方宏男四十歲壹家私營企業新聘的會計張江女二十六歲辦稅服務廳的稅務工作人員
時間：上午
地點：辦稅服務廳
（幕啟張江已在辦稅服務廳的納稅咨詢處端坐。方宏背著挎包，壹手拿著裝有面包、礦泉水的網袋，壹手拿著壹把雨傘上場）
方宏：（看手表）還差壹百八十四秒鐘才八點鐘，嗨，今天早上搶了個第壹。
（對觀眾）什麽！妳們講我來早了！不早不早，講我早，只能說明妳們外行，真是不當家不知柴米貴，不繳稅不知繳稅難！哦，妳問我怎麽個難呀，妳說繳稅吧，拿了申報表要到專管員那裏簽字，簽了字又要到辦稅服務廳開票，開了票還要到銀行去繳款，難不難！這不算難！最難的是那領換發票！先要跑五公裏路到分局審核發票，再跑三公裏到辦稅服務廳開票，再跑兩公裏到銀行繳款，繳了款還要到六公裏外的縣稅務局去辦發票領用手續……就這麽五公裏、三公裏、兩公裏的往返地跑；跑過來跑過去，跑過去又跑過來，妳說難不難！不過，我今天早有了預備，我不打那無預備之戰。
（舉起網袋）妳們瞧瞧，妳們看看！面包、礦泉水，礦泉水、面包，午餐和晚餐都預備好了；再看看！
（又舉著雨傘）不管今天風雲如何變化，刮風下雨我全不怕。
（見辦稅服務廳裏的銀行辦事處，便問張江）這裏是銀行還是辦稅服務廳？
張江：同誌，這裏是地方稅務局城區分局的辦稅服務廳。
方宏：（將手上的網袋和雨傘放到張江旁邊）請妳幫我看著這些東西，我到專管員那裏申報。
張江：同誌，請妳在這裏辦理申報手續。
方宏：可以在這裏辦理申報手續？
張江：可以！
方宏：我還得去找專管員。
張江：幹啥？
方宏：審核發票。
張江：發票領用手續也是在這裏辦理的。同誌，妳可能是第壹次來繳稅的吧，可能不知道我們這裏的辦稅程序吧！我向妳介……
方宏：（打斷）什麽！第壹次。三年，不，八年前我就到這裏來繳稅了。八年了，別提它啦！（沒好氣地學革命樣板戲《智取威虎山》中常獵戶的調）這是我第四十六次到這裏來繳稅，這辦稅程序我還不清楚嗎！
張江：同誌，妳別生氣，聽……
方宏：（搶白）我能不生氣嗎！三年前我下崗後第壹次被湘塔公司招聘為助理會計師，第壹次為公司來辦理繳稅事項。那天，我從分局到辦稅服務廳，從辦稅服務廳到縣局，再到分局，再到辦稅服務廳，再到銀行，再到分局，……這麽幾個往返，壹天時間就過去了，結果事還沒辦完。公司老板以為我辦事效率不高，不到壹個月就把我炒了魷魚。
張江：過去舊的征管模式的確是比較繁瑣，給納稅人添了許多麻煩，現在……
方宏：（搶過話頭）現在我不怕了！妳看，壹切預備就緒！我已經做了打持久戰的預備。今天我是壹定要把這稅辦完的，決不能再讓老板說我辦事效率低了，我不能再下崗了。妳知道這三年我輕易嗎，幫別人做保管、當花匠、刷盤子碗……多苦呀！
張江：同誌，妳聽我說，現在方便多了，我們實行了壹窗式服務，就在辦稅服務廳內妳就可以將妳的涉稅事項辦完，每筆業務不會超過三分鐘。
方宏：妳們在這幫我辦完？要多少手續費？三分鐘辦壹筆業務要加收多少加速費？
張江：不要手續費，也不加錢！
方宏：哪能不加錢呢！妳就說乘車，乘直達快車，車費要比慢車高；就說妳照像吧，照快照也要比壹般的多收些錢。
張江：這是我們應該向納稅人提供的服務。
方宏：真不加錢？
張江：保證不加！
方宏：三分鐘能辦完壹項業務？
張江：壹定辦清！我們辦稅服務廳開展爭創青年文明號活動以來，我們向全社會承諾了為廣大納稅人提供優質服務；我們的辦稅服務廳內從稅務登記、稅法咨詢、納稅申報、稅款繳納到發票領用，為納稅人提供壹條龍服務；在我們的承諾中有壹條就是限時服務，我們向社會承諾了每辦壹筆業務不得超過三分鐘，否則就得受罰。妳兩筆業務壹***不得超過六分鐘。
方宏：六分鐘！看來這面包沒用了。（對觀眾）六分鐘壹過就罰他們請我上館子吃飯！
張江：這面包真沒用了，中午妳可以坐在家裏安安心心吃飯了。
方宏：（對觀眾）六分鐘，看來這餐飯我是吃定了！（唱）該出手時就出手，風風火火去喝酒。（填申報表，遞給遞進納稅申報窗口，然後看手表）現在是八點零三分五十六秒。
張江：同誌，妳請坐稍候。
方宏：（有事沒事地）同誌，這來這辦稅服務廳的人咋就這麽少呢！
張江：自從我們開展爭創青年文明號活動以後，我們就以廣大納稅人提供文明、法治、公平、高效的服務為指導思想，想納稅人所想，急納稅人所急，對過去那些舊的征管模式進行了改革，我們實行了以計算機網絡為依托的征管改革，對征管模式進行了創新，為納稅人提供了許多新的服務方式。妳今天就有了體會。
方宏：還沒感覺。（對觀眾）我現在只有預備上飯館的感覺。
張江 ：我們將業務集中在辦稅服務廳辦理，避免了妳今天幾個往返地跑路我們還實行了銀稅壹體化，與銀行在壹起辦公，妳今天就不要再跑到四裏路以外的銀行去繳款了。
方宏：這點我開始有體會了。
張江：為方便納稅人，我們還通過計算機網絡在縣城開設了許多服務網點，妳可以就近到任何壹個網點去辦理稅收事項；這很象銀行的通存通兌。
方宏：那就方便了！
張江：還有更方便的，……
方宏：我不用來，妳們到我們公司去收稅？
張江：只說對了前半句。納稅人可以向我們稅務機關進行遠程電子申報、郵寄申報、……
方宏：慢著慢著，我怎麽越聽越新鮮！什麽是郵寄申報、還有什麽電子還遠程申報的？
張江：這麽跟妳說吧！比如，妳發生了納稅義務，但是在納稅期限內，妳正在外地出差或者旅遊什麽的，無法趕回來申報繳稅。妳可以用郵寄的方式向稅務機關申報繳稅。
方宏：（對觀眾）這比較方便！再看看那遠程電子的怎麽樣。
張江：再比如，妳可以用妳們單位的遠程電子報稅機通過納稅申報網絡辦理申報，同時請銀行將稅款劃入國庫，妳只要在辦公室裏就可以通過這個遠程電子申報系統辦好申報繳稅手續，還通過這個申報系統裏企業自己的信箱了解企業申報的稽核結果及稅務機關的通知……
方宏：（張江還在介紹中，方宏對觀眾）還有這種好事。
張江：（繼續介紹）妳還可以在辦公室裏通過遠程申報系統中的公***信箱了解到國家最新出臺的稅收政策與法規，以及主管稅務機關的各種公告。方便吧！
方宏：（轉身就要走）
張江：去哪？
方宏：回家！在辦公室可以申報繳稅，我還在這幹嘛！
張江：別忙別忙，上個月的納稅事項已經辦好了！這是經審核由妳們保存的申報表，這是妳要領的發票。
方宏：（沒接，擡起手看手表）五分三十三秒。（失口說出）這該死的二十七秒！怎麽提前了。
張江：什麽？
方宏：（掩飾地）沒什麽沒什麽。（對觀眾）這頓飯撈不到了！
（接過票就要走）
張江：請留步！
方宏：（壹怔，猛地站住，不解地看看張江；又好象恍然大悟似、較肯定的）沒給手續費是吧！
張江：（笑了）不是！是這個。（從身邊拿起方宏拿來的那網袋面包和礦泉水遞給方宏）別忘了這個。
方宏：（接過網袋，從裏面拿起個面包來欲送給張江，但又覺得拿不出手似的不好意思地又放了回去）謝謝，謝謝。
張江：不用謝，妳好走！我們保證妳以後不用帶這些東西，壹定讓妳能回去吃飯！
方宏：（唱彩調《劉三姐》中的壹段）回去了呀，回去了，嗨嗨回去了，回去吃飯刮鼎鍋羅，刮鼎鍋那個羅羅……（邊唱邊下）
張江：同誌，妳的傘--（舉著傘追下）