12345政務服務便民熱是指各地市人民政府搭建的公共服務平臺，由電話12345、市長信箱、短信、手機客戶端、微博、微信等組成。，並提供全天候人工服務。它可以提高為人民服務的水平，促進依法行政，創新社會治理，維護自然人和其他組織的合法權益。
服務熱線12345壹般用於咨詢行政職能職責、政策法規、工作程序等公共服務信息，投訴行政管理、社會管理和公共服務以及意見建議，求助行政職權範圍內的非應急管理和服務，舉報公民和其他組織危害人民生命財產安全、危害公共財產的行為。
撥打12345的註意事項:
1.了解服務範圍:撥打12345前，了解服務熱線提供的服務範圍和功能，確保您的問題或需求在其服務範圍內。
2.準備相關資料:在打電話之前，準備好妳可能需要提供的資料，比如妳的個人信息、問題描述、需要幫助的具體事項等。
3.保持冷靜和禮貌:在通話過程中，保持冷靜和禮貌，清楚地表達妳的問題和需求。
4.提供詳細描述:盡可能詳細地描述您的問題或需求，以便服務人員能夠更快地理解和幫助。
5.聽指示:服務人員可能會給妳壹些指示或建議，請耐心聽並按照指示去做。
6.記錄通話內容:如果可能的話，記錄通話的關鍵內容，包括姓名、工號、服務人員提供的信息和建議，以便後續跟進。
7.保護個人隱私:通話過程中，不要透露自己的敏感個人信息，如身份證號、銀行賬戶信息等。
以上內容可參考百度百科-12345政務服務便民熱線。
根據全國高校信息，遼寧冶金職業技術學院是專科，不是中專，位於遼寧本溪，畢業後有大專學歷。大專學歷高於中專學歷。相關信息如下，供大家參考。
1，大專和中專簡介大專:即專科學校，屬於高等教育。畢業後是大專，主要招收高中生，也招收中職生(包括中職、中專、職高等。).
中專:即中等專業學校，屬於中等教育。畢業後其學歷為中專，主要招收初