2005年福特公司創造了103年的虧損記錄,全球業務虧損高達127億美元,平均每銷售壹輛車虧損1925美元。在此背景下,福特家族的第四代傳人比爾·福特(WilliamClayFord)自動交出執掌了五年的福特公司帥印,黯然離去。有統計顯示,在小福特任職期間,裁員7.3萬人,股票市值下跌180億美元。2006年9月,壯誌未酬的小福特終於下定決心,欽命從波音公司來的艾倫·穆拉利接替自己擔任福特汽車CEO。
盡管福特公司仍然控制在福特家族的手中,但是已經今非昔比,公司百病纏身,麻煩不斷。在歷史上,福特公司也曾經歷過巨大的危機,後來都涉險過關。這壹次,福特家族的由盛轉衰是否已無可挽回?
亨利·福特晚年的時候,福特開始走下坡路,公司陷入虧損之中。上世紀40年代,福特已經排在了通用和克萊斯勒的後面。
1943年,亨利福特把在海軍中服役的孫子亨利·福特二世召回,令其繼承祖業。受過高等教育的福特二世清醒地認識到:要挽救福特公司,就得進行壹番徹底的改革。第壹步就是延攬人才。經過壹番努力,原通用公司副總經理布裏奇,後來擔任美國國防部長麥克納馬拉和世界銀行行長桑頓等10位被譽為“神童”的管理人才,都被他召至麾下。
第二步,在這10位“神童”的協助下,亨利·福特二世隨後對公司的運行機制進行了改革,公司的面貌煥然壹新。改革的第壹年,公司就扭虧為盈。經過幾年的努力,福特公司終於保住了美國第二大汽車公司的地位。
比爾·福特接手,六年時間錢縮水壹半
對於福特家族的現有成員來說,光榮與夢想已經成了歷史。他們現在需要面對的是壹個步履維艱、似乎隨時都有可能破產或者被蠶食的企業。
從20世紀80年代後期,福特公司開始和壹系列知名的國際汽車公司合作,在國外進行本地化生產。全球擴張把福特帶入了最佳的境界。對於福特來說,取代通用汽車而成為全球第壹汽車商,似乎是唾手可得了。但從1999年開始,危機再度降臨在福特身上。
1999年,雅克斯·納塞爾被任命為福特的CEO。同年,比爾·福特——亨利·福特的曾孫成為董事會主席。福特家族給自己挖了個坑,然後在納塞爾的帶領下,迅速跌落坑中。納塞爾掏出了上百億資金投資到豪華品牌上,如沃爾沃和陸虎。其他的投資還包括了壹些汽車維修企業和因特網公司。這是壹次金融上的冒險行為。壹些媒體批評納塞爾偏離業務重點——汽車制造和銷售,而將精力過多地放在電子商務、循環利用廢料及福特快速服務運作上。到2001年秋天,福特虧損已經高達540億美元了,納塞爾不得不黯然離去。
隨後,比爾·福特臨危受命,出任CEO。比爾說:“福特的歷史上有很多次的艱難險境,我們都壹次次地過來了。這壹次我們還會渡過難關。”
上任之後,比爾提出了詳細的福特復興計劃。不過他所進行大刀闊斧的改革給人留下深刻印象的不外乎兩點:關閉工廠,大幅裁員。與他的曾祖父和叔父相比,比爾·福特的改革方案實在是缺乏想象力。
2003年,福特百年華誕,10月17日北京之行的新聞發布會上,比爾·福特說:“福特不僅僅要慶祝歷史,更要創造歷史。”
福特現在確實在創造歷史。
在美國市場,福特汽車的市場占有率跌到了15。6%,是該公司從1920年以來的最低市場占有率。其占據的世界第二大汽車制造商的位置,也在今年拱手讓給豐田。另外,由於受到亞洲汽車制造商的沖擊,福特在歐洲以及亞洲等其他新興市場開始陷入泥潭,從而使福特公司的整體虧損變得無法避免。
福特家族占有公司5%的股份和40%的投票權(B股)。福特家族目前有46位持股成員。2001年比爾·福特接任CEO時,福特家族的B股市值11。4億美元,不到六年的時間裏,這些錢已經縮水了壹半多。更糟糕的是,家族過去比較穩定的紅利收入現在已經基本上斷了。
猜疑和妒忌,人才流失嚴重
對於家族企業來說,企業的命運與這個家族的領導者息息相關。
對於福特來說,亨利·福特、亨利·福特二世和比爾·福特是三個最關鍵的家族領導者。他們都經歷了企業的輝煌,也都遭遇過困境。
亨利·福特締造了這個偉大的企業,也曾經幾乎只手將其毀掉。晚年的老福特被榮譽沖昏了頭腦,開始變得獨斷專行。公司的壹切決定都由他壹人說了算。這種家長式的領導體制造成公司管理的極度混亂。由於任人唯親,在公司擔任高級職員的500余人中竟沒有壹名大學畢業生;設備、廠房陳舊,無人過問技術更新;財務報表像雜貨店賬本壹樣原始;沒有預決算;甚至早已死亡的職工名字還列在工資單上。
在產品更新換代、企業管理上,老福特更是因循守舊、固步自封。在T型車問世的19年裏,他壹直以這單壹的車型維持市場。就在福特公司停滯不前時,通用汽車公司迅速趕超了上來。1928年,福特公司無可奈何地讓出了世界汽車銷量第壹的寶座。1929年,福特在美國汽車市場的占有率為31。3%。到1940年,竟跌至18。9%。
當福特公司的發展再次處於高峰時,亨利·福特二世又犯了他祖父曾經犯過的錯誤,甚至走得更遠:專橫和猜疑。
他認為公司的生產、經營諸環節已經理順,自己已經“畢業”了,若再留用公司復興的功臣,他們遲早有壹天會“功高蓋主”。1960年,他對布裏奇說:“尼恩尼,我已畢業了。”布裏奇很識相,趁機引退,不久就離開了福特公司。為福特公司的興旺立下汗馬功勞的10位“神童”,後來紛紛離去,最後只剩下壹人。
1968年,福特二世采取突然襲擊的辦法,把公司裏壹直幹得很好,且很有威望的總經理米勒給解雇了,由被他延攬過來的通用公司副經理諾森接替。諾森在福特公司才上任19個月,也如前任壹樣,被炒了魷魚,由艾科卡取代。然而,艾科卡也遭到了福特二世的猜疑和妒忌,後來被無情地解雇。
亨利·福特二世的所作所為給福特帶來了巨大的災難。當時,克萊斯勒正處於困境中,瀕臨破產的邊緣。被福特解雇後第18天,艾科卡被聘為克萊斯勒的總經理,隨後幾乎憑借壹己之力將克萊斯勒起死回生。亨利·福特二世就這樣為福特公司造就了壹個強大的競爭對手。
與曾祖父和叔父比起來,在某些方面,比爾·福特有著與生俱來的優勢。他善於傾聽,善於拋磚引玉,得到及時的意見和反饋。他全然沒有上下級觀念,單獨會見基層管理人員,有時會不打招呼地參觀某條生產線。他總是在公司餐廳裏吃午飯,與員工們壹道排隊。
盡管此前他已經在福特公司工作了24年,在18個工種上證實過自己的能力,但他從未坐在公司運營和財務的最高職位上。壹位熟知比爾·福特的部門主管說:‘’多數人接任後都是野心勃勃,摩拳擦掌,可他是用手捂住眼睛上來的,嘴裏說著‘為什麽是我·為什麽是我呢·為什麽是現在。”
比爾·福特已經別無選擇,重振福特是他的使命。他說:“未來是不可選擇的。我只想讓公司成功,如果我們在路上跌倒了,我將會是哪怕指尖頂地也要堅持下去的那壹個。”