2.無障礙受理現場立案。在訴訟服務大廳及人民法庭設置自助立案區，配備導訴員，當事人不會操作網上立案的，由導訴員幫助完成。申請跨域立案的，當事人可選擇就近法院（人民法庭）提交材料，受理法院（人民法庭）協助當事人完成跨域立案流程。申請執行立案的，由立案人員通過全流程網上辦案平臺核實法律文書生效信息。
3.壹次性告知立案須知。制定立案指引和立案清單，向社會公開，立案大廳放置紙質文件，方便當事人查閱。當事人提交材料不齊全或有瑕疵的，壹次性書面告知補齊。
4.壹站通辦訴訟事項。對訴訟服務大廳改造升級，為當事人提供多元解紛、分調裁審、立案服務、審判輔助、涉訴信訪、法治宣傳服務。所有訴訟服務大廳設置便民服務區，配備自助終端設備、電子閱覽室等，為老、弱、病、殘等特殊群體預留安全便捷的無障礙通道。
5.暢通12368訴訟服務熱線。為群眾提供訴訟業務咨詢、訴訟程序指引、立案導訴指導、案件信息查詢、協助聯絡法院工作人員等服務，做到打得通、答得準、辦得快、有回音，對當事人的聯系類、投訴建議類事項當日轉交相關人員、部門辦理。
6.便捷化退付訴訟費。裁判文書生效後，當事人申請退費只需提供賬戶、名稱、訴訟費用交費票據，由承辦法官提供法律文書和生效證明材料，法院依托訴訟費管理系統網上按程序及時辦理。
7.“零成本”化解糾紛。加強與金融、保險、房地產、物業等糾紛多發重點行業、重點領域調解組織的訴調對接，依托分調裁平臺開展訴前調解工作，對於調解成功的案件，鼓勵當事人不再進入訴訟程序，當場即時過付履行，不收取任何費用。
8.家門口就近訴訟。持續開展“特色法庭”創建活動，在人民法庭普遍建立訴訟服務站，當事人在家門口可就近立案、開庭、繳退訴訟費、申請執行等。
9.要素式審理多發糾紛。印發要素式審判方式指引，制定金融借款合同、買賣合同、承攬合同、物業服務合同、離婚、機動車交通事故責任、普通侵權責任和勞動爭議等案件審判要素表，實現糾紛快速辦理。
10.跨時空進行網上庭審。建設互聯網法庭和遠程調解平臺，加大智慧法院應用力度，對外地當事人主動征求意見，優先適用互聯網庭審，對當事人同意的案件壹律通過互聯網開庭、調解。
法律依據：
《中華人民***和國政府信息公開條例》
第七條各級人民政府應當積極推進政府信息公開工作，逐步增加政府信息公開的內容。
第八條各級人民政府應當加強政府信息資源的規範化、標準化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平臺建設，推進政府信息公開平臺與政務服務平臺融合，提高政府信息公開在線辦理水平。
第九條公民、法人和其他組織有權對行政機關的政府信息公開工作進行監督，並提出批評和建議。