醫療服務信息化是國際發展趨勢，隨著信息技術的快速發展，國內越來越多的醫院正加速實施基於信息化平臺、 HIS 系統的整體建設，以提高醫院的服務水平與核心競爭力。 信息化不僅提升了醫生的工作效率，使醫生有更多的時間為患者服務，更提高了患者滿意度和信任度，無形之中樹立起了醫院的科技形象。因此，醫療業務應用與基礎網絡平臺的逐步融合正成為國內醫院，尤其是大中型醫院信息化發展的新方向。
醫療信息化即醫療服務的數字化、網絡化、信息化，是指通過計算機科學和現代網絡通信技術及數據庫技術，為各醫院之間以及醫院所屬各部門之間提供病人信息和管理信息的收集、存儲、處理、提取和數據交換，並滿足所有授權用戶的功能需求。根據國際統壹的醫療系統信息化水平劃分，醫療信息化的建設分為三個層次:醫院信息管理系統、臨床信息管理系統和公***衛生信息化。
中國大部分醫院信息化建設還處於醫院信息管理系統建設階段，即以劃價/收費系統、財務系統為中心的醫院信息管理系統。衛生部"十二五"規劃明確提出衛生信息化是深化醫療改革的重要任務。衛生部已經初步確定了中國衛生信息化建設路線圖，簡稱"3521 工程"，即建設國家級、省級和地市級三級衛生信息平臺，加強公***衛生、醫療服務、新農合、基本藥物制度、綜合管理5 項業務應用，建設健康檔案和電子病歷2 個基礎數據庫和1 個專用網絡建設。