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石家莊市房產中介服務管理辦法

第壹條 為加強房產中介服務的管理,維護房產中介服務市場秩序,保障房產中介活動當事人的合法權益,根據《中華人民***和國城市房產管理法》,結合本市實際,制定本辦法。第二條 本市行政區域內從事房產中介服務的機構和人員,應遵守本辦法。第三條 本辦法所稱房產中介服務,是指房產經紀、房地產價格評估、房產咨詢等經營活動的總稱。第四條 房產中介服務活動應遵循合法、公平、公正、自願、誠實守信的原則。第五條 市房產行政主管部門是本市房產中介服務活動的主管部門,並負責本市市區房產中介服務的管理工作。

縣(市)、礦區房產行政主管部門負責本轄區內的房產中介服務的管理。

工商、物價、稅務等有關部門應當按照各自職責做好房產中介服務的相關管理工作。第六條 房產中介服務機構和人員可以依法組織行業協會,對房產中介服務行業的經營服務進行自律管理,行業協會的業務活動接受房產行政主管部門的指導。第七條 從事房產中介服務業務,應當設立相應的房產中介服務機構。

國家、省對房地產中介服務機構有資質等級規定的,房產中介服務機構應當按照國家、省有關規定申請辦理資質等級證書。第八條 設立房產經紀機構,需符合下列條件:

(壹)有自己的名稱,組織機構和管理章程,名稱中應有房產經紀字樣;

(二)專職人員作為發起人;

(三)有不少於十五平方米的固定的服務場所;

(四)持有《協理從業資格證書》和《房地產經紀從業人員崗位證書》的從業人員不少於3名;

(五)法律、法規規定的其他條件。第九條 房產經紀機構實行誠信等級管理制度,誠信等級的內容包括機構實力、當年業績及經營情況、社會信譽等。

機構實力主要包括:機構成立時間、註冊資金、固定資產總額、辦公場所大小、專職專業經紀人員人數、高級專業技術職務人數等指標。

當年業績及經營情況主要包括:完成房產經紀宗數或代理項目宗數、傭金收入、規章制度健全程度、經營臺帳建立情況、經紀合同規範情況、接受行業主管部門監督管理等情況。

社會信譽主要包括:有無被投訴、有無被有關部門通報批評、有無違反房產經紀執業規則的行為、有無受到行政處罰等情況。第十條 設立房地產評估、房產咨詢服務機構,需符合國家規定的機構設立條件和專業從業人員條件。第十壹條 房產中介服務機構必須履行下列義務:

(壹)遵守有關法律、法規和執業規則的規定;

(二)遵守自願、公平、誠實信用的原則;

(三)按照核準的業務範圍從事經營活動;

(四)按照規定標準收取費用;

(五)依法繳納稅費;

(六)如實填報業務統計報表;

(七)接受行業主管部門及相關部門的指導、監督和檢查。第十二條 房產行政主管部門應建立房產中介服務機構誠信檔案,房產中介服務機構應按規定提交誠信檔案資料,並接受房產主管部門的監督指導。

房產中介服務機構誠信檔案包括房產中介服務機構的基本情況、業績、良好行為、不良行為等內容。違法行為、被投訴舉報處理、行政處罰等情況應當作為房產中介服務機構的不良記錄入其信用檔案。房產中介服務機構的不良行為應當作為該機構法定代表人或者合夥人的不良行為記入其信用檔案。

單位和個人有權查閱信用檔案。第十三條 從事房產中介服務的人員,應按規定取得中介人員從業資格。第十四條 房產中介服務人員應履行下列義務:

(壹)遵守法律、法規、執業規則和職業道德規範;

(二)為委托人保守秘密;

(三)接受職業繼續教育,不斷提高業務水平。第十五條 房產中介服務機構的下列事項應到房產行政主管部門辦理備案手續:

(壹)設立房地產評估、房產經紀、房產咨詢機構;

(二)房產經紀機構設立分支機構;

(三)房產中介服務機構的企業名稱、分支機構、法定代表人、辦公地址變更;

(四)外埠房產中介服務機構在本市從事房產中介服務活動。第十六條 房產中介服務機構應在取得營業執照之日起三十日內,持營業執照復印件、企業章程、從業人員聘用合同到房產行政主管部門申請辦理備案手續。第十七條 房產行政主管部門接到當事人備案申請後,對資料齊全的,應於5日內辦理完備案手續,發給《房產中介服務機構備案證明》。申請備案材料不齊全的,應當壹次告知申請人需要補正的全部內容。

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