名詞由來編輯
微笑曲線理論
微笑曲線理論的形成,源於國際分工模式由產品分工向要素分工的轉變[1] ,也就是參與國際分工合作的世界各國企業,由生產最終產品轉變為依據各自的要素稟賦,只完成最終產品形成過程中某個環節的工作。最終產品的生產,經過市場調研、創意形成、技術研發、模塊制造與組裝加工、市場營銷、售後服務等環節,形成了壹個完整鏈條。這就是全球產業鏈,它壹般由實力雄厚的跨國公司主導。以制造加工環節為分界點,全球產業鏈可以分為產品研發、制造加工、流通三個環節。 從過程產品到最終產品再到最終產品銷售,產業鏈上各環節創造的價值隨各種要素密集度的變化而變化。
微笑曲線
發展中國家的企業由於缺少核心技術,主要從事制造加工環節的生產。然而,無論加工貿易還是貼牌生產,制造加工環節付出的只是土地、廠房、設備、水、電等物化要素成本和簡單活勞動成本,雖然投入也很大,但在不同國家間具有可替代性,企業為爭取訂單,常常被壓低價格。而跨國公司掌握的研發環節和流通環節,其所投入的信息、技術、品牌、管理、人才等屬知識密集要素,比制造加工環節更復雜,具有不可替代性。同時,面對復雜多變的國際市場,研發和流通環節要承擔更大的市場風險,按照合同完成訂單生產即可分享利潤的制造加工環節並不負責產品銷售,市場風險極低。按照成本與收益、風險與收益正比匹配原則,跨國公司作為生產過程的最大投資者和最終產品銷售的風險承擔者,自然成為最大的收益者。
基本定義編輯
微笑嘴型的壹條曲線,兩端朝上,在產業鏈中,附加值更多體現在兩端,
微笑曲線理論
設計和銷售,處於中間環節的制造附加值最低。
微笑曲線中間是制造;左邊是研發,屬於全球性的競爭;右邊是營銷,主要是當地性的競爭。當前制造產生的利潤低,全球制造也已供過於求,但是研發與營銷的附加價值高,因此產業未來應朝微笑曲線的兩端發展,也就是在左邊加強研展創造智慧財產權,在右邊加強客戶導向的營銷與服務。如下圖所示:
微笑曲線有兩個要點, 第壹個是可以找出附加價值在哪裏, 第二個是關於競爭的型態。
理論因素編輯
施振榮先生的微笑曲線,固然是因為"再造宏碁'的目標而推出的策略方向。但背後必然有壹些孕育的因素存在,壹些背後可能存在的孕育因素如下:
全球化的競爭壓力
在高科技產品市場的全球化趨勢下,業界的競爭壓
微笑曲線理論
力,可以用“追、趕、跑、跳、碰”五個字來形容。有競爭力的企業不斷往上追,準備隨時趕上領先之企業,已領先的企業不斷往前跑,以保持領先距離,碰到障礙或技術瓶頸就要想方法跳躍過去,投入相同產品的企業太多了,市場趨於飽和了就只有硬碰硬,做殺價競爭,甚至流血競爭。這是全球化競爭的宿命,只有適者能生存。
產品生命周期的壓力
高科技產品,除非掌握關鍵之技術(Know-how)或零組件,在成品的市場,因為技術開發的速度極快,時尚的變化也很快,產品壽命周期也變化的很快,所謂利基產品,有時數年間就變成毛利率只剩幾個﹪之微利產品,而對企業經營產生極大之壓力。
企業生存的壓力
在前述的壓力下,如果技術不能壹直提升,策略不能領先,則在微利的狀況下,可能轉變成虧損,嚴重的話,甚至逐漸影響到企業的生存。
附加價值的壓力
附加價值可以說是壹種企業獲利的潛力。技術成熟、進入
微笑曲線理論
門坎低,普遍化的技術都很容易成為所謂的“微利”企業,也就是所謂的低附加價值產業。壹般的制造、組裝 的企業就是所謂的低附加價值產業,為了維持生存,只能不斷地擴充產能,維持獲利。但是只要市場萎縮、產品價格下降、產品銷售不再成長,企業馬上面臨經營危機。
產業發展的趨勢
為了克服低附加價值的壓力,企業只有思考往產業發展趨勢中之高附加價值之區塊來移動。在產業中掌握了關鍵技術及關鍵零組件是高附加價值;壹般制造或代工是低附加價值;產品整合性的服務,因為結合了許多的附加價值而變成另壹高附加價值的區塊。
產業發展環境的需要
在高附加價值的區塊中,關鍵技術及關鍵零組件,也許可以銷售到世界
微笑曲線理論
各需要之市場;但是整合性的服務,卻是要有壹個恰當的區域,而整個產業發展在此區域內也已達到相當的發展,適合作為整合性卓越服務的區塊。
結論
1.企業之產品與服務要有持續性的附加價值(盈余),才能夠生存下去。
2.高附加價值的產品方向與服務,才能有高獲利的潛力,方能確保企業的永續經營。