SaaS是Software-as-a-service（軟件即服務）。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，並負責所有前期的實施、後期的維護等壹系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統。就像打開自來水龍頭就能用水壹樣，企業根據實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務。
擴展資料：
SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，並負責所有前期的實施、後期的維護等壹系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統。就像打開自來水龍頭就能用水壹樣，企業根據實際需要，向SaaS提供商租賃軟件服務。
SaaS 是壹種軟件布局模型，其應用專為網絡交付而設計，便於用戶通過互聯網托管、部署及接入。 SaaS應用軟件的價格通常為“全包”費用，囊括了通常的應用軟件許可證費、軟件維護費以及技術支持費，將其統壹為每個用戶的月度租用費。
對於廣大中小型企業來說，SaaS是采用先進技術實施信息化的最好途徑。但SaaS絕不僅僅適用於中小型企業，所有規模的企業都可以從SaaS中獲利。
2008 年前，IDC 將SaaS 分為兩大組成類別：托管應用管理 (hosted AM) － 以前稱作應用服務提供 (ASP)，以及“按需定制軟件”，即 SaaS 的同義詞。從 2009 年起，托管應用管理已作為 IDC 應用外包計劃的壹部分，而按需定制軟件以及 SaaS 被視為相同的交付模式對待。SaaS已成為軟件產業的壹個重要力量。只要SaaS的品質和可信度能繼續得到證實，它的魅力就不會消退。