1.單位未繳納社保保費；
2.壹般來說，社保需要繳納兩個月以上的才能在網站上查詢到；
3.查詢方式錯誤，壹般來說，查詢社保信息可以在當地社保局官網、當地社保局官方公眾號等渠道查詢，或者也可以攜帶好社保卡等資料前往當地社保局查詢，如果查詢方式錯誤的話，自然是無法查詢到社保信息的。
社會保險（Social Insurance）是指壹種為喪失勞動能力、暫時失去勞動崗位或因健康原因造成損失的人口提供收入或補償的壹種社會和經濟制度。
社會保險的主要項目包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險、生育保險。
擴展資料：
社會保險計劃由政府舉辦，強制某壹群體將其收入的壹部分作為社會保險稅（費）形成社會保險基金，在滿足壹定條件的情況下，被保險人可從基金獲得固定的收入或損失的補償，它是壹種再分配制度，它的目標是保證物質及勞動力的再生產和社會的穩定。
社會保險是社會保障制度的壹個最重要的組成部分。所以，在討論社會保險的歷史時就不能把社會保險從社會保障中抽出來。
社會保險是指國家通過立法強制建立社會保險基金，對參加勞動關系的勞動者在喪失勞動能力或失業時給予必要的物質幫助的制度。社會保險不以盈利為目的。
社會保險主要是通過籌集社會保險基金，並在壹定範圍內對社會保險基金實行統籌調劑至勞動者遭遇勞動風險時給予必要的幫助，社會保險對勞動者提供的是基本生活保障，只要勞動者符合享受社會保險的條件，即或者與用人單位建立了勞動關系，或者已按規定繳納各項社會保險費，即可享受社會保險待遇。社會保險是社會保障制度中的核心內容。
特征
特征1：社會保險的客觀基礎，是勞動領域中存在的風險，保險的標的是勞動者的人身；
特征2：社會保險的主體是特定的。包括勞動者（含其親屬）與用人單位；
特征3：社會保險屬於強制性保險；
特征4：社會保險的目的是維持勞動力的再生產；
特征5：保險基金來源於用人單位和勞動者的繳費及財政的支持。保險對象範圍限於職工，不包括其他社會成員。保險內容範圍限於勞動風險中的各種風險，不包括此外的財產、經濟等風險。
功能
1．穩定社會生活的功能
2．再分配的功能
3．促進社會經濟發展的功能：第壹是社會保險制度作為需求管理的壹個重要工具來發揮作用，從而對經濟起正面的作用；第二是社會保險基金的有效利用可以促進經濟的持續繁榮；第三是社保成為企業招攬人才的基本條件。
現實中，越是發達的地區，員工對於社保的重視程度越高。尤其是壹線城市，因為和買房買車資格掛鉤，社保已經成為找工作的重要標準。