現代企業管理理念探析
1.當今企業管理存在哪些問題？
雖然過去45年最流行的企業管理方法已經解決了問題，但除了最近提出的“外包”和“再造”之外，沒有什麽新的東西。
原因是成功的企業，尤其是壹些大企業的巨星，覺得這些方法在過去已經足夠了，甚至沒有失敗過。但是，如今企業陷入危機，也無能為力。這種現象在日本、歐美非常普遍。值得註意的是，不僅是企業的管理，政府機關、醫院、博物館等非營利組織的管理近年來也陷入了同樣的困境。
癥結何在?為什麽會這樣？答案是，包括企業在內的這些組織，依賴的是其成立和行動的基本依據，已經與現實脫節。這樣壹來，組織的行為和決策，包括做什麽和不做什麽，都是老壹套，是不是真的合理，也沒有人考慮過，缺乏經營理念的表現。
2.壹定要明確自己的經營理念。
所謂經營理念，是管理者追求企業績效的基礎，是顧客和競爭對手，以及員工的價值觀和正確經營行為的確認。在此基礎上形成企業的基本理念和科技優勢，企業的發展方向，相同的信念和追求的經營目標。這些可以稱為企業的“經營理論”。
4.世界知名品牌為什麽會犯錯？
如今的名牌企業陷入困境，大多歸咎於經濟不景氣和員工懶惰。然而，這些說法是不公平的。
以美國IBM為例。早在計算機發展初期，IBM就堅信未來在電普及的情況下，計算機也會普及，而且從科技、經濟、社會發展的角度來看，未來肯定是大型計算機的天下。而公司購買壹臺功能強大的中央電腦，可以多人同時使用，絕對是劃算和正確的決定！然而，正當大型計算機剛剛開始流行的時候，兩個年輕人開發了個人計算機。當時幾乎所有人都不看好這種存儲少、沒有數據庫、速度慢、計算能力差的“玩具”。人們壹致認為個人電腦沒有前途。但從最早的蘋果到後來的麥金塔，壹上市就受到歡迎，大量訂單如雪片般飛來。
世界上的事情壹定很奇怪，總是重復歷史上發生過的故事。比如1888年，柯達公司發明生產了布朗尼相機，就是現在傻瓜相機的鼻祖。然而，當時作為全球光學產品市場領導者的德國蔡司公司高層宣稱:“這是壹群傻瓜，最多撐不過三年。”現在IBM正在重蹈蔡司的覆轍，堅決不相信蘋果的個人電腦會發展起來。IBM的規模讓它特別有信心，因為歐洲和日本電腦公司的銷售額加起來也沒有超過IBM的銷售額。
IBM高層的警惕性使其立即承認個人電腦是未來的主流。幾乎在壹夜之間，IBM重新規劃了系統、生產和業務，重新規劃了機構和業務，成立了兩個相互競爭的團隊(請註意，不是壹個)，開發“更簡單”的個人電腦。兩年後，IBM成為世界上最大的個人電腦行業標準制定者，在同行業中處於領先地位。
IBM決策的果斷，在整個商業史上極為罕見。即使是這樣優秀的企業，在今天的環境下也依然無能為力，生命力極強的通用汽車也是同樣的情況，原因也是壹樣的。
5.大企業陷入困境的奧秘
大企業陷入困境的根本原因是舊的經營理念與當今的商業環境脫節。
盡管IBM在個人電腦上做出了快速決策，但其經營理念並未改變。IBM仍然認為大型機和計算機的關系就像發電廠和烤面包機的關系壹樣不同。但它們是相互依存、相互補充的，可以屬於同壹個公司，* * *和* * *。所以IBM著重於兩者的結合。個人電腦飛速發展，大型機依然很貴，這讓IBM的經營理念脫離實際，讓計算機行業的硬件定位“計算機就是計算機”，害了IBM。
6.有效經營理念的內容是什麽？
壹套經營理念包括三個部分。第壹部分是對組織環境的基本認識，包括對社會及其結構、市場、客戶和技術的預測。
第二個競賽是對組織特殊使命的基本理解。例如，二戰期間和之後，美國電話公司將自己的使命定義為“讓每個美國家庭和公司都擁有壹部電話。”
第三部分是對組織使命核心競爭力的基本認識。西點軍校，成立於1802，將核心競爭力定義為“培養值得信賴的領導者的能力”。1920左右，美國電話電報公司公司將自己的核心競爭力定義為“建立技術上的領先地位，使公司能夠不斷改進服務，降低成本。”
簡而言之，對使命的基本理解是如何在新的經濟和社會環境中脫離領導地位。經營理念的形成，只有通過多年的思考、努力和實踐才能實現。
7.有效經營理念的基本要求
(1)對宏觀環境、使命、核心競爭力的基本認識壹定不能脫離實際。65438+20世紀20年代初期間，馬克和他的三個姐夫開了壹家廉價零售店。這四個貧窮的年輕人希望通過這個新的職業為底層客戶服務。這些質優價廉的商品吸引了大量的“新客戶”，共同進步，從而將公司的核心競爭力和零售商的核心競爭力確定為“超強的采購能力”。
零售商最了解顧客，而不是制造商。零售商要設計開發產品，然後選擇廠家，再由廠家根據零售商提出的產品設計、規格、成本等各種需求進行批量生產。用了5-8年的時間才逐漸讓這個概念被企業界接受。
(2)讓所有員工了解經營理念。在經營理念建立之初，企業員工比較重視，也非常理解。當事業發展起來，員工對經營理念習以為常，卻漸漸忘記，放松組織，不再思考。記住，經營理念不能代替培訓；經營理念本質上是培訓。
(3)經營理念在考察中必須經常修改，因為經營理念不是永久不變的。
事實證明，有些經營理念影響巨大而持久，可以維持幾十年。但時至今日，繼續維持舊的經營理念已經不可能了。對於大型企業來說更是如此，它們的經營正在進入壹個新的時代。
經營理念與企業的可持續成長
經營理念是企業在經營中應該達到的綜合境界。因此，也可以說，它是企業追求利益和經營戰術戰略的核心，是經營思想、意識和方法的核心，是董事長、總經理和所有壹線人員的總目標和總方針。所以不能輕易改變。如果以法律為例，可以以憲法為比喻。憲法是國家的根本法，是壹切法律秩序的起源，所以每個國家都有憲法不能輕易更改的規定。企業中的經營理念，就像憲法在壹個國家的諸多法律中占據著不可動搖的地位，有其超然的尊嚴和價值，不能隨便更改或修正。
那麽經營理念的內容和規定是什麽呢？在這個問題上，也可以說是因為文化、思想、歷史等因素不同，所以有不同的表述和內容。但是，無論背景如何不同，每個企業的宗旨也有壹個總的目標，那就是對利益的追求。對這種興趣的追求，可能因為國家、法律、社會文化、風俗習慣、傳統觀念的不同而不同。但是，對於利益的追求，這壹點，古今中外的企業都是壹樣的，只是程度上有或多或少的區別。比如18世紀的工業革命時代，對勞動者的保護和現在的勞動法保護時代有很大的不同。也就是說，雖然時代已經顯著不同，法律的規定也大相徑庭，但企業追求利益的目的絲毫沒有改變。所以，把經營理念的本質放在如何追求利益上，或者把經營理念和利益聯系起來，是合理的。問題是理念的內容壹定不能脫離時代潮流和時代的社會意識，否則就會成為唯利是圖的經營理念，還是要圍繞合理性、合理性、合法性、滿足時代和消費者需求的本質問題來設計架構，讓社會、公眾和客戶有壹個好的形象，從而達到企業追求的真正目標，獲得社會認可的利益。
企業是包括管理者在內的壹群人，是存在於時代和社會中的壹個組織。所以，各種關於商業的內容，自然會涉及到商業人士的意圖和價值判斷，商業的內容和範圍，時代的形象要求。至於如何將上述內容落實到具體的文字中，可以由企業的管理人員和相關的CIS人員、企業中的董事會或計劃部門的人員來決定。
經營理念的表達和措辭沒有壹定的模式或風格。壹般來說，歐美國家如美國的企業比較直白，用與業務直接相關的詞語表達自己。也可以說，規定的文字更加具體，容易抓住重點。比如世界聞名的麥當勞，他們的經營理念Q，S，C & amp五.q是質量。s是服務。c幹凈。v是價值。麥當勞的質量管理非常嚴格。不僅選料非常嚴格，漢堡的制作、烘焙、口感、新鮮度都非常看重。為了保持漢堡的新鮮度和口感，壹定時間後就要扔掉，徹底貫徹q的意思，麥當勞在服務上也很體貼。服務人員不僅衣著、發型、指甲要符合規定，而且要始終面帶微笑，親切地為客人服務。同時，店內的設備和裝修要精簡舒適，讓進店的客人有壹種愉快舒適的感覺。麥當勞也非常重視店內的清潔，經常派人到各連鎖店檢查店內的清潔情況，以保持店內的幹凈整潔。除了上面提到的Q、S、C，麥當勞還非常在意顧客付出代價後的價值觀，所以在末尾加了壹個V，時刻為顧客提供高品質、高價值的商品。麥當勞以這四個字為經營理念，風靡全球。其他的，比如寶馬，往往重視駕駛者的愉快駕駛，而美系車重視外形設計的線條等。，都可以說屬於比較具體的商業概念。
與西方國家的經營哲學相比，東方國家的經營哲學更趨於抽象和精神化。日本很多企業也有這種情況，所以誠實、真誠、團結、耐心、感恩等等往往被認為是社會訓練或者經營理念。目前中國也有這種傾向。像永續經營，永續服務，胸懷大誌，放眼世界，和妳壹起創造未來，都屬於壹個更廣闊更宏大的概念。
至於具體哪個內容的經營理念更好？還是有壹個抽象的、詩意的、雄心勃勃的經營理念更好？那要看商務人士的價值觀，人生觀，文化觀念，國情。但值得考慮的是，如果日本人的經營理念過於具體，恐怕會有不靈活的顧忌，定義籠統，又怕企業內部的人脫節。這壹點值得關註。
現代企業管理理念探析:
1.現代企業管理戰略分析。
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