首先，要重視本市的信息化建設，培育自己的跨境電子商務平臺，打破平臺壟斷，為企業提供良好的參與環境。政府牽頭，引導外貿綜合服務企業與我市跨境電商企業合作，幫助中小電商企業解決物流、通關、退稅等困難。支持我市龍頭企業將自身跨境電子商務服務平臺發展成為公共服務平臺，促進跨境電子商務企業在平臺上集聚。建設壹批服務特定行業的外貿綜合服務平臺，為跨境電子商務企業開展外貿活動提供“壹站式”服務，提升平臺服務能力，建立平臺績效評價機制，鼓勵客戶參與評價，保證平臺服務質量，提高服務效率。
第二，搭建金融服務平臺。廣泛聚集銀行、保險、擔保等各類金融機構，設立專門的融資申請渠道，滿足跨境電商企業的融資需求；與銀行等金融機構合作，鼓勵銀行、金融機構和第三方在跨境電子商務中開展支付服務；建立跨境電子商務通關信息平臺，實現跨境電子商務企業壹點準入、壹次申報、統壹反饋、信息共享，提高貨物通關效率。通過完善跨境電子商務的交易、支付和通關服務，推動企業外貿發展方式從傳統的線下交易向依托更高端形式的互聯網信息技術轉變，促進外貿發展方式轉型升級。
此外，平臺建設要考慮企業間的信息和資源共享，縱向整合產業鏈上下遊企業，橫向發揮交易平臺的互聯互通功能。