自信源於專業實力
“為什麽我們不能率先推出‘先服務後付費’的體驗式服務呢?”掘金企服負責人對她的同事說。能有這樣的自信,並不令人意外。
據了解,掘金企服隸屬於北京掘金控股集團有限公司(以下簡稱“掘金集團”),集團始創於2004年,是國內頗具規模的綜合性企業服務機構。截止到2016年,掘金集團在北京、上海、深圳等地區***成立了十四家分公司,擁有500多人的專業優秀團隊,服務過十余萬中小微企業,也服務過聚美優品、美團網、LG電子等知名企業。
由於代理記賬、工商註冊等準入門檻較低,行業內不乏大量以低價進行惡意競爭的“黑代理”,這些違規操作嚴重違反國家法律規定,嚴重損害客戶利益。作為工商註冊代理協會會員單位、中國總會計師協會代理記賬行業分會常務理事單位,掘金企服力求打造標準化、規範化的服務模式,促進行業朝著健康有序的方向發展。
掘金企服負責人表示,“做了十三年工商服務,在專業實力和服務品質上我們有絕對的自信!”
自營服務保障品質
“‘互聯網+工商服務’既是B2B的服務,也是O2O的服務,最終考驗的還是Offline這端。線下服務品質是我們的核心,互聯網只是工具。”該負責人說。
從運營模式上看,目前在線工商服務網站,無外乎三種模式:壹種是自營服務網站,另壹種是平臺型服務網站,或者兼具以上兩種模式。掘金企服堅持自營服務模式,“自營服務能100%由我們自己來控制服務品質,確保標準化優質服務,是掘金企服的立身之本。平臺型運營模式雖能在短期內擴充服務品類,但在服務品質上極難標準化。雖然互聯網的發展速度很快,但這種快可能會令人迷失,穩紮穩打才能走得更遠。”掘金企服負責人說。
據該負責人介紹,掘金企服從未停止優化擴充服務產品的腳步,目前已經匯集商務辦公、知識產權、企業孵化、天使投資、高新認證、社保代理、財稅服務、專項審批、企業掛牌上市、內外資工商註冊等多種企業服務為壹體。即將上線的掘金企服電商網站擁有上百個SKU,致力於成為綜合性在線企業服務平臺。
打造企業服務生態圈
“都在說生態圈,但真正能支持創業項目全生命周期的有多少?我們有十余萬企業級種子用戶,我們有種子基金、創業導師、全方位的工商財稅服務、融資上市咨詢...等等。真正支持創業夢的落地,不止是說說而已。”掘金企服負責人說。
“壹站式商業服務平臺、壹站式企業法律服務、壹站式創業服務...”這是當前各大工商服務網站打出的品牌口號。但記者細究發現,真正能做到壹站式服務的屈指可數。
掘金企服陪伴創業項目全生命周期,依托掘金集團強大優勢,***享十余萬企業級客戶資源,成立種子基金,從根本上解決創業項目初期的資金和用戶困難;在創業項目成長過程中,掘金企服提供全方位工商服務、財會稅務、人事社保、知識產權等企業服務,幫助創業項目快速成長;在項目融資和上市階段,掘金企服提供落地的資本對接,新三板、新四版上市服務,助力項目騰飛。
“我們力求打造從業務需求捕捉到項目孵化,再到資金註入、企業初創和企業綜合服務的全周期生態鏈,真正構建壹個企業服務生態圈。”掘金企服負責人對記者說。