我市中小商貿流通企業公***服務平臺建設將以科學發展觀為指導，以廣大中小商貿流通企業得實惠為宗旨，大膽實踐，主動作為，積極探索服務廣大中小商貿流通企業的新機制、新途徑和新方法，使中小商貿流通企業公***服務平臺成為長沙廣大中小商貿流通企業的“壹友兩手”，即：真誠相助的知心朋友，全天候的工作幫手以及長期推動其健康發展的有力推手，為長沙廣大中小商貿流通企業又好又快發展營造良好的環境。我市中小商貿流通企業服務中心計劃從2012年起，通過三到五年的努力，在市政府的主導下，結合我市實際情況，積極探索建立以中小商貿流通企業公***服務平臺為核心，以各類專業機構和行業協會（商會）為依托，具有完善的服務聯盟體系，惠及廣大商貿流通企業的長效工作機制，有效推進長沙市中小商貿流通企業成長服務工程（簡稱“191·N工程”），即：組建1個服務中心，構建創業指導、人才培養、信息服務、管理咨詢、法律維權、市場開拓、技術創新、融資擔保、服務創優9大服務平臺，以重點服務1000家中小商貿流通企業為著力點，進而推動全市（N家）中小商貿流通企業全面發展。