1.機構臃腫,多層次溝通,決策效率低下。級別越高,越難聽到壹線員工和客戶的聲音。
2.IT信息系統滯後,業務流程復雜,內部信息傳遞緩慢,無法快速響應客戶需求。
3.落後的辦公工具降低了員工的工作效率。
有什麽方法可以有效提高企業的運營效率?
1.建立扁平化的組織結構
2.加強IT信息系統建設
3.有了更好的辦公工具
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建立扁平化的組織結構
華為總裁任鄭飛曾說:“華為變革的方向是讓聽得見槍炮聲的人做決策。”為此,華為進行了組織架構和人力資源機制的改革,旨在從過去的集中管理向分散均衡管理轉變,讓壹線擁有更多的決策權,以適應不斷變化的形勢,及時做出決策。
互聯網的發展,機遇稍縱即逝,這就要求企業對市場需求做出更快速的反應。如果企業仍然采用繁瑣的組織結構,比如壹個決策需要冗長的審核,那麽企業應對外部變化的能力就會變得非常被動。高層聽不到壹線客戶的聲音,很容易做出錯誤的判斷。
因此,扁平化的組織結構不僅可以使企業的決策更加高效,而且更加準確。
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加強IT信息系統建設
很多企業專註於市場競爭、技術升級和成本,往往忽略了IT信息系統的建設,使得IT信息系統成為企業運營的軟肋。
這些IT信息系統的科學應用,不僅可以減少企業對人員的依賴,還可以規範人員的操作,降低出錯率,有效提高企業對客戶需求的響應速度,更好地塑造企業的核心競爭力。
從65438到0998,華為花了上億元與IBM合作,重組了華為未來3-5年需要的業務流程和IT支撐系統。項目的完成所帶來的改變最初只表現在華為,但在華為的全球業務拓展中發揮了重要作用。IT系統使華為在工業價值鏈的上遊(供應商)和下遊(客戶)管理能力方面表現出色。
因此,IT信息系統的規劃先於業務。當企業達到10億的規模時,要按照未來30多億的業務規模提前規劃。只有這樣,它才能在激烈的競爭環境中保持高效運轉。
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有了更好的辦公工具
現在很多企業在全國甚至全球都有很多分支機構,管理層和員工經常需要飛來飛去處理不同的會議。這種溝通大大降低了企業的效率和浪費成本。
隨著科技的發展,有沒有更便捷的交流方式?比如簡單方便的遠程視頻會議,讓員工無論身在何處,都可以隨時參與會議。讓員工花更多的時間和精力在客戶和產品上,讓高管花更多的時間思考企業的未來。這樣不僅大量釋放了企業的人力成本,也為企業節省了大量的差旅費。
前幾天已經有很多企業開始使用這樣的工具,比如微軟的Surface Hub和國產的CVTOUCH會議平板。與傳統昂貴的視頻會議系統不同,員工可以通過iPhone和iPad隨時加入會議。這類設備不僅支持遠程視頻會議,還支持書寫白板、音視頻無線屏幕傳輸等功能。
即使每年效率提高千分之壹,也是可喜的。希望以上三點建議能幫助到大家。
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