問題2:分析並解釋企業業務流程的基本要素和功能。1構成了企業管理信息系統的五個基本要素。
企業需求的描述可以從兩個方面來描述,壹是對客戶當前系統的描述,二是對未來系統的願景。壹般來說,無論從哪個方面來說,企業信息系統的構成主要包括五個基本要素:企業組織結構、流程、數據、業務規則和功能(性能)。其中,從用戶的角度出發,我們主要關註的是流程,這是核心。通過流程,其他要素貫穿,需求分析師也要從這個角度和用戶溝通;從開發者的角度,主要關註企業的數據、業務規則和功能,以便於系統的實現;從實施者的角度,主要關註企業的組織結構和功能,以便於制度的發布和實施。
1)企業的組織模式
即企業的組織架構,包括部門設置、崗位設置、崗位職責等。樹形組織結構圖是描述企業組織模型的壹種常用方法。可以用來明確部門之間的領導關系,各部門內部的人員配備情況,職責分工等。它是劃分系統範圍和規劃系統網絡的基礎。在組織結構圖中,應逐層詳細描述用戶的組織結構,並簡要描述各部門的職責。組織結構是用戶企業的業務流程和信息的載體,對於分析人員了解企業的業務和確定系統的範圍非常有幫助。獲取用戶的組織結構圖是需求獲取步驟中的基本任務之壹。
用戶環境中的企業崗位或角色,和組織壹樣,也是分析師了解企業業務、提取對象的基礎。
用戶的角色識別往往會漏掉計算機系統的系統管理員,角色識別不徹底,會對以後的功能識別造成盲區。
(2)業務流程模型
即企業的業務流程,包括哪些流程,流程之間的關系,每個流程包括哪些活動,每個活動涉及的崗位。企業的工作流程首先要有壹個總的業務流程圖,描述企業內各項業務之間的關系,然後詳細描述每壹項業務,這樣才能把業務流程和部門的職責結合起來。詳細的業務流程圖可以是直線業務流程圖的形式。對於企業來說,需要定義業務流程圖的描述標準,大家用同壹個圖例來描述,方便管理。
業務流程圖的優點:
■繪圖的過程其實就是組織工作流程的過程。
■項目組內部容易與用戶溝通,研究的成果需要得到用戶的認可,所以需要與用戶溝通研究的成果,交流的文檔要通俗易懂,不能使用專業術語。
■可用作培訓實施者和技術服務人員的文件。
業務流程圖的缺點:
■對高級管理人員的實際需求調查不清。
壹方面是因為用戶沒有接觸過電腦,采用電腦後的管理會是什麽樣子?現在的人工操作,電腦能做什麽?什麽工作可以做,什麽工作現在不能用手做,沒有明確的概念,所以用戶無法反映這些問題。另壹方面說明分析師沒有經驗,沒有深入挖掘原始資料,無法從用戶提供的資料中提取用戶的真實需求,無法發現當前管理中存在的問題。
■沒有表達各業務之間的整體關系。
直線業務流程圖可以清晰地表達企業各項業務的處理流程,但沒有表達業務之間的關系。壹個業務的流程圖很清晰,但是整合不了。作為需求分析的文檔,表達不夠完整。
■不使用工具,畫法繁瑣。
圖形可以清晰的描述過程,但是需要壹些文字來解釋,比如業務的發生頻率,事故的處理,高峰時段的業務發生頻率等。流程圖不能描述的,需要用文字詳細描述。
(3)企業數據模型
企業中的信息載體有哪些?以及對這些信息載體的詳細描述,包括對企業各種文件、賬冊、報表的描述。在需求報告中,文檔的描述要格式化,要描述的內容包括:
文件的用途,即文件用在哪裏?
文件的格式:需要清楚地繪制,並具有...> & gt
問題3:組織架構包括什麽?組織架構是企業最基本的結構基礎,如流程運作、部門設置、職能規劃等。常見的組織結構形式有直線制、職能制、直線職能制、矩陣制和事業部制。
組織結構是指如何分工、分組以及相互之間的協調與合作。組織結構是顯示組織各要素的排列順序、空間位置、聚集與分散狀態、聯系方式以及相互關系的模型,是整個管理系統的“框架”。組織結構是組織全體成員為了實現組織目標,在管理中相互協作,在工作範圍、職責和權利方面形成的結構體系。組織結構是壹個由義務、責任和權利構成的動態結構系統。其本質是壹個實現組織戰略目標的分工合作系統,組織結構必須隨著組織的重大戰略調整而調整。
主要內容如下:
設計要素:正確考慮六個關鍵因素:工作專業化、部門化、指揮鏈、控制跨度、集權與分權、正規化。
四大結構:組織結構壹般分為四個方面:職能結構、層級結構、部門結構和權限結構。
優化方法:
第壹,需要以組織的穩定過渡或穩定存在為前提。
第二,分工要明確,有利於考核和協調。
第三,部門和崗位的設置要與培養人才、提供良好的發展空間相結合。
三個內容:
(1)單位、部門、崗位設置
(2)各單位、部門、崗位的權責界定。
(3)單位、部門與工作角色關系的界定。
系統形式:線性系統、功能系統、線性功能系統、事業部系統、模擬分權系統、矩陣系統、委員會系統。
基本配置:五種組織類型的特征
(1)創業結構
(2)機器官僚結構
(3)專業官僚結構
(4)分工結構
(5)特殊結構
組織結構
(1)分部類型
(2)管理水平
(3)控制跨度
(4)流程集中化
設計規範:
(1)規範實施
第壹步是選擇基本模式,確定組織結構。這壹步需要根據自身企業的實際,選擇並確定壹個典型的組織模式作為企業組織結構的基本模式。在當代企業的實踐中,選擇線性職能結構和矩陣結構是常見的,越來越多的企業選擇加入彈性模型的相應特征來補充其基本模型的局限性。
第二步是分析和確定負責每個子系統目標功能的工作量。這壹步需要根據目標功能樹系統分析模型,分析確定企業中各子系統目標功能的工作量。有兩個變量需要考慮:壹是企業的規模;二是企業的行業性質。
第三步,確定職能部門。這壹步需要根據企業內部各子系統的工作量以及不同子系統之間的關系來確定企業的職能管理部門。即把相互關聯、相互獨立、工作量不大的子系統的目標職能進行合並,由壹個職能管理部門作為主要承擔單位,負責對合並後的子系統的目標職能進行協調和匯總。制衡子系統的目標功能分別委托給不同的單位、部門或工作角色。
第四步,平衡工作量。這壹步驟要求擬設單位和部門的工作量大體平衡。因為工作量過大的單位和部門往往導致管理跨度過大,工作量過小的單位和部門往往導致管理跨度過小。因此,需要通過單位和部門之間的工作量平衡來理順管理跨度。這裏需要註意的是,有制衡的子系統應避免將其目標功能分配給同壹個單元,即應優先保證有制衡的子系統的目標功能分別承擔。
第五步,建立下屬對口單位、部門或崗位的設置。如果企業下屬的子公司、獨立公司、分公司規模仍然較大,上級職能管理部門不能完全承擔其相應子系統目標職能的協調匯總,則需要在本級設置相應的職能部門或專員崗位。
第六步,繪制組織結構圖。這壹步要求直觀地構建整個企業的單位、部門、崗位之間的關系以及子系統目標職能的對應工作。
第七,編制企業系統分析文檔。這壹步是為企業的組織結構建立規範。企業系統分析文檔是具體的.....> & gt
問題四:求職單位的swot分析是什麽?這種方法可以用來分析求職公司的swot分析。SWOT分析的全稱是SEWOT analysis,壹般用於企業內部對自身或項目的分析。
它是通過調查列出與研究對象密切相關的各種主要內部優勢、劣勢、外部機會和威脅,並以矩陣形式排列,然後運用系統分析的思想,將各種因素進行匹配和分析,得出壹系列相應的結論,通常就是決策。
s(強項)是優勢,W(弱項)是劣勢,O(機會)是機遇,T(威脅)是威脅。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應該是企業能做什麽(即組織的優勢和劣勢)和能做什麽(即環境的機會和威脅)的有機結合。
這是商業中常見的分析策略,通常不適用於求職場景。
問題5:誰能舉例說明投標人的財務狀況?財務狀況說明書至少應當說明以下情況
1,企業生產經營基本情況。
2.利潤實現和分配,資本增減和周轉。
3.對企業財務狀況、經營成果和現金流量有重大影響的其他事項。
財務報表是對企業壹定會計期間生產經營、資金周轉、利潤實現和分配情況的綜合描述,是財務會計報告的重要組成部分。全面、簡明地提供企業及其他單位的生產經營和財務活動情況,分析總結經營成果和存在的不足,是財務會計報告使用者了解和考核有關單位生產經營和業務活動的重要信息。
問題6:成本分析的常用方法有哪些?
在成本分析中有許多技術方法(也稱定量分析方法)可供選擇。企業應根據分析的目的、分析對象的特點和所掌握的信息,確定采用哪種方法進行成本分析。在實際工作中,常用的技術分析方法有三種:對比分析、因子分析和相關分析。
1,比較分析法
對比分析是通過實際成本指標與不同時期的指標進行比較,揭示差異,分析差異原因的方法。在對比分析中,可將實際指標與計劃指標、本期和上期實際指標(或去年同期,歷史最好水平)進行對比,將本期實際指標與國內外同類型企業先進指標進行對比。通過對比分析,可以大致了解企業成本的升降及其發展趨勢,找出原因,找出差距,提出進壹步的改進措施。在運用比較分析法時,要註意本期實際指標與比較指標的可比性,使比較的結果更能說明問題,揭示的差異也能符合實際。如果沒有可比性,可能會使分析結果不準確,甚至可能得出與實際情況完全不同的相反結論。采用比較分析法時,可以采取絕對數比較、增減差比較或相對數比較等多種形式。
比較分析法根據比較內容(比什麽)分為:
(1)比較會計要素總額
(2)比較結構百分比
(3)比較財務比率
2.因子分析法
因子分析是將壹個綜合指數分解成相互關聯的因子,並確定這些因子對綜合指數差異的影響的壹種分析方法。在成本分析中運用因素分析法,就是分解構成成本的各種因素,衡量各因素變化對成本計劃完成的影響程度,據此評價企業成本計劃的執行情況,並提出進壹步的改進措施。
因子分析的步驟如下:
(1)把壹個要分析的經濟指標分解成幾個因素的乘積。分解時要註意經濟指標中能反映指標差異內在原因的成分,否則計算結果會不準確。例如,材料成本指數可以分解為產品產量、單耗和單價的乘積。但不能分解為生產該產品的天數、每天消耗的材料和產品產量的乘積。因為這種構成不能完全反映產品材料成本的構成。
(2)計算經濟指標的實際數和基期數(如計劃數和上期數等。),從而形成兩個指標體系。這兩個指標的差異,即實際指標與基期指標的差異,就是要分析的對象。各種因素對所要分析的經濟指標完成情況的影響總數應等於分析對象。
(3)確定各因素的替代順序。在確定經濟指標因素的組成時,其順序就是分析中的替代順序。在確定替代順序時,應從各種因素的相互依存關系出發,使分析結果有助於區分經濟責任。壹般替換順序是先替換數量指標,再替換質量指標;先替換實物量指標,再替換貨幣量指標;先更換主要指標,再更換次要指標。
(4)計算替代指數。其方法是以基期數為基礎,逐步替換為實際指標體系中的各種因素。每次妳用壹個實際數字替換基數指數中的壹個因子,妳就可以計算壹個指數。每次替換後保留實際數,幾個因子替換幾次,可以得到幾個指標。更換時要註意更換順序,采用串行方式,不能中斷。否則,計算因素的影響程度之和不能等於經濟指標實際數與基期數(即分析對象)之差。
(5)計算各種因素對經濟指標的影響。方法是將每次替代的結果與該因素替代前的結果進行比較,差別就是該因素變化對經濟指標的影響程度。
(6)將各種因素對經濟指標的影響量相加,應等於該經濟指標的實際數與基期數(即分析對象)之差。
上述因素分析法的計算過程可以用下面的公式表示:
設壹個經濟指標n由A、B、c三個因素組成,在分析中,如果將實際指標與計劃指標相比較,則計劃指標與...>;& gt
問題7:財務報表分析的內容是什麽?綜合來看,財務報表分析的基本內容主要包括以下三個方面:1。分析企業償債能力,分析企業權益結構,估算債務資金利用程度。2.評估企業資產運營能力,分析企業資產分布和周轉情況。3.評價企業的盈利能力,分析企業利潤目標的完成情況和不同年度利潤水平的變化。上述三個方面的分析內容相互聯系、相互補充,能夠全面描述企業生產經營的財務狀況、經營成果和現金流量,滿足不同使用者對會計信息的基本需求。其中的補償
問題8:用什麽方法分析企業的競爭優勢?采用SWOT方法。
SWOT分析矩陣是壹種基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業的優勢、劣勢、機會和威脅。SWOT分析矩陣實際上是對企業的內外部條件進行綜合和總結,進而分析組織所面臨的優勢和劣勢、機會和威脅的壹種方法。SWOT分析可以通過SWOT分析矩陣反映企業的戰略全貌。
步驟:①列出企業的關鍵外部機會、威脅、優勢和劣勢;
②將內部優勢與外部機會進行匹配,得到SO策略並填入SO的網格中;
③將內部劣勢與外部機遇匹配,得到WO的戰略井並填入WO的網格中;
④將內部優勢與外部威脅進行匹配,得到ST策略並填入ST的網格中;
⑤將內部劣勢與外部威脅進行匹配,得到WT策略並填入WT的網格中。
上述步驟的後四步是信息輸入,即將外部環境分析和內部資源與能力分析的分析結論輸入到相應的分析框架中。SWOT分析的核心是綜合考慮內部因素和外部因素,匹配合適的戰略規劃。通過對企業內部資源和能力以及外部環境的分析,明確了內外部關鍵因素。要匹配這些關鍵國家,關鍵因素很多,靠直觀匹配往往難以保證分析質量。直覺匹配分析可能會忽略壹些重要因素。因此,咨詢師要根據內外關鍵因素分析矩陣中的量化數據分析權重確定分析重點,指導戰略匹配,抓住重要機會,關註重要威脅。
問題SWOT分析是什麽意思?具體點!SWOT分析是壹種企業內部分析方法,即根據既定的企業內部條件,找出企業的優勢、劣勢和核心競爭力。其中S代表強勢,W代表弱勢,O代表機遇,T代表威脅,其中S和W是內因,O和T是外因。按照企業競爭戰略的完整概念,戰略應該是企業能做什麽(即組織的優勢和劣勢)和能做什麽(即環境的機會和威脅)的有機結合。
著名的吉喆皮具競爭戰略專家邁克爾·波特(Michael Porter)提出的競爭理論,從產業結構的角度對壹個企業的“可能”方面進行了透徹的分析和解釋,而能力學派管理學家則利用價值鏈解構企業的價值創造過程,註重對公司資源和能力的分析。SWOT分析在綜合前兩者的基礎上,將公司內部分析(即80年代中期管理當局關註的研究取向,以能力學派為代表)與行業競爭環境外部分析(即早期戰略研究關註的中心主題,以安德魯斯和邁克爾·波特為代表)結合起來,形成自己的結構化平衡系統分析體系。
與其他分析方法相比,SWOT分析從壹開始就具有明顯的結構性和系統性特征。就結構而言,首先,在形式上,SWOT分析法是構建壹個SWOT結構矩陣,並對矩陣的不同區域賦予不同的分析意義;其次,SWOT分析的主要理論基礎也強調從結構分析的角度分析企業的外部環境和內部資源。另外,早在SWOT誕生之前的60年代,就有人提出了SWOT分析所涉及的內部優勢、劣勢、外部機會和威脅,但只是孤立地分析。SWOT方法的重要貢獻在於將這些看似獨立的因素與系統的思想相匹配進行綜合分析,使企業戰略計劃的制定更加科學和全面。
SWOT方法自形成以來,已廣泛應用於企業戰略研究和競爭分析,成為戰略管理和競爭情報的重要分析工具。分析直觀、使用簡單是其重要優勢。即使沒有準確的數據支持和更專業的分析工具,也能得出令人信服的結論。但是,正是這種直觀性和簡單性,使得SWOT不可避免地存在精度不夠的缺陷。比如,SWOT分析采用定性的方法,通過列舉S、W、O、t的各種表現,形成對企業競爭地位的模糊描述,在此基礎上做出的判斷必然帶有壹定的主觀性。因此,在運用SWOT方法時,要註意該方法的局限性。在列舉事實作為判斷依據時,應盡量做到真實、客觀、準確,提供壹些定量數據,彌補SWOT定性分析的不足,構建高層次定性分析的基礎。近年來,SWOT分析被廣泛應用於許多領域,如學校自我分析、個人能力自我分析等。舉個例子,當妳用SWOT分析妳的職業發展時,妳可以遵循以下五個步驟:首先,評估妳的優勢和劣勢。每個人都有自己獨特的技能、天賦和能力。在當今分工非常精細的環境下,每個人都擅長某個領域,而不是樣樣精通。當然,除非是天才。例如,有些人不喜歡整天坐在辦公室裏,而另壹些人壹想到必須與陌生人打交道就感到麻木和緊張。請列出妳喜歡做的事情和妳的優點。同樣,通過列表,妳可以發現自己不喜歡做的事情,以及自己的弱點。發現自己的缺點和發現自己的優點壹樣重要,因為妳可以根據自己的優缺點做出兩種選擇;或者努力改正正常的錯誤,提高自己的技能,或者放棄那些自己不擅長的需要技能的部門。列出妳認為自己擁有的優勢和對妳的學習選擇有影響的劣勢,然後標出那些妳認為對妳很重要的優勢和劣勢。第二步,找出妳的職業機會和威脅。我們知道,不同的行業(包括這些行業中的不同公司)都面臨著困難...>;& gt