實現集團化管理
ERP不僅是計算機系統，更代表了壹整套現代企業管理思想和方法，這就要求ERP必須與不同行業的管理高度融合。
物業ERP是將物業服務企業的人事、財務、采購、行政、質量、市場等專業管理和多個物業項目的房產、客服、設施設備、環境和秩序維護等物業服務管理集成到壹起，對總部的職能部門和各分公司的物業項目進行統壹的管理，同時實現異地項目的遠程管理及實時業務處理的集團化管理系統。
提高管理水平
可以說，ERP幾乎覆蓋了所有現代先進的企業管理思想，其中包括以下幾點 ：
客戶關系管理與供應鏈管理的思想根據物業管理行業的特點，物業ERP系統首先要實現良好的客戶關系管理，通過客戶檔案的建立和完善，對客戶需求的掌握和及時處理，為物業公司提供對客戶服務申請登記、流轉處理、服務質量跟蹤、客戶回訪和滿意度調查等壹站式客戶服務平臺。設施設備的零配件、保潔的耗材等物資采購，電梯和消防系統保養的委外工作管理，也直接影響著物業服務企業服務成本和服務質量，因此物業ERP系統應把客戶服務處理、設備計劃保養、日常保潔、秩序維護等專業工作和物資供應商、委外供應商的管理整合在壹起，形成壹個完整的供應鏈管理，並通過采購供應管理、委外供應商、合同管理和質量管理專業檢查對供應鏈上的所有環節進行有效的管理。
信息***享與集中管理的思想隨著物業服務企業布局範圍的不斷擴大，如何在整個企業實現跨地區、跨項目的資源***享，及時進行信息傳遞，實現有效的溝通，已經成為物業服務企業發展壯大過程中不斷增長的要求。借助大型數據庫技術及互聯網技術，物業ERP系統能夠幫助物業服務企業實現企業內外信息、資源的***享，實現總部各職能部門對多個（異地）項目的集中管理。
事前計劃與事中控制的思想計劃管理是企業管理的首要職能，計劃管理的好壞決定著企業管理效率的高低。物業ERP中的計劃管理體系包含：財務預算與執行計劃、重點 工作計劃 、集中采購計劃、設備保養計劃、委外工作執行計劃、專業檢查計劃、物業應收款計劃、人力資源計劃等，借助信息集成技術，企業的計劃體系可以實現逐級制訂、匯總與下發、執行和驗證功能，保障了計劃制訂過程的科學性、正確性，以及對各專業計劃執行情況的及時掌握和考核。
提高經濟效益和決策支持
已經實施物業ERP的企業能普遍體會到，ERP系統最明顯的好處就是通過實現總部-項目的集團化管理模式，極大地降低管理成本，提高工作效率，並直接帶來企業經濟效益的不斷提高。據萬物至上的統計，物業服務企業實施信息化以後，庫存成本可降低30%，工作效率可提高40%，服務響應可縮短30%，客戶滿意度更得到大幅度提高。
通過為物業服務企業提供的7×24小時在線管理和服務平臺，為物業服務開展個性化服務、資產經營、電子商務奠定了基礎。信息化管理還對企業形象的改善、品牌的打造、管理的提升、員工積極性的提高和企業文化的形成等方面有很大的幫助。
ERP系統還能為企業決策者、管理者和各職能部門提供動態的數據統計和分析，實現企業管理的全景視圖，通過對各種經營、管理、服務指標的統計和分析，為管理層的決策提供真實、全面、科學的依據。