OA、ERP、SRM、PLM、CAPP、MES、LIMS和CRM都是企業運營和管理中常用的系統,區別就是針對的領域不同。 OA即辦公自動化系統,是壹種用於協調、管理和優化辦公流程的軟件系統,包括電子郵件、日程安排、文檔管理、工作流程管理等功能模塊,可以用來幫助企業提高工作效率和管理水平。 ERP即企業資源計劃,是壹種以系統化的管理思想,是為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。 SRM即供應商關系管理,是壹種專註於企業與供應商之間關系管理的軟件系統,主要功能包括供應商尋源、供應商認證、供應商談判、合同管理、訂單管理、發票管理、采購計劃、庫存管理、質量協同等,可以助力企業實現與供應商的協同和優化,提高采購效率和降低成本。 PLM即產品生命周期管理,是壹種應用在企業或企業之間的壹種解決方案,它可以把人、過程和信息有效地集成在壹起,同時支持與產品相關的協作研發、管理、分發和使用產品定義信息,可以涵蓋產品從概念設計到報廢的整個生命周期。 CAPP即計算機輔助工藝規劃,是指借助於計算機軟硬件技術和支撐環境,利用計算機進行數值計算、邏輯判斷和推理等的功能來制定零件機械加工工藝過程。 MES即制造執行系統,是壹套面向制造企業車間執行層的生產信息化管理系統,可以為企業提供包括制造數據管理、生產調度管理、人力資源管理、工具工裝管理、計劃排程管理、采購管理、成本管理、項目看板管理、庫存管理、質量管理、生產過程控制、底層數據集成分析、上層數據集成分解等管理模塊。 LIMS即實驗室信息管理系統,是應用在企業或企業之間的,支持產品全生命周期的信息的創建、管理、分發和應用的壹系列應用解決方案,它能夠集成與產品相關的人力資源、流程、應用系統和信息。 CRM即客戶關系管理系統,有包括客戶信息管理、銷售管理、客戶服務管理等功能模塊,用來幫助企業提高客戶滿意度和市場競爭力。
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