ERP項目在企業的實施實際上是壹個管理工程，具有涉及面廣、難度大、周期長和系統復雜等特點。因此，有必要在ERP應用過程中實行項目監理制，用這種科學化和專業化的管理取代以往ERP項目企業自籌、自建、自管，目標不量化、方法不科學、質量不保證、進度難控制和監督保障不到位以及遇有問題甲乙雙方相互扯皮的傳統管理弊端，確保ERP項目按期、按質完成，以提高企業ERP項目的抗風險能力。
就國內企業信息化的發展情況來說，更需要軟件監理的及早介入。因為ERP產品還沒有壹定的規範，所以在ERP實施領域也沒有壹定的規範，造成了每壹個軟件廠商各自為政，沒有標準就無從談起規範化的管理。由於競爭的激烈，很多ERP廠商誇大軟件的功能，承諾無法實現的功能，他們對監理持壹種排斥態度。還有壹點，國內很多ERP廠商對自身產品的不信任，他們也排斥監理的加入。
其實，專業的軟件監理可以在項目進程出現問題的時候，客觀公正的提出相關意見和措施，保證項目的質量和進度。同時第三方監理擁有很強的咨詢能力，可以幫助雙方解決壹些技術和管理難題，促進項目進展。作為可以保證對ERP項目實施成功與否做公正客觀評價，又可以使ERP市場企業用戶和軟件提供商甲、乙雙方的市場行為規範起來，客觀上促使ERP軟件提供商提供高質量的符合企業業務需求的軟件系統和實施服務，從而提高企業對實施ERP系統的信心。
在ERP項目監理中，看ERP效果，主要是看ERP實施後，企業是否更強壯，核心競爭力是否明顯加強。當然評價的標準也有定量的，如最低庫存量、交貨提前期等。ERP實施人員經常會碰見這樣的尷尬，某日，實施方和使用方應該確認前壹階段任務的完成情況，但雙方的某壹方怕承擔責任而遲遲不簽字確認。因此項目開始拖拉，結果越陷越深，最後掉入“IT黑洞”。