如果妳總能把客戶的利益和自己的利益結合起來，提問就會特別有用。顧客是從妳這裏購買想法、創意、商品、服務或產品的人。當妳提問時，妳會引導妳的潛在客戶做出對他最有利的選擇。
曾經有壹個圖書公司的業務員，總是通過提問的方式，冷靜沈著地接近客戶。
“如果我給妳壹套關於個人效率的書，妳打開書覺得很有趣，妳會看嗎？”
“如果妳看完之後很喜歡這套書，妳會買嗎？”
“如果妳覺得沒意思，能不能把書放回這個包裏寄回來給我？”
第二，建立期待的心理序幕
這是壹個非常有效的開場白，會引起客戶的好奇心和興趣，抓住潛在客戶的全部註意力。妳可以這樣說:
“妳會喜歡我給妳帶來的東西的！”“我給妳帶來的是壹種革命性的作業方法！”
"我們公司開發了壹種系統，可以在三十天內將妳的電腦成本降低壹半！"
第三，假設性開場白
假設性問題開場白是指把產品最終能給客戶帶來的好處轉化成壹個問題來問客戶，讓客戶在妳壹開始介紹產品的時候就有好奇心和期待感。
舉個例子，假設妳的產品最終能給客戶帶來的好處是妳能為他們節省壹部分成本，增加壹部分利潤，那麽當妳壹開始接觸客戶的時候，我們可以直接問:
“先生/小姐，如果我有辦法幫妳每月增加65，438+0，000元的利潤或者節省65，438+0，000元的開支，妳有興趣花65，438+00分鐘了解壹下嗎？”
第四，開場白打消準客戶的疑慮
日本銷售之神市原有壹個獨特的方法來消除潛在客戶的疑慮，並獲得他們的信任:
“妳好，先生！”
“妳是誰？”
“我是明治保險公司的袁。今天去妳那裏，我專程來問妳兩件事，附近最有名的老板。”
“附近最有名的老板？”
“是的！根據我詢問的結果，大家都說這個問題最好問妳。”
“哦！大家都說是我！我真的不敢，有什麽問題？”
“說實話，就是如何有效避稅和規避風險。”
“站著不方便，請進來說話！”
"……"
突然推銷有點唐突，容易引起別人的反感，甚至拒絕。壹、拐彎抹角地恭維準客戶，打消準客戶的疑慮，取得準客戶的信任，銷售就成了順理成章的事情。
消除潛在客戶疑慮的方法有:
1，贊美和恭維準客戶；
2.使用客戶見證；
3、切對方要害。
提出相關問題，真誠地為準客戶排憂解難，做準客戶的朋友，是消除準客戶疑慮的有效途徑。因為朋友會從朋友那裏買。
動詞 （verb的縮寫）感謝開場白
第壹次見面，可以從感恩開始。
“XXX先生，很高興妳能見我。我知道妳很忙，非常感謝妳在百忙之中抽出幾分鐘給我。我會非常簡要地解釋壹下。”
當妳感謝別人的壹切時，妳會激起他們自我肯定的心態，讓他們對妳產生好感。不管準客戶為妳做了什麽，妳都要說“謝謝”，這會讓準客戶更喜歡妳，更尊重妳。
不及物動詞解決問題的開場白
壹個業務員去我朋友的辦公室推銷他公司的服務，壹進門就自我介紹:
“我叫XX，是XX公司的銷售顧問。我肯定不是來麻煩妳的，而是來和妳壹起處理問題，幫妳賺錢的。”
激發潛在客戶的興趣開場白
“妳對在六個月內將銷售額提高20%-30%的行之有效的方法感興趣嗎？”
大多數人都會饒有興趣地回答這個問題。所以當妳問完類似的問題，妳必須馬上說:
“我只占用妳大約10分鐘的時間向妳介紹這個方法。聽完之後，妳可以自己判斷這個方法是否適合妳。”
在這種情況下，妳壹方面要提前告訴客戶，妳不會占用他太多的時間，同時也要讓客戶清楚地知道，妳不會在銷售過程中強迫他們銷售。
顧客願意購買是因為他有足夠的購買動機。購買動機是購買行為背後的驅動力。
八兩分鐘的開場白
“妳有兩分鐘時間嗎？我想向您介紹壹款能幫您省錢、提高工作效率的產品。”
說這話的時候，把手表摘下來，放在顧客的桌子上。當妳講了壹分五十秒，雖然還沒講完，但壹定要停下來說:
“我的時間到了。我想告訴妳壹件事:我們公司說話算數，如果妳允許，我可以繼續。否則，現在就離開。我知道妳很忙。這是我的名片。”
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