坐什麽航班可以在buy buy的機場免稅店買？
免稅店只對出入境旅客開放，所以妳只有在飛國際和港澳臺航班的時候才能看到免稅店，包括出發和到達。
上海浦東和虹橋機場的四個航站樓有免稅店嗎？
浦東機場1航站樓(1航站樓和2號航站樓(T2國際及港澳臺航班的候機廳和到達大廳))和虹橋機場1航站樓(T1國際及港澳臺航班的候機廳和到達大廳)均有免稅店。
旅客憑什麽證件可以購買免稅商品？
已辦理海關出境手續即將出國的旅客，以及未辦理海關入境手續的入境旅客，可在機場免稅店購買免稅商品，出入境旅客憑本人乘坐交通工具的證明和出入境有效證件購買免稅商品。
免稅商品有數量和價格限制嗎？
出境時購買免稅商品的旅客，必須遵守到達國的相關規定。
出境時預訂回程取貨或直接在入境商店購買，必須符合中國海關的相關規定。《財政部、商務部海關總署、國家稅務總局國家旅遊局關於口岸免稅店進境政策的公告》規定，居民旅客在口岸免稅店進境連同境外免稅購物總額不超過8000元，其中境外免稅購物金額不超過5000元。
《中華人民共和國旅客進出境行李物品管理規定》規定:
(1港澳居民和內地居民因個人原因往來港澳，免稅香煙200支，雪茄50支或煙絲250g12度以上免稅酒精飲料限1瓶(0.75升以下；
(2)其他旅客，免稅香煙400支，或雪茄100支，或煙絲500克；12度以上免稅酒精飲料限帶2瓶(1.5升以下)。我能用外幣購買免稅商品嗎？
免稅店所有商品均以人民幣計價，可用人民幣、美元、港幣、歐元、日元現金支付，也可用各種移動支付、信用卡、借記卡支付。
在免稅店買的商品可以帶上飛機嗎？
當然可以。出境免稅店都在候機樓。如果乘客需要轉機，收銀員會將他們的液態物品裝入透明塑料袋中，這樣他們就可以帶上飛機，但途中塑料袋不能打開。因為有些國家和地區限制過境旅客攜帶液態和膠狀物品，所以過境旅客最好向航空公司確認該航班是否可以攜帶液態物品登機。
出境就買？或者回來再買
是的，在機場的出發大廳和入境大廳裏有免稅商店。出境免稅店還為旅客提供“預訂免稅商品，回來後在入境大廳取貨”的服務。取貨時需要出示回程登機牌，就像在免稅店買免稅商品壹樣。
特別提示:虹橋機場暫不提供“進港派送”服務。
出境的時候預定，回來的時候取貨。
我想在機場免稅店買化妝品。聽說出境可以預約，回來可以取。我該怎麽操作？
選好商品後，登記退貨日期、航班號、手機號，收銀員會給妳壹張預訂單。記得放好，不要丟了！回來的時候，在入境大廳24小時取貨處出示預約單，交錢送貨。
特別提示:虹橋機場暫不提供“進港派送”服務。
商品退貨
在出境免稅店預訂後回來取貨想退貨怎麽辦？是應該壹個壹個退，還是只要不要壹件東西就可以把整個小票退了？
可以壹個壹個退。
機場免稅店什麽時候開門？
浦東機場T1、T2出境免稅店、浦東機場T1入境免稅店開放時間為06:30-24:00，入境寄遞處24小時開放。
虹橋機場T1免稅店:
出發時間07: 00-20: 00
條目10: 00-22: 00
機場免稅店聯系方式
浦東機場T 1:18301851177。
T2浦東機場:18301851188。
虹橋機場:18301851165438。
如果想了解某產品是否有貨，可以直接打電話咨詢。
在浦東機場轉機可以去免稅店嗎？
只要能進國際及港澳臺出入境大廳，就能進免稅店。