海底探測數據分析
也許妳會遇到以下場景:
場景壹:老板作為運營人員,每個月底都會問妳當月的運營數據。微博和小紅書是公司的主要渠道。在投入比例相近的情況下,小紅書的曝光率和轉化率是微博的兩倍,而其他競品公司的數據不相上下。妳不想放棄微博這個渠道,妳需要說服妳的老板提出壹份邏輯清晰的分析報告。
場景二:作為銷售主管,受疫情影響,公司整體銷售額比去年下降了20%,但妳朋友的公司也是銷售型,業績不僅沒有下降,還增長了15%。通過咨詢,妳發現他們公司把大部分產品的銷售改到了線上,還和幾個知名主播達成了帶貨合作,讓他們在各個平臺上名聲大噪。這時候,妳就想嘗試用這種方法來提高公司的銷售業績。多年的職場經驗告訴妳,妳需要壹份詳細的數據分析報告,才能和團隊達成諒解。
場景三:作為壹名應屆畢業生,妳進入了自己感興趣已久的公司實習。表現好的話可以留下來成為正式員工,但是同時進來的小夥伴實力也不弱於妳啊!在工作中,妳發現妳的領導非常重視下屬的數據思維,希望所有的報告都能結合數據。他認為所有缺乏邏輯和數據支撐的工作報告都是空話和耍流氓!這個時候,如果妳能向領導證明自己基於數據的邏輯思維能力,並在工作報告中表現出來,轉正的機會基本就屬於妳了!
看完這三個場景,說不定妳就發現了!數據分析滲透到生活工作的方方面面,無論是向上匯報,向下管理,還是提升職場競爭力,都需要掌握數據分析的能力,做出有理有據,邏輯清晰的分析報告!
數據分析報告的目的是向讀者展示數據分析過程中獲得的分析結論、可行性建議等有價值的信息,使讀者對結果有正確的理解和判斷,並根據分析結論做出有針對性和可執行的戰略決策。
數據分析報告的作用是分析分析過程——展示分析結果——提供決策參考。
看到這裏可能有小夥伴,就會有疑惑。“什麽是數據分析報告?”"數據分析報告應該包括什麽?""寫報告有什麽要註意的嗎?"“有什麽寫作的想法嗎?”。別急,接下來我會結合多年的數據分析經驗,壹壹解答!
壹、什麽是數據分析報告?
團隊需要分享和交流,數據分析師需要洞察數據,將分析結果分享給企業領導、團隊同事、大眾媒體和更多利益相關方,通過數據分析報告對項目數據進行全方位科學分析,評估項目的可行性,從而提供科學嚴謹的依據,降低項目投資的風險。
數據分析報告是判斷項目可行性的重要依據。任何蓬勃發展的企業都是建立在開發的高質量項目基礎上的。
數據分析報告有兩種,壹種是跟蹤分析報告,壹種是研究分析報告。
跟蹤分析報告:日常業務數據高頻呈現的關鍵在於發現問題,而不是解決問題。壹般用來回答“怎麽了”。這類報告往往是通過數據來描述經營狀況,發現問題,如周報、行業現狀分析報告等。
研究型分析報告:用於回答“為什麽”、“為什麽”、“怎麽做”。此類報告通常用於解決特定的業務問題,並根據數據分析結果提供有效的解決方案,如常見問題診斷報告和決策建議報告。
2.寫報告前妳需要知道的四件事
1.了解數據分析報告的組成部分
圖片來源:BDA數據分析課程
2.明確什麽是好壞數據分析報告。
壹份好的數據分析報告包含以下內容:
* * *由摘要、關鍵詞、目錄、正文(包括標題、引言、文獻綜述、研究過程、結論和建議)、參考文獻(不少於5篇)五部分組成。
像這樣!(下圖是報道節選。)
圖片來源:BDA數據分析課程
並滿足以下數據分析要求:
研究方法要求:
定量分析與定性研究相結合
分析流程要求:
體現:數據采集→數據處理→數據分析→數據可視化。
關於分析方法的建議:
運用:比較分析、分組分析、交叉分析、回歸分析等方法分析(不限於以上分析方法)對分析工具的要求;
壹份好的報告壹般至少需要包括描述性分析和診斷性分析,即根據要分析的目標,至少要給出對現狀的評估和對問題的診斷,然後給出邏輯上的相應方案。
判斷是否是壹份好報告,主要看分析邏輯是否合理,圖文是否呼應,內容是否清晰易懂,給出的決策建議是否能落實等等!
3.確定分析行業和目標
在工作中,可能老板或者雇主給了我們壹個數據分析的目標,我們只需要按照既定的目標去解決問題。
比如公司某產品訂單量下降了20%,老板希望妳能找出下降的原因,並給出可執行的方案!這是明確的數據分析目標!
可能是考慮到最近平臺優惠力度不夠,或者其他競品在價格上更有優勢。原因是什麽?這些都需要妳做壹個初步的分析。
除了上面的場景,我主要給朋友們介紹如何在自己的項目中找到數據分析行業和標的。
1.找到自己感興趣的領域
“興趣是最好的老師”。有了興趣,才有前進的動力,才有分析探索的沖動和欲望。
2.找熟悉的行業和企業進行分析。
選擇熟悉的方向比選擇不熟悉的方向更節省時間和經驗。可以有更多的時間去尋找合適的數據和數據清洗、分析、探索,避免把過多的經驗放在背景了解和業務分析上。
3.找到自己擅長或者有資源的方向。
下面是三個常見的行業和三個數據分析方向,供大家參考!
圖片來源:BDA數據分析課程
最後給妳幾個和妳工作相關的分析方向:
做財務工作可以學習財務方向的數據分析
做運維可以做人力資源管理的數據分析。
做銷售工作可以分析目標客戶和銷量。
確定分析行業後,就要明確數據分析的目標。在這裏,我從增長和減少兩個維度給大家介紹壹下!
增長維度:分析收入和效率的增長。
降維:分析成本或風險的降低。
總之,在明確目標行業後,通過對比目標行業的過去和現在,從理想和現實的沖突出發,找到增加收入、提高效率、降低成本或控制風險的方法。
找到正確的數據
壹旦定義了要分析的行業和分析目標,就可以開始收集數據了。在收集數據時,有壹個常見的問題:如何找到合適的數據進行分析?有的夥伴可能會問:“我不知道。爬行動物能找到合適的數據進行分析嗎?”
答案是肯定的!這裏有兩種情況,壹種是從自己的工作中尋找數據,壹種是從公開的信息源中獲取數據。
1.從妳自己的工作中尋找數據
首先,妳需要思考自己的工作是否有需要改進的地方,這可以作為壹個分析目標。然後再去找有沒有數據可以量化。有時候數據不容易獲取,比如從公司的新系統或者內置數據庫中獲取。也可以收集數據,比如通過問卷調查,這是壹種收集數據的渠道或方式。
通過工作尋找數據的好處,壹是更好的了解背景知識,二是通過數據找到工作的改進點,這樣數據分析項目的結果也可以匯報給老板,從而提升職場競爭力,得到老板的重視。
2.從互聯網上尋找數據
如果工作上找不到數據,可以試著從網上找。有三種方式:
第壹種:從在線數據競爭平臺和數據分析社區獲取公共數據集。
如:Kaggle、Kosai(和鯨)、阿裏雲天池等。
第二種:通過數據搜索引擎搜索。
如:谷歌數據集搜索
第三種:爬行動物
通過程序語言爬蟲:Python,R語言等。通過傻瓜爬蟲工具:後羿、姬松茸等工具。
第四種:常見論壇搜索。
如github、csdn等。
什麽樣的數據更有利於分析?建議合作夥伴可以從以下四個維度進行選擇:
圖片來源:BDA數據分析課程
最後,還有壹個維度。可以思考壹下是否有合適的業務指標可以根據業務背景進行拆分。首先要看底層指標數據是否掌握。如果有,我們可以通過拆分數據指標來分析,然後找到對應的所需數據。
比如:壹個關於天貓雙十壹美妝產品銷售額的數據集。
通過對銷售指標進行拆分,可以看出哪些因素影響總銷量和單價,從而找到美妝產品的銷售規律,進而提出相應的銷售建議。這是整體思路。
那麽,影響銷量和單價的因素可能是不同的品牌和對產品的評價,所以壹個是通過平臺量來看產品的質量和口碑,壹個是不同品類的產品,比如化妝品、護膚品或者其他工具,哪個品類更受市場消費者的歡迎,這是壹個大致的分析思路。找到這些數據後,我們就可以開始分析了。
三、如何寫數據分析報告
1.標題
標題寫作要直接、準確、簡潔,要力求新鮮、生動、獨特、有藝術性。好的標題既能激發讀者的閱讀興趣,又能體現數據分析的主題。
常用的標題類型有:
A.總結主要內容:重點描述數據所反映的基本事實,讓讀者對報告重點壹目了然,如“XXX公司訂單量較去年增長65,438+05%”,“2022年公司經營業務高速增長”;
B.闡述基本觀點:用觀點句表達並指出數據分析報告的基本觀點,如“潛在買家的留存不容忽視”、“口紅產品是公司發展的重要支柱”等;
C.提問:通過提問的方式提出報告中分析的問題,以引起讀者的關註和思考,如“訂單量下降的原因是什麽”、“公司未來三年的發展規劃在哪裏”等;
D.說明分析主題:反映分析對象、範圍、時間、內容,但不指出分析者的觀點和看法,如2022年公司業務發展途徑、部門業務對比分析等;
2.內容
目錄相當於數據分析大綱,可以體現報告的分析思路。目錄可以幫助讀者方便快捷地找到他們需要的東西。因此,目錄應列出報告主要章節的名稱和相應的頁碼。對於更重要的二級目錄,您也可以列出它們。
有些讀者沒有時間看完整份報告,只對圖表展示的壹些分析結論感興趣。當書面報告中沒有大量圖表時,可以考慮將每壹章的圖表做成單獨的目錄,以便日後更有效地使用。
3.摘要
摘要是對報告內容的概述,即對報告內容的介紹。摘要是簡明準確地描述文檔重要內容的短文,沒有註釋和補充說明。其基本要素包括研究目標、方法、結果和結論。具體來說,就是研究工作的主要對象和範圍,采用的手段和方法,取得的成果和重要結論,有時還包括其他具有情報價值的重要信息。
寫摘要要註意以下八點:
A.已經成為本領域常識的內容要排除在摘要之外;千萬不要把引言中出現的內容寫進摘要;壹般不要對論文內容進行解讀和評論(尤其是自我評價)。
B.不要簡單地重復標題中已有的信息。例如,壹篇文章的標題是“幾種中國蘭花種子離體培養中根莖形成的研究”,那麽就不要在摘要開頭寫:“對於
C.結構嚴謹,表達簡潔,語義確切。先寫什麽,後寫什麽,要按照邏輯順序排列。句子要連貫,相互呼應。慎用長句,句式盡量簡單。每句話都要清楚,不能有含糊、籠統、含糊的字眼,但摘要畢竟是壹篇完整的短文,電報式的寫作是不夠的。摘要沒有分段。
D.使用第三人稱。建議采用“研究……”、“報道……”和“調查……”等描述方法壹次性表明文獻的性質和主題,而不用“本文”和“作者”作主語。
E.應該使用標準化的術語,而不是不為人熟知和常見的符號和術語。如有新術語或無合適的中文術語,可在括號內或翻譯後註明原文。
F.除了真的不靈活,壹般不用數學公式和化學結構式,也沒有插圖和表格。
g不要使用引文,除非文件確認或否認他人已發表的作品。
H.縮寫、簡稱、代號第壹次出現時必須說明,相鄰專業的讀者能清楚理解的除外。撰寫科技論文時應註意的其他事項,如采用法定計量單位、正確使用語言和標點符號等,也適用於摘要的編寫。編制中存在的主要問題是:要素不全,或缺乏目的性,或缺乏方法;引用,沒有獨立性和自明性;簡化不當。
4.介紹
《數據分析報告》的引言,是用較短的篇幅介紹報告的背景和目的,提出研究的現實要求,以及相關領域的前期工作和研究概況,說明本次研究與前期工作的關系,當前的研究熱點、存在的問題和作者的工作意義,引出本文的主題,引導讀者。幾句話就預示了本研究的結果、意義和前景,但沒有討論的必要。
寫作要點:
(1)開門見山,不拐彎抹角。避免長篇大論地講述歷史淵源和成就。