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中國電信集團公司的綜合信息應用

號碼百事通

是中國電信基於號碼信息服務所提供的壹系列增值服務,為大眾客戶提供“衣食住用行”等方面的壹種便民信息服務。客戶只要撥打業務接入號碼114/118114,就可以獲取諸如餐飲、旅遊、指路、訂房、日常消費品等生活信息服務。通過“號碼百事通”將企業用戶登記的企業基本信息、服務範圍及產品信息等推薦給大眾用戶,可以幫助企業提升知名度和發掘商機。

互聯星空

互聯星空是中國電信互聯網應用的統壹業務品牌。利用中國電信的網絡、用戶等資源,具有“壹點接入,全網服務”,“壹點認證、全網通行”,“壹點結算、全網收益”的優勢和特點,互聯星空聚合了大量SP的內容和應用,為用戶提供影視、教育、遊戲等豐富多彩的互聯網內容和應用服務。互聯星空是用戶 “壹站式的寬帶信息與娛樂中心”,也可作為壹種支付手段,使用戶方便快捷地對所消費的收費內容進行支付。

新視通

通過異地間圖像、語音、數據等信息的實時交互遠距離傳輸,實現多媒體視訊會議的通信服務業務。適用於集團客戶在不同地方的分支機構召開會議,或者集團客戶對應部門間的部門會議,也可用於政府部門系統內部的會議,以及遠程教學、遠程培訓、遠程醫療、樓宇保安監控、異地調度指揮和新聞發布廣播等場合。

全球眼

網絡視頻監控業務是由中國電信推出的壹項基於寬帶網的圖像遠程監控、傳輸、存儲、管理的新型增值業務。該業務系統利用中國電信無處不在的寬帶網絡將分散、獨立的圖像采集點進行聯網,實現跨區域的統壹監控、統壹存儲、統壹管理,資源***享,為各行業的管理決策者提供壹種全新的、直觀的,擴大視覺和聽覺範圍的管理工具,提高工作績效。也可通過二次應用開發,為各行業的資源再利用提供新的手段。

會易通

交互式會議電話業務:不同地點約定的撥號方式組織電話會議。會易通具有使用方便、功能豐富、安全靈活等特點,非常適合分布在不同地點的公司企業的例會或臨時性的緊急會議等。

無線市話

中國電信無線市話(Personal access System)簡稱PAS,它采用微蜂窩技術,通過微蜂窩基站實現無線覆蓋,將用戶端(即無線市話手機小靈通)以無線的方式接入本地電話網,是傳統意義上的固定電話的延伸,成為固定電話的有益補充。

網元出租業務

中國電信具有豐富的網絡資源,為客戶提供從管道、通信光纖、波長、同步網端口到網絡設備的各種網元出租業務。

APIX業務

APIX(亞太互聯網交換中心)整合了中國電信的國際網絡、技術資源與CHINANET的信息中心的優勢,向國際及港澳臺地區的ISP和運營商提供的互聯網轉接、電路轉接業務。APIX的運營將使中國電信按照世界先進電信企業的要求管理該中心,積累國際化運營的經驗,逐步向具有國際競爭力的電信企業邁進。可提供信息e站(數據轉接)、千裏傳音(話音轉接)、互聯中國(國外ISP在國內業務的代理)、互聯港灣(IDC)等服務。

全球客戶服務中心業務:為滿足海外客戶日益增長的服務及溝通需求,中國電信面向海外客戶的中國電信全球客戶服務中心已投入試運行,該中心實行7×24小時多語種服務,其主要職 責是:受理各類業務咨詢、投訴、建議,受理各類國際網絡故障申告,完成部分業務的業務受理,市場推廣、調查工作,提供客戶回訪、全國電話號碼查詢、宜通卡客服、亞太互聯中心(APIX)客服等功能。

應急通信業務

中國電信應急通信是專門執行應急通信任務的專業機構,既承擔全國黨政應急通信保障、搶險救災應對突發事件等應急通信任務,也面向社會,為社會文體活動提供臨時替代、支撐和補充等通信服務,滿足各種話音、數據、圖像及多媒體等綜合通信服務。曾多次走出國門承擔國際重大政治會議和國際大型體育賽事的通信服務。已建立湖北、上海、四川、西安、新疆、廣東、福建七個大區機動通信局,其他省級公司也分別建立了機動分局或隊。

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