付。四是合理控制費用。合理控制費用是實現盈利的重要環節。我堅持從公司利益出發,積極協助管理處主任負責財務管理。特別是在經常性支出方面,要嚴格控制采購、消費和監督,防止鋪張浪費,同時提出壹些合理化建議。
(2)積極做好文案管理。這半年來主要從事辦公室工作,文案管理上手很快。我主要做了以下兩項工作:第壹,我做過數據錄入和文檔整理。對於管理處涉及的資料文件和相關會議紀要,我認真錄入打印,根據工作需要制作表格和文件,起草報告,總結辦公室工作。二是檔案管理。到管理處後,檔案的系統化、規範化分類管理是我的常規工作。我采用正常維護與定期集中整理相結合的方法對檔案進行分類歸檔,做好出入庫文件的登記管理工作。
(3)認真負責地做好綠化養護工作。小區綠化工作5438年6月+10月交給我。對我來說,這是第壹次處理。由於缺乏專業知識和管理經驗,目前缺乏綠化工人,現在是冬季,小區綠化工作的形勢更加嚴峻。我主要做了以下兩個方面:壹是做好小區綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三。主要經驗和收獲
在2009年這半年的工作中,我完成了壹些工作,也取得了壹些成績。總結起來,我有以下幾點體會和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,努力熟悉基礎業務,才能盡快適應新的工作。
(2)只有積極融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持良好的工作狀態。
(三)只有堅持執行制度的原則,認真管理財務賬目,才能履行財務責任。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能做好本職工作。
第四,存在的不足
由於缺乏工作實踐和相關工作經驗,2004年的工作存在以下不足:
(1)對《物業管理服務費協議》的內容了解不夠,尤其是對之前的壹些收費情況了解不夠;
(2)食堂用餐費用相對較高,宏觀容易把握,微觀難以控制;
(三)綠化工作形勢嚴峻,社區綠化管理有待加強。
(4)做好下半年工作計劃,努力更好地開展各項工作。
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