質量個人工作總結(1)20xx年來,根據公司簽訂的《目標管理責任書》和《以訂單為業務單元的績效考核》的要求,在公司董事會的關心支持和各部門的大力協助配合下,質量管理部全體員工壹年來團結拼搏,克服各種困難,工作取得了新的突破,圓滿完成了各項任務。過去壹年的工作總結如下:
壹、20xx年質量管理部主要工作回顧
20xx年對公司來說是很不平凡的壹年,是難忘的壹年,也是質量管理部門最艱巨最繁重的壹年。在集團公司和福仁堂公司的正確領導下,質量管理部全體員工以GMP認證和產品質量為中心,著力構建公司藥品質量監管體系,積極認真履行GMP賦予的職責,努力提升監管和技術服務能力,為公司GMP認證和生產質量管理體系建設發揮了不可替代的作用。
1,積極推進實施GMP認證。
公司自2月份啟動GMP認證以來,質量管理部作為認證體系的核心部門,圍繞認證工作大局,積極履職。壹是對所有生產物料供應商的質量進行了評估,同時會同相關部門對主要物料供應商的質量體系進行了現場質量審核。20xx年5-6月,對兩家藥材供應商進行了實地考察,為公司提供了很好的建議。也增強了相關部門和工作人員的GMP意識,顯示了質量監督的價值和重要性,為推進GMP實施做出了積極正確的引導。二是全面修訂公司質量管理體系GMP文件,以技術文件修訂為工作重點。其中修訂和審查的文件為質量管理規定15、質量保證和質量控制管理規定244、委托生產和檢驗1、裝運和召回管理規定4、質量標準文件累計48。涵蓋了中藥材、輔料、包裝材料、中間產品、待包裝產品、成品的全部質量標準。質量管理文件和質量標準的修訂和實施將對進壹步完善質量保證體系和控制產品質量起到良好的作用。第三,開展並參與GMP培訓。今年9月,我們開始協助人力資源部制定系統的人員培訓計劃。6月10至6月110,GMP培訓全面展開。培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法》及其實施條例、質量管理文件以及相關崗位的大部分工作人員參加了培訓,大大提高了他們的法律意識和GMP意識,為實現粘合劑20xx版GMP認證奠定了基礎和前提。
2.日常質量監督檢查完成情況:
20xx年全年共檢查原輔材料820批,包裝材料1505批,成品3163批。* * * 15批次原輔料和包裝材料不合格,無錯檢、漏檢,保證了公司藥品生產經營的正常進行和產品質量的安全。
3.完成20xx年度產品質量回顧分析和20xx年度回顧分析準備:
產品質量年度回顧性分析是新版GMP的新要求,要求每年5月38日至3月對上壹年度生產的所有藥品按其品種進行年度回顧性分析,確保工藝穩定可靠。通過對生產物料的進貨檢驗統計和成品檢驗結果的年度回顧和分析,發現並改進產品質量的不良趨勢。這是壹項非常復雜繁瑣的工作,需要大量的統計和分析。今年年初,我們部門拿出了專人負責這項工作。這項工作內容多,涉及面廣,要求分析人員細心,責任心強。經過三個多月的努力,我們已經完成了公司20xx年度產品質量回顧分析報告,基本完成了20xx年度產品質量回顧分析數據和材料匯總。
4.積極收集藥物不良反應:
《藥品不良反應監測管理辦法》要求,藥品生產、經營、使用單位必須報告本單位收集的藥品不良反應,對不報告藥品不良反應的單位處以5000元以上3萬元以下罰款,對其處以通報批評罰款。作為收集和上報藥品不良反應報告的責任部門,質量管理部克服困難,主動開展工作。通過各種渠道收集我公司5例藥品不良反應,於6月5438+5月前通過國家藥品不良反應監測系統上報國家藥品不良反應監測中心,並通過國家藥品不良反應監測中心審查。
5.主動上傳藥品檢驗報告電子版;
根據河北美國食品藥品監督管理局393號文件通知,要求所有生產企業實行所有劑型藥品檢驗報告電子申報制度,上傳所有劑型在上市有效期內的藥品檢驗報告。在去年的基礎上,更新完善了上傳工作。根據客服部收到的發票賬單,發往河北省的藥品全部上傳到河北省食品藥品誠信網,全年1150批次上傳成品檢驗報告。
6、市場抽檢和現場抽檢不合格藥品的處理:
近年來,美國食品藥品監督管理局加大了對食品和藥品的抽查力度。今年1月以來,電話和現場調查登記152次,成品批次數量為歷年之最。所以我們質量管理部門也加強了管理,制定了相應的措施。首先專門組織了QC和QA會議,要求必須嚴把質量關,不合格的原輔材料不得投入使用,不合格的成品不得出廠。堅持質量第壹的原則,旨在最大限度地降低藥品生產過程中的汙染、交叉汙染、混淆、錯誤等風險,確保持續穩定地生產符合預期用途和註冊要求的藥品。此外,接到藥檢部門電話後,立即通知實驗室對相應批次的成品樣品進行檢查,並進行全檢,發現問題及時采取措施。對於國外抽檢發現的不合格藥品,及時與當地市場部聯系,了解不合格產品和批次,研究對策,第壹時間采取措施,防止事態擴大,盡量為公司挽回損失,將對公司的不良影響降到最低。同時分析不合格藥品的原因,制定下壹步整改方案,避免此類情況的再次發生。為此做了很多努力和付出,至今沒有壹批產品被通報質量問題。
7、完成藥品生產和監管信息報告系統:
河南美國食品藥品監督管理局[20xx]169號《關於開展藥品生產監管信息直報系統試點工作的通知》,20xx年5月5日65438+5月6日之前,藥品生產企業補充企業和藥品基本信息。65438+5月10接到通知後,品質管理部及時安排相關人員。由於時間緊、工作量大,操作人員加班加點,確保藥品生產企業直報系統保質保量按時完成。
8.電子監管碼管理:
在企業端完成了電子監管碼的更新和新企業用戶的上傳,並針對實際監管工作中出現的問題及時聯系電子監管服務商,使藥品電子監管工作順利進行。
9、定期質量分析會議和培訓:
今年質量管理部組織各車間在線質量主管和實驗室人員每周二下午召開質量分析會。大家* * *對生產、監督、檢查中發現的問題進行溝通,想辦法壹起查找原因,取得了很好的效果。今年夏天,所有的QC和QA都進行了業務知識的培訓和考核。經過培訓,他們的素質提高了,質量意識增強了,崗位職責進壹步明確了,每個人的質量責任都加強了。
10,完成客戶投訴處理:
處理客戶投訴和咨詢是壹項非常繁瑣的工作。客戶投訴和咨詢服務面對的是各種各樣的客戶。他們不僅會問妳我們的產品,還會問他其他公司產品的功效,甚至還會問壹些其他奇怪的問題。因此,它要求負責處理這項工作的人員具有耐心、愛心和同情心,同時還必須具備良好的專業知識和素養。這項工作的質量直接影響到公司的聲譽。為了更好的與客戶溝通,我們積極學習,參加藥學、醫學、臨床方面的學習和培訓,提高自身素質,更好的服務客戶,服務公司的發展。
11.完成檢驗儀器、壓力容器和測量儀器的校準。
通過與河南省計量科學研究院、周口市計量局、陸毅市計量局的聯系,對我公司69臺檢驗儀器、228臺儀器、壓力容器、34臺電子秤、機械秤進行了校準,完成了20xx年儀器、儀器、壓力容器的校準和全公司證書的發放,確保了膠粘劑GMP認證的順利完成。
12,加強專業理論學習,提高自身工作能力;
公司內的質量管理部門是壹個對藥學專業技術和專業理論知識要求很高的部門。既在公司內部承擔公司質量安全的責任,又在公司外部承擔與藥品質量相關的各種事務,所以往往感覺我們責任重大。質量管理上稍有不慎,就可能給公司造成不可估量的損失。在質量管理中,我們經常感到自己知識和能力的不足。作為質量管理部的領導,為了公司的發展,我在不斷學習的同時,也要求下屬學習,通過召開會議、專題講座等方式提高自己的理論知識和實際工作能力,努力提高質量管理人員的專業技術水平和管理水平。通過學習,我們有了緊迫感和危機感,今後會更加努力,進壹步推動公司的質量管理。
15,完成領導臨時交辦的其他工作:
20xx年,* * *迎來了22次省縣藥監局的檢查,其中包括1次省局的GMP認證檢查;省局對膠水進行了專項檢查;縣局開展中藥及其提取物專項檢查;壹、縣局藥品安全專項檢查精神;兩次GMP跟蹤檢查;16縣食品藥品監督管理局稽查大隊現場函;回答或回復客戶詢問和投訴的處理,國外食品藥品管理局來信來電的處理,患者來信咨詢的回復,公司領導臨時交辦的其他臨時性工作等。
二、主要問題和不足:
1,質量管理職能沒有充分發揮。
在20xx的工作中,我們將繼續通過強化質量管理體系,建立健全各級人員的質量責任制和產品質量責任追究制,強化質量管理體系的質量監督管理和質量保證職能。
2.與其他職能部門的協調溝通不夠深入。
20xx年,在工作中要加強與其他職能部門的溝通協調,同時做好本部門工作,做好與本部門交叉工作的協調。
3.缺乏主動性和市場服務意識。
20xx年,我們要努力提高員工的工作積極性和市場服務,積極教育和引導質量管理體系員工。只有通過我們的努力贏得用戶,我們的企業才能生存,激發他們的工作熱情,更好地服務於生產和市場。
4.現有QA人員的技術水平和檢驗思路還存在壹定的局限性。他們缺乏實踐經驗,在生產質量管理過程中獨立判斷、分析和解決問題的能力不強。它們和新版GMP還有很大差距,需要不斷改進和提高。
公司的發展任重道遠。很榮幸能和公司員工壹起度過20xx年。我們也知道還有很多不足。在新的壹年裏,我們將更加努力地改正自己的不足,堅持產品質量是設計和制造的理念。我們將壹如既往地不懈努力,做好公司的質量控制,支持生產,更好地控制生產源頭和過程質量,與公司全體員工壹起為公司的發展和騰飛而努力。
個人關於品質的工作總結(下)在這個桂花飄香、臘梅盛開的季節,我們相聚在xx中學,為商業教育* * *謀劃,* * *尋求教育策略,* * *尋找教育出路,是我們作為教育工作者回顧教育活動、反思教育得失的最好平臺。首先感謝上級教育主管部門領導對我校教育事業的關心和支持,感謝轄區兄弟學校的理解和幫助。同時感謝xx中學為我們提供了這樣的場景。
我們是虛心學習,應該和大家* * *學習而不是我們的成績和經驗。應該說壹個好的教育理念可以提高壹個地方的教育水平。20xx年,我校教育質量有了壹點提高,就是我校在抓教育教學方面做了壹些實事:我校領導集體實行年級合同制,根據年級實際情況並結合教育評價,簽訂了目標責任書,層層落實到班級、班主任、學科老師。其次,初三教學實行集體備課。
(壹)細化教學過程管理,深入課堂教育
為加強正常課堂教學的過程管理,提高課堂教學的有效性,提高教育教學質量,我校始終堅持以“教學過程管理精細化,課堂教學效益化”為主題的正常課堂教學活動管理。根據我校實際情況和教育督導評估要求,制定了過程管理實施細則,成立了聽課組、備課組和教師教案質量檢查和學生作業完成情況檢查組。要求聽課組成員每周進入教室檢查聽課情況,並在聽課結束後對課堂進行全面總結和反饋,認真詳細填寫評價表;能著眼於課堂教學中“有效教學”目標的落實,找出課堂的亮點和不足;關註教師課堂教學的有效性,教師的作業布置和課堂提問是否能關註到各個層次的學生;課後能積極與課上老師交流,在處理課堂環節、學生作業、備課等方面探討更有效的方法,真正落實“有效教學”;各備課小組要註重教學目標的學習,註重學生學習方法的指導。集體備課和教學要註意細節,教學環節和練習的設計要反復推敲,使其功能最大化。尤其是畢業班後期的復習教學,學校領導鄧校長親自把關、推敲,盡量體現全面與重點、計劃與實踐、連續與分階段相結合,要求老師們整理好集體備課資料,拿到三樓辦公室認真復習;把小組準備的課帶到教室,根據反饋信息進行修改和補充。督查組定期檢查階段教育教學工作質量和學生作業完成情況;學校教導處對具體情況進行總結、整理並召開會議、交流、反饋,對教學過程中存在的問題進行深入思考,最終形成報告,為下壹階段的教學工作奠定基礎。宏觀小學全體教師發揚團隊精神,互相學習,取長補短。圍繞教學環節,他們以自己腳踏實地的課堂教學,不斷豐富學校“有效教學”的內涵,不斷提高教育教學質量,實現了20xx年我校教育質量的質的飛躍。
(2)有效解決教師的教育關切,及時了解學生的思想動態。
另外,近兩年周邊學校教學質量的提高,師資力量的不穩定,給學校帶來了很大的壓力和嚴峻的考驗。當然,這也成為我們學校狠抓教育教學的壹個動力。首先,我校領導的教育理念定位。蘇霍姆林斯基說:沒有自我教育,就不可能有真正的教育。這種信念在我們教師的集體創造性工作中起著重要的作用。我們開始自我反思,認真總結。我們確保人心穩定:鼓勵青年教師積極參與各級各類教育科研活動,充分調動中青年教師的積極性,肯定他們對學校的貢獻。大力挖掘教師資源,重新組織資源配置,對部分工作不負責、教學經驗少的教師進行相應的調整,特別是今年我校初三年級的教師短缺。我們充分挖掘教師資源,讓壹位年近50的資深教師承擔三個班的數學教學任務,取得了良好的效果。應該說,老師無私的工作是對當前形勢的高度責任感。我們肯定老師們在過去工作中做出的努力,同時完善相應的激勵機制。對學生來說,密切關註學生的思想建設、行為習慣的培養、精神交流,定期召開家長會、學生大會,及時了解學生的思想動態,分析探討,及時診斷解決,讓學生健康發展。
個人質量工作總結(三)20xx年,在站領導的培養和指導下,與時俱進,努力工作,圓滿完成了組織和站領導交給的各項任務,為完成工程質量任務做出了自己應有的努力。今年的工作總結如下:
壹、日常監管工作
這壹年,我參與監督管理的新開工項目***x個,總面積xxxx萬平方米;結轉項目xx,面積xxxx萬平方米。結轉項目中有X個項目已經驗收,新開項目中有X個項目,xx個項目正在準備驗收。現場監督檢查xx次,合格率100%。按照站領導的安排,嚴格執行書面承諾、永久標誌、信息檔案等“三項制度”,加大日常監督抽查力度,加強施工過程中的日常監督指導服務。對發現的問題和隱患,根據相關規範文件和實際情況下達整改通知書和停工通知書,督促責任單位及時采取措施。
第二,實施監督報告制度
“監理報告制度”實施之初,我站被確定為xx地區試點單位之壹,按照通知要求,在xx地區建設工程全面推行監理報告制度。今年,作為這項工作的具體聯系人,我在推行這項制度的過程中總結了壹些經驗。為了讓主管填表更加規範、直觀、易懂,我根據系統要求設計制定了xx專用表,也得到了主站的認可。正式制度出臺前,應中心站要求,我們協助制定了監督報告“周報”,並對制度草案提出了壹些建議,被中心站采納。
三、工程質量監督的統計工作
為了在完成工程質量工作目標中隨時為單位提供準確的數據,定期分析工程質量情況,在站領導的指導下,今年我做了大量的工程統計。在推進辦理房證方面,做了壹個xx區未驗收未備案項目統計表。在“工程質量和安全改進行動”的實施中,每季度向總站提交區域工程質量報告;在工程質量形勢分析中,統計了xx地區上半年、下半年和全年工程質量監督的基本數據,並在xx地區做了很多統計表。
四。財務工作的完成
除了工程質量的日常監督管理,這壹年我還承擔了站裏的出納工作。我沒有系統的學過金融,但是壹點都沒有懈怠。經過兩年的會計指導和自己的學習探索,熟悉和掌握了相關業務,並順利完成了20xx的月度記賬、結賬和賬務處理。工傷保險、醫療保險、個稅、公積金等項目的申報和繳納;銀行與其他部門之間的業務往來以及各種日常辦公費用的支付。
質量個人工作總結範文(第四章)時光飛逝,轉眼間壹年過去了。隨著新年鐘聲的敲響,作為博萊達光伏公司的壹名普通員工,我感到無比的興奮和自豪。從適應到熟練質檢,我好像有了質的飛躍。在過去的壹年裏,我得到了領導的指導和同事的幫助。在做好工作的同時,我也努力獲取業務知識,積累經驗。在大家的關心和幫助下,我帶著壹腔熱情很快適應了工作環境,取得了壹定的成績。該項工作簡述如下:
壹、工作表現
1,嚴格遵守公司的規章制度。我認真學習了質量管理細則並牢記在心,提醒自己嚴格遵守公司的規章制度,維護公司的利益和形象。
2.認真學習各種規範文件。從最初的IS9000管理體系到6S管理規則等規範和制度,不斷積累經驗,及時了解新的生產調度模式、工藝技術和質量管理方法,時刻與各部門保持同步,努力完成上級下達的任務。
3.我參與了成品的數據分析和檢驗,對客戶進行了回訪,參與了質量檢驗工作以更好地控制質量和最大限度地減少不良和低等級產品的產生,並協助管理生產現場,設備維護和調整工藝參數。
等等。在以後的工作中,我會繼續探索和學習,把工作做得更加細致和完善。
4.其他方面:①堅持每天在質量部早上班,與之前的同事交流工作得失。(2)積極協助同事完成任務,積極與同事溝通,熱心幫助他人(3)時刻在生產現場,幫助不同部門協調各種合作關系,全力服務生產。
二、努力方向
1,不斷充實完善自己,在知識爆炸的時代,要有強烈的責任感和使命感,加深危機感,為公司的發展貢獻力量。所以更需要給自己充電,重在發現問題,解決問題,旨在最終預防問題;積累現場管理經驗,提高現場應急素質,充分利用質檢員的優勢和以往的工作經驗,積極與各部門人員溝通,提高各方面的實際操作能力,在需要的時候為公司出力,為公司的品牌建設做出自己應有的貢獻。
2.認真對待公司組織的考核,學習專業技術,提高業務能力和專業水平。
3.最近崗位從原來的普檢工作轉到了稽查工作,對我來說既是機遇也是挑戰。雖然肩上的責任很重,但我會化壓力為動力,在做好本職工作的同時,時刻關註生產、設備、技術的安全運行和管理,努力營造壹個團結、協作、安全生產、進取的現場環境。
4,堅信沒有不好的質檢工作,只要我們嚴格按照質檢程序,保證好的質量,把公司利益放在第壹位,壹定會達到理想的狀態。
總結壹年來的工作,個人認為取得了壹些成績,但離領導的要求還有壹定差距。找出工作中的不足,以便在以後的工作中克服。同時需要多讀書,好好學習規範和相關文件,掌握專業知識,提高工作能力,加強責任心,及時做好個人工作。
總之,在今後的工作中,我會不斷總結和反思,不斷鞭策自己,充實自己的精力,提高自己的素質和業務水平,以適應時代和企業的發展,與公司共同進步和成長。
轉眼間壹年過去了。雖然我年初剛加入這個團體,但是領導和同事都把我當兄弟,讓我感受到了壹個大家庭的溫暖。現在我來總結壹下今年完成的工作,既是我自己的總結,也是公司的交代,也是為明年的工作做鋪墊。
壹、工作成績
能主動服從現場管理的要求。把自己的衛生區域做的很好,進車間前戴好帽子。不要在車間打架。我能嚴格要求自己,遵守公司的規章制度,並在滿勤全職工作。按時上班,九點上班就是九點。我寧願早半小時去,也不願晚壹分鐘去。上班不要脫崗,不要離崗,不要睡覺。
我可以嚴格按照公司在廢品控制方面的要求,但同時也會想辦法自救,比如原材料廢品可以用來檢驗。在垃圾統計方面,數據非常真實。交接班時認真檢查工具,清理班內問題,提醒下壹班註意。工作中有什麽不知道的可以問老員工,但是他們都很熱情的幫助我,尤其是我的師傅和部長,對我的影響很大。能夠和公司裏的員工打成壹片,像壹家人壹樣。
第二,工作不足
關於質檢的知識還是太淺,需要加強。比如我剛進公司夜班的時候,有壹批罐頭,因為對質量了解太少,造成了大量返工,給公司造成了很大損失。有時候工作上太情緒化,把握不住自己,缺乏自控能力。有時候工作太晚,有很多不滿,太情緒化。在我以後的工作中不會再出現這種情況。
三、明年的工作目標
嚴格控制質量,努力減少客戶投訴。我壹定要加強對質檢知識的學習,多向老員工請教。盡自己最大的努力為公司做貢獻,努力成為壹名合格的XX員工。20xx年我會繼續做好,不好的方面我會改進。明年我的工作任重道遠,抓住機遇,努力做好本職工作。
新的壹年我給自己定了壹個新的目標,那就是加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和比賽等著我,我也在暗暗鼓勵自己。在競爭中站穩腳跟。腳踏實地,我們的目光不應該局限於身邊的小圈子,而應該著眼於大局和未來發展。我也會向其他同事學習,取長補短,互相交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作表現。