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請問電話自動外呼系統適用於什麽行業呢?

如果您是做外呼行業的,是否有有遇到封號的問題?解決的方案主要有三個,篇幅所限,這裏我介紹其中的壹種,也就是回撥模式,希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前,我們先要搞清楚封號的原因有哪些?主要的原因有三個。第壹是異地用,但這種情況是很少的。第二是被投訴,這個沒有任何技術可以規避,只能是我們自己多調整好心態。當然我們的系統也有篩選功能,可以主動屏蔽掉高投訴的號碼,但無法完全阻止。

第三就是高頻導致的封卡,99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統檢測到妳在某壹段時間內打的太多了,或者壹天的量、壹個月的量太多了,而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對於新辦理的號碼,如果高頻撥號的話,有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢?其實是改變了撥號的方式,當妳打電話給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給妳和客戶,這樣壹來,妳跟客戶都處於接電話的狀態。妳沒有任何的呼出記錄,當然就不存在高頻呼出的問題了,這就是回撥模式的原理。

同時,除了解決封號問題之外,還有CRM客戶管理系統,還能批量導入數據,還有錄音功能,並且外顯是妳真實的號碼,客戶隨時可以打給妳,也可以隨時添加妳的社交號。歡迎想了解的朋友隨時來咨詢,除少數特殊行業之外,其余大部分行業均可以使用的哦。

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