壹、企業文化建設計劃實施的目的
企業文化是企業的靈魂，是壹個企業精神和價值觀的體現，是推動企業發展的動力。做公司的目的是企業基業長青，追求可持續增長;不斷創造客戶價值的，形成壹個強組織、強執行力、法治管理，效益第壹的團隊。地產作為北京地產行業新秀，正處於初期發展階段。
目前公司所有員工對待工作較為積極主動，但依然面臨著很多問題。制定本企業文化建設計劃，有利於公司有組織、有系統地建設公司文化，落實公司文化理念並進行持續提升。實施本企業文化建設計劃是建設北京新秀地產，使之成為北京受尊重地產開發商的保證之壹。
在文化建設計劃實施的具體實踐過程中行政計劃中心對各活動方案進行總結整理，形成完善的實施細則，作為公司長足發展重要依據。
二、企業文化建設實施的原則
壹)持續性原則
企業文化實施是壹項長期任務，是壹個不斷強化、反復灌輸、考核評估與動態完善的過程。因此，文化建設是壹個不斷改進、螺旋式上升的動態過程。
二)壹致性原則
文化是企業的靈魂，文化建設實施的主題是保證企業發展戰略、管理制度、組織行為與文化理念的壹致性，從而確保文化理念在公司中生根。
三)系統性原則
文化建設實施是壹個系統工程，是壹個傳播、評估、持續改進的系統，同時在建設手段上也是壹個包含如培訓、典型示範、文化活動、網站、月刊及外部媒體渠道的`相互協調的多樣化系統。
三、文化建設中不同員工的角色定位
壹)高層領導
高層領導是文化理念的倡導者，文化實施的發起者、推動者和第壹執行者。高層領導班子對價值理念的高度認同、強力推動和身體力行是文化充分發揮作用的根本動力。
二)中層管理
中層管理是文化的主要推動者，是本部門文化管理的第壹責任人，在以身作則的基礎上承擔起文化的日常宣貫、培訓、監督和管理的責任。
三) 基層員工
基層員工是文化的具體實踐者，應主動學習和領會文化的內涵，認同文化，融入文化，通過自己的行為體現文化。
四、文化建設實施的階段性目標
壹)第壹階段(20XX年3月至4月)：
(壹)行動計劃
1、針對新進員工及現有員工，進行公司文化理念的宣貫，強調商業人格、結果交換、職業心態等工作價值觀。完成文化理念的學習與培訓，使全體員工熟知的文化理念。
2、建立地產網站，使之符合文化理念。
3、4月底前由營銷策劃中心策劃，行政計劃中心牽頭組織公司全員進行?之星?評比活動(詳見活動細則)。
(二)行動計劃註意事項：
通過地產文化理念的宣講，全員做學習心得，使地產的文化理念深入人心，以達到統壹員工理念為目標。
(三)責任人：
第壹責任人：行政計劃中心經理;協同責任人：人力資源主管。
二)第二階段(2012年5月至8月)：
(壹)行動計劃：
1、建立健全公司各種文化管理制度及流程。
2、積累文化管理的培訓、傳播、考核、評估、提升系統和人才隊伍。
3、結合公司實際運作需要，進壹步梳理文化體系，進行適當調整和完善。
4、各項文化理念和行為規範為廣大員工所認可，成為自覺的行為準則。
5、每月集中進行壹次中、高層文化討論分享會，分享會主要討論公司內外部文化落地實際情況和解決辦法。再由中層管理分別對基層員工進行宣貫。
(二)責任人：
第壹責任人：行政計劃中心經理;協同責任人：人力資源主管。
三)第三階段(20XX年9月至20XX年12月)：
(壹)行動計劃
1、行政計劃中心必須具備規範、有效的文化管理的組織和能力。
2、通過對公司企業文化宣貫，使企業文化成為中高層管理者最主要的管理語言和管理手段。
3、各部門培養壹名企業文化培訓講師，使新員工能夠很快被優秀的文化所同化，並成為文化堅定的信仰者和傳播者。
(二)責任人
第壹責任人：行政計劃中心經理;協同責任人：人力資源主管。
五、文化傳播
壹)文化培訓和交流
(壹)新員工的文化培訓
主要對象：新員工
主要內容：《公司員工手冊》、《文化故事集萃》
主要方式：
講授(《公司員工手冊》)
自學(《文化故事集萃》)
主要講授人：文化培訓講師
組織者：行政計劃中心
(二)主題交流活動
交流活動的主題，分為問題性和經驗性兩大類。
1、活動主題的確定
1)問題性活動：對公司反映較為集中的經營管理問題，要分析問題來龍去脈和性質，提出解決問題的目標和原則，根據問題的典型性和重要性篩選出研討主題。
2)經驗性活動：對公司表現出的優秀經驗，可以提煉為公司內部學習標桿，根據經驗典型性和類別，以及公司管理活動的主題和熱點，確定活動主題。
2、主題活動內容
1)問題性活動：匯總對問題現象的描述、交流不同部門對問題背景和原因的分析觀點、研討問題解決思路，逐步形成標準化地處理類似問題的解決方法。
2)經驗性活動：介紹標桿行為的內涵、成功經驗，交流對其它部門或業務的借鑒意義，研討推廣經驗的舉措。
3、主要方式：講授、研討、現場會
主要講授人：問題性活動：相關部門的負責人
經驗性活動：標桿行為的優秀員工代表
4、參加活動人員
相關部門負責人、主管及核心員工
5、關鍵點
1、主題活動前要征集建議，必要時候組織調研，以確定對公司管理有典型意義的主題，並安排有關部門和人員做好交流準備;
2、主題交流由行政計劃中心專人進行後續工作跟蹤與反饋，註重對研討成果的落實。
(三)成果固化
由行政計劃中心將培訓和交流內容整理成規範、簡明的書面材料，交公司資料室統壹管理存檔。
(四)實施時間
1、新員工入職當天，由文化培訓講師進行公司文化理念的培訓，新員工寫學習心得。
2、主題交流，每季度進行壹次。
二)典型示範
(壹)典型塑造的原則
典型體現公司精神和核心價值觀
典型在特定方面具有突出性
典型的行為必須具有真實性
典型的行為必須具有感人性
典型的行為必須具有可模仿性
(二)典型的類型
個人典型
團隊典型
(三)典型的主題
根據公司管理需要，選擇若幹主題樹立典型，例如：?之星?全員參與，業績評比?服不服冠軍榜?明星員工?等。
(四)典型的推廣
通過網站、月刊、會議、文化墻公示等宣傳典型個人和典型團隊的事跡。對典型個人的宣傳要深入挖掘成功內因，應通過事跡和績效，重在對精神和品德的宣傳。對典型團隊的宣傳要淡化團隊領導的影響，應通過對事跡過程的分析，重在對團隊合作方法的推廣。
(五)典型的獎勵
?之星? 每兩月獲得明星榜榮譽的兩名明星員工，將得到總經理獎勵價值200?300元的明星禮品壹份和之星獎狀壹張;?服不服冠軍榜? 每月月銷售冠軍將獲得價值200?300元獎品壹份 + 銷冠獎狀壹張，並給予月刊、網站介紹成績和培訓機會。
三)典禮儀式
(壹)典禮和儀式的作用
營造喜慶氣氛
增強員工的歸屬感
增強員工自豪感
向社會展示公司形象
(二)典禮和儀式的主要形式
1、新員工歡迎儀式?體現公司的以人為本和用人理念，使新員工在進入公司時就感受到公司文化的魅力。
2、年會?突出喜慶氣氛，組織周密，運作高效，使大家體會到大家庭的歡樂，人際關系的協調。
3、開工、開盤儀式?使員工看到公司的不斷發展，樹立員工對公司未來前景的信心。
四)文化故事編輯
(壹)故事更新的周期：每年壹次。
(二)故事編輯：行政計劃中心。
(三)故事編輯的主要工作：設計故事撰寫規範及事例，下發文化故事征集通知，收集故事並整理。
(四)選擇若幹故事在月刊發表，更新公司《文化故事集萃》。
五)文體活動
(壹)文體活動的原則
1、針對公司員工的特長和愛好
2、嚴密組織，不要影響正常工作
3、做到廣泛參與、盡可能照顧到每壹位員工
4、給予物質獎勵激勵和榮譽
(二)文體活動的類型
1、健身娛樂活動：爬山、郊遊
2、大型集體活動：年終晚會、集體旅遊、拓展訓練等
(三)活動時間
以不影響業務工作為原則，每年四月中下旬和九月中下旬展開。
六)員工溝通
(壹)總經理信箱
1、對象
總經理信箱面向公司的任何壹位員工。
2、意義
鼓勵大家勇於反映重大問題、積極提出重要建議,也便於總經理掌握員工最真切的工作體會與文化感受。
3、信箱管理
信箱由行政計劃中心指定專人管理。
4、信箱管理員的職責
1)每天收取信件。
2)信件分類整理。將信件按輕重緩急分類，建立目錄，篇幅大的信件要做出摘要。
3)信件轉發：每周轉交壹次
4)信件的反饋：信件必須在壹周內給予反饋，由總經理直接反饋，或由行政中心經理反饋。反饋的方式以電子郵件為主，也可以面談或電話。
5)負責監督信件處理意見的執行。
七)中層管理分享會
(壹)由人力資源部組織，以交流經驗，互通信息，形成公司內部學習分享成功經驗的機制為目的，每季度壹次。
(二)活動流程
確定主題?會前準備?與會代表典型發言?分組討論?小組代表總結發言?形成紀要?推廣經驗
六、保證措施
壹)認識到位
二十壹世紀最顯著的特征就是文化對公司經營起著巨大的促進作用。創建企業文化形成的文化力如凝聚力、創造力等，是公司寶貴的無形資產。在新的世紀，擁有這種文化優勢，也就擁有競爭優勢。
二)制度到位
任何工作僅靠自覺是不夠的。創建企業文化必須狠抓各種制度的建立和完善。
考核制度。加強考核是企業文化建設由虛變實、由軟變硬的重要手段。結合企業實際，制訂實施細則，實行量化考核，周周有檢查、月月有考核、年終有驗收，考核結果納入部門薪資體系，形成機構健全、責任明確、目標具體、層次清楚的格局。
三)教育到位
企業文化的核心是培育先進的企業精神，並在員工的工作中得到體現，培育的途徑則是培訓。經過長期積累和不斷總結提煉，形成的企業精神是企業文化的靈魂。員工日常行為是企業文化的具體體現。應註重引導和規範。首先，要求各級管理人員準確把握公司總體情況和員工具體情況。其次，以典型標桿引導群體行為。通過營銷評比、全員評比、文化活動、文化培訓等形式將企業文化引向深入。
七、總結
文化管理是管理發展的新趨勢，其強大力量為越來越多的企業所認可，國內企業也逐漸認識到企業文化的作用，通過深入地進行企業現狀分析，只有使企業文化方案緊緊圍繞企業文化理念層、制度層、器物層三個層次，由內及外、由內涵到表現，分層次、有步驟進行企業文化以及亞文化的宣貫，從而才能較為全面地形成企業文化系統。使企業文化能夠滲透到企業各個層面，被更多的企業員工認可，成為指導成員行動的軟規則，才能切實增強凝聚力和競爭力，發揮巨大的作用。