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什麽是資產管理?有沒有生命周期和自動化軟件?

根據IAITAM的說法,IT資產管理(ITAM)是“壹套業務實踐,將IT資產整合到企業內部的業務部門,承擔財務、庫存、合同和風險管理的責任,並管理這些資產的整個生命周期,包括戰術和戰略決策”。資產包括業務環境中的所有軟件和硬件元素。

IT資產管理有時也被稱為IT庫存管理,因為它通常需要收集詳細的硬件和軟件庫存信息,然後使用它來做出購買和使用資產的決策。準確的IT資產清單可以幫助公司更有效地利用手頭的資產,並通過重用現有資源來避免不必要的資產購買。IT資產管理可以使企業在舊基礎設施的基礎上降低新IT項目的建設風險成本。

由於獲取和維護IT資產的成本很高,IT資產管理在幫助IT團隊確保有效利用企業資源來支持用戶和業務職能需求方面發揮著關鍵作用。

Gartner將IT資產管理(ITAM)定義為:“提供關於技術資產生命周期成本和風險的準確信息,從而實現技術戰略、架構、資金、合同和采購決策的最大商業價值。”這個定義強調IT資產管理不僅僅是清點資產,還通過捕獲的信息促進決策。企業應該更加關註IT資產數據的可用性和信息價值,以促進商業價值,而不僅僅是數據的數量和準確性。

以下是IT資產管理的壹些主要目標:

資產管理是壹個寬泛的術語,可能意味著許多不同的事情。以下是企業中經常出現的壹些最常見的資產管理類型。

它是壹套整體業務實踐,集成了財務、合同和庫存功能,以支持IT環境的生命周期管理和戰略決策。ITAM是公司IT服務管理職能的壹部分。

它是公司知識產權管理職能的壹部分,也是電子媒體內容管理的壹種形式,涉及公司制作的照片、視頻、數字數據等數字資產的管理,或者第三方授權。

包括企業生產的產品和第三方許可的產品,以確保內部使用的所有軟件都經過授權並符合許可協議。

IT資產的使用壽命是有限的。為了最大限度地為公司創造價值,IT資產的管理流程使用資產生命周期的概念來構建和支持決策。如上所述,企業中的每壹類資產管理職能可能都有自己的生命周期階段定義和他們關心的信息,但無論是建築物、設備還是軟件,基本周期都是壹樣的。資產管理本質上是經濟有效地開發、操作、維護、升級和處置資產的過程。

在IT資產管理的環境中,資產生命周期的結構通常如下:

計劃通常包括TCO和備選方案的成本/收益分析。在計劃階段,企業將制定戰略和決策,確定他們需要什麽資產、如何獲得資產、如何使用資產以及如何獲得資金。

通過研發、購買、租賃等方式獲取資產。

將資產引入IT生態系統。這包括安裝、與其他組件集成、建立操作/支持流程以及配置用戶訪問。

隨著資產的運營和使用,需要進行維護或升級,以延長資產的使用壽命,降低風險,減少支持成本,從而實現用戶價值的最大化。

在資產使用壽命結束時,必須以適當的方式處置資產。報廢通常包括將用戶轉移到其他資源、更新資產記錄、取消支持協議、終止許可證續訂以及啟動資產更換計劃。

IT資產管理實際上是壹個數據高度密集的過程,IT資產管理軟件在幫助企業捕獲、編目、管理、分析和統計資產數據方面發揮著重要作用。在現代企業中,資產管理技術非常重要,尤其是當企業擁有大量資產數據,需要擴展操作流程和決策時。以下是企業用來支持資產管理流程的壹些常用工具功能的示例:

智能地“發現”安裝在公司IT生態系統中的硬件和軟件。雲子可信IT管理軟件支持企業內部IT資產的自動掃描和報表,壹鍵導出報表,幫助管理員輕松進行統計和管理。

提供存儲許可授權信息的倉庫,可以根據庫存工具提供的數據進行協調,從而規範企業購買未授權或過度授權的軟件。壹些許可證管理工具還跟蹤許可證條款和到期日期。

自動更新和升級軟件補丁,以確保計算機是最新的,並符合適用的安全和效率標準。雲子可信IT管理軟件幫助您自動更新電腦補丁,有效規避潛在的電腦威脅。

允許員工集中請求軟件產品、設備和其他資產,旨在獲取和評估特定的許可證要求,並管理和跟蹤采購和部署流程。

提供批準在企業內使用的資產和資源的主列表。這包括標準產品和非標準認可產品。該目錄捕獲特定於產品的信息,如名稱、版本、版本和許可協議類型以及其他關鍵數據。

CMDB通常是企業IT資產管理系統的壹部分,該系統提供了壹個集中的存儲庫來管理IT資產並記錄它們的配置以及與其他資產的關系。

作為企業財務管理系統的壹部分,固定資產庫負責管理和統計資產數據,以支持財務流程。

組織、存儲和檢索富媒體以及管理數字版權的業務流程。富媒體資產包括照片、音樂、視頻、動畫、播客和其他多媒體內容。

IT資產管理的主要好處之壹是全面了解您的IT資產及其用途。標準化的維護流程和準確的IT資產管理數據可以幫助企業評估過去采購和部署決策的正確性,並為未來的行動提供指導。包括根據采購價格、產品/服務質量和售後支持選擇最佳供應商。IT資產管理還可以幫助企業改善部署決策,避免過度采購。

壹旦災難發生,IT資產管理可以幫助領導和員工快速判斷對業務正常發展的影響,從而制定解決方案,盡快恢復用戶的服務。

現代企業面臨的最大挑戰之壹就是軟件許可證過期了,卻沒有及時處理。而訂閱服務使用他們不付費的資源或者付費使用他們不需要的資源,會帶來法律糾紛。使用IT資產管理可以非常及時地同步公司的軟件許可信息,以避免此類問題。

IT資產的總擁有成本遠遠超過購買價格。為了為IT資產創造價值,必須在其整個生命周期中對其進行操作、支持和維護。TCO是指擁有和運營資產的總成本。有效的TCO管理有助於消除重復資產,降低購買後不使用資產的成本。

非標準化的IT設備和軟件可能會增加運營成本,導致IT人員的工作效率降低,因為他們缺乏管理非標準資產的專業知識,所以每壹個問題都會導致壹個學習的過程。將標準應用於IT資產,不僅可以提高IT人員的工作效率,與他們熟悉的系統和數據進行交互,還可以提高用戶的效率。

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