華安保險始終把國家利益放在首位，高度重視社會責任和客戶利益，堅持“責任、專業、奮進”的經營理念，以不斷創新的精神和專業發展的優勢努力奮進。在取得良好經營業績的同時，華安保險也為中國保險業的發展做出了積極貢獻，贏得了社會公眾的信任和支持。
截至2008年，經中國保監會批準，華安保險已在北京、上海、深圳、廣東、湖南、福建、廣西、江蘇、四川、浙江、大連、山東、重慶、雲南、陜西、遼寧、江西、山西、天津、安徽、湖北、河南、寧波、黑龍江、河北、貴州、貴州設立。
華安保險建立了完善的風險保障體系和客戶服務體系，與包括慕尼黑再保險公司、法國再保險公司、漢諾威再保險公司、中國再保險公司在內的多家國際知名專業再保險公司建立了業務關系，有效保護了廣大華安客戶的經濟利益。
華安保險秉承“比遇險客戶親屬早三分鐘到達”的服務理念。“95556”華安全國統壹客戶服務熱線於2006年正式開通，保證了華安理賠服務更加快速地到位，也為華安各類保險產品的拓展和各類增值服務的開展提供了更加廣闊的發展平臺。2007年，為響應“保險進社區”的號召，作為國內首家大型保險企業，華安保險在各大社區成立了華安連鎖營銷服務部，為社區居民提供面對面的保險直銷和各種增值服務。
華安保險在創新中提升服務，穩步發展，依托優秀的市場創新能力，積累了大量優質客戶資源。華安保險尊重人才的價值，重視客戶的需求和利益，在借鑒國內外同行先進技術和經驗的基礎上，不斷以新產品、新手段、新服務滿足不同客戶的需求，逐步開設100多個險種，覆蓋社會各行各業，充分發揮保險公司在構建和諧社會中的社會功能。
2005年2月，華安保險推出了為餐飲業主量身定制的壹攬子綜合保險產品——用餐者安心餐飲綜合保險，為政府分擔責任，為餐飲業主轉嫁風險，為用餐者提供安全保障。2005年6月5438+065438+10月，為應對禽流感疫情，華安保險推出“禽流感無憂”疾病保險，幫助人們抵禦禽流感疫情可能給人們健康和生命安全帶來的風險。。
2007年，華安保險確立了“打造以連鎖營銷服務部為平臺、交叉銷售為特色、資產管理為核心的合作金融控股集團”的戰略目標。未來，華安將依托連鎖營銷服務網絡，大力開展財險、壽險、銀行、證券業務、信托業務等多種金融業務，逐步向大型金融控股集團公司轉型。
面對保險業大發展的機遇和挑戰，華安保險將以為國家和社會提供保險保障為己任，以科學發展觀為指導，以戰略目標規劃為引領，堅持發展是第壹要務，堅持結構調整下的協調發展，堅持風險可控下的業務規模擴張，努力在管理平臺、網點布局、業務結構、產品創新、資產管理、盈利能力和保費規模等方面取得更加顯著的進步，始終把國家利益和社會利益放在首位。