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企業培訓工作總結

2021企業培訓範文(5篇精選文章)

壹段工作不經意間就結束了。回顧這段時間的成績,妳怎麽看?想必需要寫壹份工作總結。那麽問題來了,工作總結怎麽寫?以下是我為您整理的2021關於企業培訓的總結短文(5篇精選短文),僅供參考,希望對您有所幫助。

1 20xx年企業培訓工作總結,xx公司緊緊圍繞公司發展目標,重視員工培訓,積極組織員工參加各類培訓,取得了壹定的成效。員工通過培訓學到的知識可以提升自己,同時也能更好的完成工作,滿足自我實現的需要。同時,xx公司的培訓工作也是為企業的可持續發展提供人力資源,培養更多的優秀員工,創造企業與員工的雙贏。但是,培訓要起到這樣的作用,還遠遠不夠。以下是今年培訓工作的總結:

壹.參與和培訓

1,積極參加公司組織的相關培訓。

20xx年,xx公司參加了公司組織的xx次培訓,共有xx人參加。20xx年,xx公司各級人才參加了公司組織的各種能力提升培訓。中高層人員參加了公司組織的國際工程項目經理綜合能力提升培訓;青年員工參加了公司組織的青年骨幹培訓;熟練崗位員工參加了起重機械安全相關的業務培訓。

2、xx公司積極開展培訓工作。

20xx年,xx公司根據公司文件精神,結合單位實際情況,在xx公司內部開展了壹系列業務知識培訓。20xx年,xx公司進行了X次培訓,* * *參加了xx次培訓。培訓範圍不限於xx公司,同時加強了國外學習等方面的培訓。根據公司文件精神,xx公司組織海外項目開展年度“師徒”活動,各項目業務骨幹帶領新員工,帶領他們在崗位上步入正軌;針對公文寫作中存在的不足,xx公司對本部門各部門相關業務人員進行了公文寫作培訓。同時學習國內分公司的先進經驗和知識,在三分公司開展對標學習和培訓。

二、培訓效果評估

20xx年,xx公司的培訓工作旨在提高員工的綜合素質和能力,更好地完成既定工作,加強xx公司的人才建設。通過對各級人才的培養,相應的能力得到了提高,員工在思想上更加熱愛自己的工作。培訓充分調動,充分發揮員工的積極性、主動性和積極性,最終有效提高員工的管理水平和崗位技能。

三。存在的問題和不足

1,嚴格執行培訓考核不到位。這就導致培訓工作實施中出現了“參加不參加,學得好學得差”的消極現象,導致培訓工作力不從心。

2.培訓形式缺乏創新。只是壹味的采用“上面說,下面聽”的形式,顯得枯燥乏味,不能引起學生的興趣,導致學生註意力不集中,影響訓練效果。

3.缺乏原則。不能嚴格執行訓練紀律和相關規定,對違反者視而不見,不能按章辦事,導致訓練紀律不嚴。

4.訓練平衡並不完美。有的員工覺得培訓太頻繁,有的覺得得不到相應的培訓。這是壹個無法回避的問題。作為壹個致力於學習型組織的企業,培訓的首要任務是讓所有員工樹立培訓意識,為企業發展和自身發展負責。訓練水平的不平衡需要大大改善。

5.內部講師教學技能有待提高,課件制作水平不足,自主研發課程能力欠缺,有待提高。

第四,改進措施

1.在做好基礎訓練工作的同時,及時總結調整各項訓練工作;具體工作流程將進壹步合理化;管理制度需要多方面的補充。進壹步加強培訓資料的收集和培訓設備的配置,加強相關工作人員的專業素質培訓。

2.建立培訓資源網絡,進壹步豐富培訓資源。xx公司各個項目的廣泛分布也決定了公司各個部門和項目的廣泛培訓需求。為了滿足員工的培訓需求,xx公司將選擇合適的培訓課程,培訓講師,分配合適的培訓資源,建立自己有效的培訓資源網絡。讓海外項目部掌握最前沿的培訓動態信息,橫向了解各個項目的培訓動態思路,促進項目部之間培訓思路的調整。

3.建立壹個經驗豐富的內部培訓講師團隊。培訓需求的多樣性與培訓資源的有限性之間的矛盾不容忽視。建立壹支經驗豐富的內訓講師團隊變得越來越重要。培養自己的內部講師團隊,首先大大節省了xx公司的培訓經費;其次,為公司培養各個領域的專業人才;再次,可以在員工中樹立學習的榜樣,培養員工獨立學習的思想。

4、嚴格培訓考核制度,合理培訓人員結構。對於培訓的不重視,xx公司今後將完善培訓工作的考核體系,加強員工對各項培訓工作的重視。同時,未來的培訓將考慮不同層次人才培養的需求,完善人才培養結構。

xx公司20xx年的培訓工作基本按照當年的培訓計劃完成了計劃的年度培訓內容。20xx培訓還有很長的路要走,需要更多的創新和提高。

企業培訓工作總結2時間飛逝,如20xx已到了壹片空白。回顧我在20xx年在培訓部幾個月的工作,在領導的關心指導和同事的幫助鼓勵下,工作上取得了壹定的成績,但也有很多不足。現我主管培訓工作,並向上級領導匯報如下:

壹.培訓工作

回顧20xx年的培訓工作,我培訓部始終貫徹建設學習型公司、培養學習型員工的精神,牢固樹立“培訓是公司的長期投資,是發展的最大後勁,是員工的最大福利”,為推動公司產品向更高目標發展做出了積極貢獻。壹年來,我做了以下培訓總結。

內部培訓在20xx * *進行,質量管理意識培訓占17%,專業技能培訓占83%,* * *統計xx課時,參加培訓xx人。

培訓課程主要集中在以下幾類:

1.員工必修課程:企業文化培訓、職業道德、管理制度、安全健康知識培訓、外語培訓、機場準入培訓、安全服務培訓、財務制度培訓等。

2.重點培訓:服務管理、安全運營、服務改進。

3.新員工的崗前培訓

20xx年,培訓部* * *對新員工進行了X期入職培訓,通過培訓的***xx人進場,每次培訓合格率達到99%以上,基本達到目標要求;內部員工培訓8次(包括內部員工外語培訓3次,員工安全健康知識培訓等。),參與人數達到xx人。

二、培訓工作分析

1和20xx年的培訓主要集中在新員工培訓,組織公司日常公共培訓和品牌的安全服務考試。培訓在培訓課程和培訓質量上都有所提高。

對於新員工來說,機場的入職考試、安全考試、服務考試是最重要的。因此,我們應該更加重視員工在上班前的這種培訓。雖然技能培訓很重要,但是我們更應該關註新員工的生活,盡量幫助他們在機場通過壹些必要的考試,拿到證書,順利進入機場。I對於在職員工,要重視員工的技能培訓,盡力幫助公司增加營業額,幫助在職員工完善職業規劃,提供系統化的增值服務,強化員工心態,提高員工積極性。增加更多的服務技能培訓,進而間接為公司帶來長期收益。

2.20xx年,培訓計劃完成:機構培訓體系建立。與以往的培訓工作相比,缺乏系統完善性和系統性,培訓管理範圍和力度較弱,員工培訓意識較差,培訓工作難以開展。經過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什麽培訓,培訓什麽”融入到全公司的培訓工作中。在總結以往培訓經驗的基礎上,優化了培訓的重要性,強調了培訓內容的全面性,提高了培訓工作的制度化管理。

細分機場安全服務培訓教材,將安全和服務分開對待和培訓,使之更加系統化。與安全和服務相關的法規應該由各責任部門進行評估,這樣更有利於我們的歸檔和分析。

3.不斷改進培訓方法,積極探索新的培訓模式:20xx年培訓。我們主要采用幻燈片、實訓、理論與實踐相結合的方法來完善培訓工作,讓新員工盡快掌握相關知識,積極投入工作。

20xx年,我們公司的培訓普遍處於初級階段,壹般以集中授課為主,比較枯燥乏味。希望在20xx年的培訓工作上有所突破,打破課堂教學模式,讓員工自願接受對自己有利的晉升培訓。20xx主要是加強管理類課程和服務類課程的培訓。只有重視基層領導的素質提升,才能更有利於留住人才。然後為公司長期培養核心實力。

三、培訓工作中存在的問題

1,缺乏培訓考核,造成“參加和不參加壹樣,學壹樣”的消極局面,導致培訓工作的被動。20xx年,培訓工作普遍被動,沒有像預期的那樣主動,導致員工培訓像經歷了壹段困難時期。沒有參加公司組織的壹次培訓,就表現出極其痛苦的姿態。

20xx年,我們培訓部要積極扭轉局面,化被動為主動,將員工的職業生涯規劃納入培訓的壹個方面,從實際出發了解員工的需求,為員工提供及時合適的資源,培養訂單制造人才。

2.雖然改變了培訓制度,但培訓形式缺乏創新,只是壹味采用“上面說,下面聽”的形式,枯燥乏味,無法引起員工的興趣,導致員工註意力不集中,影響培訓效果。

這個問題要逐步轉化,因為我們公司的年齡結構比較年輕化,要多關註80、90後的心理變化,多和他們溝通。因為沒有經歷過什麽大的磨難,心理成熟度比較低,培訓部接下來的任務就是進壹步了解員工的動態,制定適合他們心理接受程度的培訓,留下優秀的員工,更好的爭取公司利益的最大化。

3.培訓過於形式化:培訓時間和課時短是形式化的主要表現,要教的課程無法在短短幾個小時內完全融入培訓工作。

20xx的挑戰性任務是讓新員工在短短幾天內通過入職考試、安全口試、服務筆試,難度會更大。對於員工的通過率,今年也要作為壹個重點,不能簡單的應付考試,更多的是和公司的服務業績檔案掛鉤。因此,培訓意義重大。

在職員工的培訓也是如此。反饋和再培訓壹定要做好。不要因為怕麻煩而懶得再培訓技能。壹定要展示妳的成績。處理差事不是負責人的表現。培訓結束後,要去現場考察培訓效果,表揚表現好的員工,通過優秀員工的人格魅力,激發整個公司的工作氛圍。

四。20xx培訓部計劃

部門的所有規章制度都是“聾子的耳朵——裝飾品”。我們的工作應該從實際出發,而不是局限於形式主義的表面工作。制度是有了,但是沒有得到很好的執行和落實。上至管理層下至普通員工,都抱著做壹天和尚撞壹天鐘的想法,阻礙了部門的建設和發展,更談不上規範,更談不上正規。

以下是今年的培訓計劃:

1,希望有更多的學習和培訓機會來加強自己的學習:不斷增強自己處理突發事件的能力和學習管理的能力。在工作中學習,在學習中進步,從而提升自己。

機場是壹個敏感區域,要學習的業務技能和人際關系比較復雜,要做好長期持久戰的準備。不僅是公司內部的事情,還有和機場的談判,和品牌的溝通,都要做好應對。遇到突發事件不要想著推脫,要積極尋找解決方法。只有這樣,我們才能提高應對突發事件的能力。

2.配合部門負責人* * *做好部門工作,完善和落實部門制度,努力工作,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強團隊建設和領導班子的優化,堅決完成公司交付的任務。

20xx的工作是在上級領導的監督下完成的。今年除了完成領導交給的任務,還需要積極爭取自己的壹些推廣工作,努力工作,從內到外打造公司壹流的團隊形象。20xx年,要熟悉培訓的基本問題,提高工作效率,爭取在業余時間逐步提高業務技能,加強基本素質建設。達到內訓師應有的資質。

3、改變培訓計劃,根據每月對員工的知識培訓,做好壹線崗位的培訓工作。做實際工作培訓,分階段、分內容評估,以期通過培訓提高整體素質、服務水平、業務技能,讓公司、客戶、部門領導滿意。並做好培訓反饋表格,加強對培訓反饋效果的評估,以便今後更好地提高自己的業務技能。

4.培訓部半年內擬推出的培訓計劃:3-4月,主要針對現場要點文員進行外語技能培訓,完成部門主要培訓任務。4月份主要是關於管理人員的管理培訓,和相關領導約好進行具體的培訓工作。

20xx註重現場員工的技能水平,以提升員工技能為第壹要務;其次,完善站點的服務考核,爭取每年至少評選出壹位機場服務形象大使,提高公司在商業分公司的地位。

3月份主要是熟悉服務部上崗證辦理流程,順利辦理了第壹批員工上崗證。接下來要把握好現場員工的點餐水平,做好外語培訓和管理培訓,然後根據現場的發展要求進行適當的調整,並根據這個目標展開壹系列的強化培訓。

5.對新員工的培訓要改變為寓教於樂的方式,讓員工輕松應對機場的安全面試,避免緊張;另外,對於機場的服務考試,培訓要按照年後機場出臺的具體政策執行。

動詞 (verb的縮寫)工作總結:

就像毛主席說的“鐵打如獅,而今邁步從頭越”。訓練還有很長的路要走。只有堅持“以工作為第壹位,以培訓為目的,以銷售為重心”,我們的工作才能規範化、正規化,當然也期待在新的壹年裏有新的開始、新的進步、新的目標,以嶄新的面貌迎接新的挑戰!為培訓部在20xx年穩步健康發展而奮鬥,為公司做貢獻!

企業培訓總結3為了提高公司員工的整體素質和專業服務技能,物業管理公司堅持“工作即學習,工作即創新”的原則。該理念鼓勵員工努力成為“學習型、創新型”人才,根據不同崗位制定有針對性的培訓計劃,並定期組織學習。

定期組織員工學習公司的各項規章制度、崗位職責和工作標準,並進行書面考核。通過學習和考核,強化了員工的崗位責任意識和日常行為規範,對公司各項規章制度的落實和執行起到了良好的推動作用,有效杜絕了違規違紀行為。每周三對客服人員進行服務禮儀、行為規範、gfd和具體業務流程(包括處理業主投訴的技巧和入住註意事項)的培訓。通過培訓,豐富了客服人員的理論知識,有效提升了員工的整體素質和服務水平,使物業管理公司的服務更加專業和規範。

每周五,工程師都要接受工程專業知識的培訓。為了相互學習,取長補短,共同進步,公司還安排各事業部總監輪流授課,分享經驗,交流思想。為了豐富培訓內容,使內容更加專業生動,公司還安排全體員工每周進行壹次視頻學習,以老師生動、幽默、富有感染力的語言授課,讓員工受益匪淺,在員工中產生了立竿見影的效果。

為了讓物業服務更加專業,給業主耳目壹新的感覺,公司還特別邀請了禮儀培訓師對我們的員工進行服務禮儀理論知識的培訓,並現場示範肢體動作。針對業主在工作過程中反映的問題,專業性強,公司及時制定合理的解釋,並對客服和工程人員進行培訓,使員工統壹思想認識,及時與業主溝通。有效減少了業主投訴。

通過壹系列的培訓、學習、測試以及員工的日常表現,我們對所見所聞頗感欣慰。員工不僅熟悉公司的管理理念,而且忠誠、嚴謹、合作、進取。不同方面的反饋肯定能在他們心中得到強化,這肯定會在他們以後的工作中得到體現。

特別是我教了公司關於用人的管理理念,以人為本,公司用人唯才是舉,人盡其才。這些都讓他們對自己充滿信心,對公司有很強的認同感和歸屬感。這也是我們在訓練中重點培養和努力的。讓員工擁有這些東西,才能有好的執行力、凝聚力、向心力,也才能最大程度的激發他們的工作。

企業培訓概述。為了幫助我們的新員工盡快適應公司環境和工作,公司特意為我們提供了培訓課程。通過這次培訓學習,我成長了很多,總結如下。

可以利用自身優質媒體資源,無縫植入王牌節目,結合線下活動推廣,依托強大的整合營銷平臺,幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我公司改進了傳統的廣告模式,可以為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是壹個充滿活力和創新的團隊。這支隊伍就像壹匹奔騰的駿馬,勇往直前!

通過培訓,我也知道了如何將自己的社會角色從學生轉變為員工。我覺得在學校,我們的主要任務就是學習,獲取知識,提升自己,而且是壹個獲取的過程。走出校門,就要主動承擔起服務社會的責任!所以當培訓老師問大家:誰覺得自己在工作?請舉手,我看我自己,沒這個心思。是的,工作是我們獲得生活來源的壹種方式,但更應該是我們回報社會、感恩社會、實現自身價值的壹種方式。我們應該以專業的態度做好我們的工作。當我們專心工作的時候,我們會得到壹種愉快的享受,這種境界離我們成功的人生目標並不遙遠。所以,是工作還是事業,取決於我們的態度。工作是謀生,事業是生活,態度決定命運!

經過這次訓練,我感覺自己收獲了壹顆豐富的心。培訓班融合了壹系列哲學故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。對了,真的很感謝公司領導!希望公司領導能給我們提供更多學習和共同成長的機會!

在公司經驗豐富的傳播者、幫手和部門同事的熱情幫助和支持下,我可以幫助領導做壹些客戶中心的日常工作,初步了解廣告業務的工作流程。作為客戶代表,我們的壹言壹行都代表著這家公司的形象。只有足夠專業,才能給客戶留下好的深刻的印象。為了盡快完成工作,有時候我會選擇下班後留下來看專業書籍。我堅信努力會給我壹個成功的機會!

企業培訓總結5在五個月以上的時間裏,工作和學習並存。在領導和同事的關心和指導下,我熟悉了工作環境,認識了同事,掌握了崗位職責,豐富了工作內容,完成了任務。本文簡要總結了近五個月來開展的主要工作。

壹.培訓情況

1.組織實施新員工入職培訓:嚴格按照新員工入職培訓流程,從X到X,新員工入職培訓* * *組織實施xx期,平均每期有xxx名受教育員工參加,入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。

2.公司級和單位培訓:X日至X日進行xx公司級培訓,培訓人數為xxx人,重點是電機部組織的點檢技能和案例分析培訓、設備維護檢修操作規程培訓、安全環保部組織的生產安全事故綜合應急預案培訓、氣防知識培訓、能源管理中心組織的節能技術培訓;從X月至X月,為每個單位舉辦了xxx期培訓班,有xxx名學員。各單位的培訓重點是安全環保、工藝質量和技能操作。

3.特種作業人員培訓考證:在領導的指導下,X月組織鋼廠進行考證,編號為X;X月組織電廠調研,編號xx,報名後等待對方培訓調研的通知;x月組織人員調研,人數xx人。同時,在領導的指導下,X月接受xx人到公司進行實操培訓,實操培訓考核後優先錄用xx人。X月xx人入職公司實操,實操考核後優先錄用xx人,及時填補了離職帶來的較大人員缺口。

二、常規培訓的管理

1.培訓設施管理:所有培訓教室使用xx教室,培訓設施保持不變。每次培訓結束後,要求教室由單位打掃衛生,每周檢查執行情況。教室使用過程中,通過與各單位協調溝通,不存在時間沖突;培訓教室的使用,除了每周二、周五定期對新員工進行入職培訓外,還用於其他單位的培訓、考試、會議。教室衛生每周都有阿姨打掃;關於電腦和投影儀的借用,由於缺少訓練設備,壹些單位在非常必要的情況下需要借用訓練設備,而且每次單位借用都有壹張申請表需要所在單位領導簽字,到目前為止沒有發生訓練設備異常現象。

2.培訓資料的收集:每次培訓結束後,及時提交各單位的培訓資料,收集紙質培訓資料xx份。

在收集培訓資料時,並不是所有的資料都完全按照數據報送的要求,這是報送資料的不足;同時,各單位在提交材料時沒有要求他們提供電子版,這是以後必須改進的地方。

3.關於特種作業人員臺賬的管理:特種作業人員信息臺賬問世以來,根據臺賬中的信息,本單位需要復檢的人員都及時通知進行了復檢,沒有出現因壹人通知不及時導致證書作廢的情況。因為離職和入職的員工每天都在變化,所以要求各單位每兩個月發送並匯總壹次部門臺賬的更新信息。到明年,新的臺賬將由兩個月壹次改為壹個月壹次,以便及時掌握公司特種作業人員的信息。

三。培訓工作中存在的問題及對策

壹般公司領導批準的年度培訓計劃都要按計劃執行。不能實施的,應當提前告知,並以紙質材料說明。很多單位都沒有這樣做。

明年,培訓管理員將加強對年度培訓計劃執行情況的監督。每月初通知計劃單位執行計劃。年度培訓計劃不能執行的,將要求他們提供書面說明材料,以備檢查。

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