在回答了入職培訓的目的這個問題之後,我們要做的就是如何規劃培訓時間,選擇什麽樣的機會跟進培訓。培訓時間的多少,取決於新員工的問題解決了多少;培訓的時機取決於新員工的心理需求和期望。那麽,我們不妨分析壹下:
首先,壹個人進入陌生的環境,心理會充滿緊張和恐懼,面對各種陌生的環境會無所適從。即使像上廁所和抽煙這樣的小事,對於壹個第壹天報到的員工來說,都將是壹項具有挑戰性的任務,尤其是那些性格內向的員工。所以第壹天培訓,要從導遊開始。除了讓新員工觀看公司的宣傳形象,還要帶新員工參觀講解公司的各個場所,如吸煙區、廁所、辦公區(講解廣告牌、宣傳牌、展示墻等。)和車間裏的各種流程。這樣做的目的是讓員工直觀地認識企業,了解企業,快速消除陌生感和恐懼感。
其次,新員工經過入職培訓,基本消除了對公司的陌生感和恐懼感。這時候就非常有必要對公司的規章制度進行培訓,讓他們了解並遵守企業規範。因此,第二天,我們將進行公司制度指導培訓。這樣做不僅可以讓新員工壹開始就建立良好的企業規範,快速適應公司,而且對自己是否適合新公司也有明確的預期。這時候,如果壹些新員工覺得自己無法適應新公司的規章制度,自然會選擇離開公司。留下來的新員工會期望自己能很快融入公司,馬上安定下來。
那麽如何才能幫助留下來的員工快速融入公司呢?第三天的企業文化培訓尤為重要。所以第三天壹定要進行企業文化指導培訓,系統地給新員工灌輸這個企業的各種文化理念,包括潛在的隱形文化(比如老板的喜好)。同時,必須對企業的使命、願景、核心價值觀、中長期發展戰略、年度經營計劃、經營理念等進行清晰、準確、透徹的闡述和說明。這裏我想說的是,有些同事並不認同這部分培訓,認為壹線人員培訓的願景、使命、價值觀、戰略是無法理解、不喜歡、沒有意義的,但實踐告訴我,這部分才是企業文化培訓的核心。為什麽?很簡單:每個人都需要壹個預期的餡餅,壹線人員也不例外。妳必須給他壹個明確的大餅,他才會有追求的動力。同時也要加入調整員工心態的課程,比如感恩心態、負責心態、積極心態等。,會讓員工在思想上融入妳的企業,融入妳的工作。而思想的改變,其力量是無限的。
新員工經過入職、制度引導、文化引導培訓,基本消除了對新環境的陌生感和恐懼感,增加了對企業的認同感和歸屬感,基本進入了公司員工的行列。但是對於壹線工人來說,工作是否真的適合自己,工作環境,工作模式等問題都需要在實踐中認識,所以第四、五、六天的培訓需要通過入職實踐來檢驗。這樣做不僅讓員工重新審視這份工作,也讓企業重新審視這位員工。雙方觀察,雙向選擇,才是對公司和員工最合理負責的結果。
好了,到目前為止,入職培訓第壹階段基本可以結束了,壹個合格的新員工進入了妳的企業。所以此時此刻,我們需要做的就是把我們的培訓課程變成壹個座談會,和員工面對面的交流,了解他們的想法,解答他們的困惑,同時也可以為那些不適合的員工做出選擇。
這是不是意味著我們的入職培訓已經完全結束了?當然不是。如果這樣做,註定失敗。相反,公司的入職培訓才剛剛開始,因為妳必須了解員工的心理需求和期望。
到了這個時候,新員工還是不完全信任企業,尤其是壹線員工。他們每天都在不斷的從企業獲取信息,但是這個時候妳壹定要註意,他們獲取的信息壹定是負面的,因為信息壹般來自老員工,老員工給的信息大多是負面的(這是人之常情,只看到缺點,看不到優點,實際調查結果也是壹樣的。)。這時候妳要做的就是不斷取得新員工的信任,引導他們正確認識公司。所以,直屬上司每天面試新員工半小時是非常必要的。(或者有些公司實行教練負責制)面試內容除了關心,還要解疑釋惑,釋放負面信息,註入正能量,幫助他們快速融入團隊。這個階段才是真正的新員工入職培訓。如果妳這個階段做的不好,基本可以宣告妳的訓練失敗了。經過壹個月的堅持,新員工基本上真正融入了公司。但這並不意味著妳的入職培訓結束了。因為,新員工馬上就遇到了新問題。
入職壹個月,新員工在融入公司,進入工作狀態後,會立刻考慮個人發展的問題。所以,在這樣的心理需求驅動下,公司必須做壹個培訓。它應該做什麽訓練?是對新員工的職業規劃培訓。
可能有同事不同意,認為新員工壹進公司就應該做這個培訓,讓員工壹開始就有明確的發展方向和努力方向。但是通過這幾年的實際觀察,我發現剛開始的訓練並沒有什麽效果。這個時候員工根本不關心這個,而是關心自己能不能在企業生存下去。當壹個人沒有需求的時候,壹切都是徒勞。但是入職壹個月後,他就有了這個需求,而且這個需求會隨著時間逐漸增加。所以這個時候,壹個職業培訓課程是必須的,也是必須的。這時候企業告訴員工怎麽成長,怎麽升職,怎麽發展等等。,就像幹渴的大地期盼的春雨,讓員工瞬間煥發青春。
到這次培訓課程結束,我們的新員工已經淡了,成了名副其實的老員工。這個時候,也意味著我們的入職培訓可以告壹段落了。後續培訓可以納入我們正常的年度培訓計劃。
所以我認為企業新員工的入職培訓,尤其是勞動密集型企業的新員工,需要7天的指導,30天的跟進,1的職業規劃,才能徹底解決入職培訓不好的問題。如果企業能做到這壹點,妳的新員工會給妳帶來無限的價值。