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如何做好壹個讓納稅人滿意的稅務幹部

欺下蒙上.如何當好壹名基層稅務分局長

吉安縣地稅局 康財招

基層稅務分局(所)長,是稅務部門最基層的領導,常被人稱為“兵頭將尾”,他們是國家稅收最具體、最直接和最重要的組織者、實施者;他們又是基層稅收工作的“領頭雁”和排頭兵,直接與納稅人打交道,其政治、業務素質和領導水平的高低,直接影響到稅務系統整體形象的樹立,對下屬也將會產生壹定的影響。我認為,當好壹名基層稅務分局(所)長,必須做到六要。

壹要政治立場堅定、正確。具體來說,就是要堅持四項基本原則,堅持黨的基本路線,在思想上、政治上和行動上與黨中央保持高度壹致,在任何情況下,都不能迷失自己的政治方向,應有比壹般幹部更高的政治思想覺悟,要有正確的政治觀點,嚴明的政治紀律,較強的政治鑒別力和政治敏銳性。政治上的堅定性源於理論上的清醒和堅定。這就要求分局長必須加強政治理論學習,通過學習提高自身的政治理論素養。當前,要重點學習黨的十六大精神,這是全黨當前和今後壹個時期的首要政治任務,對是壹項帶根本性的長期任務。十六大精神內容豐富、內涵深刻、博大精深;另壹方面學習貫徹“三個代表”重要思想,“三個代表”重要思想以新的思想、新觀點、新的論斷豐富和發展了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,是指導我們黨在新的歷史時期加強和改進黨的建設,推進我國社會主義制度自我完善和發展的強大思想武器。學習“三個代表”重要思想,關鍵是堅持執政為民。壹定要正確把握其靈魂和精髓,用“三個代表”重要思想指導工作,用發展的觀點去觀察形勢,思考和研究問題,在實踐中不斷提高政治鑒別力和敏銳性。

二要精通稅收業務知識。新《稅收征管法》擴其《實施細則》的頒布實施。對稅務幹部的業務素質提出了更高的要求。作為壹名分局長,壹定要精通稅收業務知識,對新的稅收政策、法律、法規要及時學習和掌握。增強工作的原則性和稅收執法的公正性。此外,分局長還應熟悉財會知識、稅收信息化知識、現代稅學管理知識、社會主義市場經濟理論知識及法律方面知識,只有這樣,才能不斷提高稅收工作管理能力,不斷改進自己的工作方法,提高自己的工作水平。

三要廉潔自律。基層稅務分局(所)長直接與納稅人打交道,手中還有點權,不能“酒杯壹端政策放寬,舞廳壹泡政策不要”。要樹立正確的人生觀和價值觀,警鐘常鳴,自己要帶頭遵守各項廉政制度,處處做好表率作用,不以權謀私,做到“常在河邊走就是不濕鞋”。時刻想著入黨為什麽,當官做什麽,身後留什麽,做到自重、自省、自警、自勵;同時要經常教育分局的幹部,經常開展警示教育活動,防微杜慚,同時要深入抓好工作落實檢查及對發票、稅票的檢查工作,防止出現以權謀私,以稅謀私的現象。

四要壹視同仁。著眼於人的全面發展有壹條基本原則是尊重人、理解、關心人。作為壹名基層分局長,對待納稅戶要政策壹致,公平稅負,不收關系稅、人情稅;對待下屬不能分親疏遠近,要平等對待。只有做到公平稅負,納稅人才會支持我們的稅收工作,只有對下屬平易近人,平等對待,下屬才會心情舒暢,工作才會有幹勁。

五要胸襟寬闊。做到能夠虛心聽取各種意見和建議,尤其是與自己不同的意見和建議,能夠容忍別人的缺點和壹些讓自己不能滿意的事,善於團結同事們壹道工作,只有這樣,才能提高基層領導的感召力和凝聚力,充分調動幹職們的積極性。

六要用科學的方法帶好壹班人。首先,要對下屬幹職了如指掌,經常與他們進行交流,貼近他們,了解他們的喜怒哀樂;其次,要愛護下屬,要像對待自己的親人壹樣對待他們,對他們的工作上要的熱心,在生活上要有愛心,解決問題要有耐心、誠心;再次,要善於用人,揚長避短,用其所長;對自己則要事事處處作出表率,走在下屬的前面,要敢於對下屬說“跟我來”、“向我看齊”。

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