“心有他人天地寬，換位思考心漸亮”，陳所用生動、易懂的故事，闡述了“換位思考”的內涵，“心有他人”的真諦。生活中，大多人總是抱怨別人待自己不好，而從不檢討自己的言行。實際上，只要妳足夠寬容，以禮待人，有時，甚至強盜也被感動，不忍加害於妳的。凡是寬宏待人的人，更多的能獲得朋友和友誼。我們不要吝嗇對別人付出，要知道，妳的付出絕不會白費，妳投之以桃，別人便會報之以李，如果我們不首先關心別人，又怎麽能要求別人來對妳好呢?有付出才會有回報。只有很好去愛別人，妳才能獲得別人對妳更多的愛。
理解別人，諒解別人，多從別人的立場出發考慮問題，多考慮他人的利益，才能得到他人的尊重。在現實生活中，因某件事或某句話，與他人發生矛盾而爭吵，甚至動手打架，往往不能正確對待自己，對待他人。“心有他人天地寬，換位思考心漸亮”，用換位思考的方法，設身處地為他人想想，找壹找自己存在的不足，退壹步海闊天空，何必被壹些小事和矛盾而造成耿耿於懷，從而化解誤會和矛盾，取得對方諒解。
20xx年，所實行海塘網格化管理和創建市級文明單位，開展“增強服務意識、加快海塘發展”—換位思考主題教育活動，我們要積極投入到活動中去。在日常生活和工作中，加強學習和職業道德修養，人與人之間多壹點理解與寬容。發揚“團結奮進、拼博奉獻、務實創新、固塘興所”新時期海塘精神，努力為加快海塘發展服務。(王根明)根據市局稅收宣傳月活動方案的要求，分局開展了“假如我是辦稅人”換位思考實踐活動。我在參與體驗辦稅人在辦稅服務廳申報納稅實踐過程中，通過結合分局基層工作實際與納稅人在辦稅過程中存在的困難及問題進行了全方位的比照、分析，感受頗多，感觸頗深，所思所獲如下：
壹、我是辦稅人員，我自豪。
“北京，2008!”是當前人們最上口的壹句話，它圓了國人百年奧運之夢。體現了中華民族的振興，國力的強大，而這壹切都是稅收作為她的強大後盾在支撐。國家運用稅收籌集財政收入，按照國家預算的安排，有計劃地用於國家的財政支出，為社會提供公***產品和公***服務，發展科學、技術、教育、文化、衛生、環境保護和社會保障等事業，改善人民生活，加強國防和公***安全，為國家的經濟發展、社會穩定和人民生活提供強大的物質保障。我國稅收的用途，充分體現了我國稅收的本質是“取之於民、用之於民”。我作為為國聚財的壹分子，嚴格依法為企業繳納壹分稅，為國家聚壹分財，也就是為國家騰飛出壹份力。看到全國上下國泰民安，祖國壹片欣欣向榮……這壹切的壹切，都有我們辦稅人員的功勞，我是辦稅人員，我自豪。
二、我是稅務人員，我有責任。
我作為壹名辦稅人員到稅務服務大廳去辦稅，切身感到稅務人員的壹個微笑、壹句“請您等壹下”、壹杯熱茶、壹個手勢……給辦稅人員不僅僅是等待，而是體現社會的和諧，是民族的進步。把櫃臺降下來，拉近稅務人員與企業辦稅人員的距離，是壹種關懷，是壹種體貼，是國稅機關人性化的管理體現。因此，總局提出“優化服務”，要靠我們基層稅務人員的自身素質的提高、要靠我們在日常的稅收征管工作中自覺為辦稅人員提供快捷、高效、優質的服務，視納稅人的時間為金錢、甚至生命，決不允許有推諉、搪塞、懈怠的行為出現在我們的稅務機關;在執法標準上，必須嚴格、公平、公正、公開，我們有信心創造“秉公執法、不循私情”的稅收執法環境，當然也有信心珍惜手中的壹分權力，挑起肩上的十分擔子，撐起身上的中國作文責任，用良知為納稅人開辟正常有序的經營之路。我想說，我們是稅務人員，我們有責任。
換位思考心得體會2
曾經聽過壹個故事：某壹天，壹位頭發花白的老者去商店，走在前面的年輕女士推開沈重的大門，壹直等到老人進去後才松手。老者向她道謝，女士說：我爸爸和您的年紀差不多，我只是希望他這種時候，也有人為他開門。這樣相似的場景我們在生活中也經常能看到，女士用樸實的話說出了壹個我們常常提起的概念——換位思考。中國有壹句古訓叫己所不欲，勿施於人,這同樣也體現著壹個人與人交往中樸素的道理——換位思考。
所謂換位思考，我的理解就是設身處地為他人著想，相互理解，相互寬容。由此我想到我們的國土服務工作。我們工作在最基層，每天直接面對的是用地單位和群眾，如何將換位思考融貫在我們國土服務工作中，用如果我是用地戶的方法去思考，去理解用地戶的需求，去更好的為用地戶服務，去贏得群眾的支持和理解。
比如我們的農民宅基地審批和土地登記發證工作，高峰期的時候我們壹天要接待幾個甚至十幾個辦事群眾，都需要壹壹熱情接待和講解，那就要求我們不能因單調重復的工作成為熱情減少的理由。如果我們能采取換位思考的方式，設身處地地為前來辦事的群眾想壹想，我們可以設想這些風塵仆仆、汗流浹背的群眾是專門請假趕了很遠的路來辦事，是暫時放下家中的農活和無人照管的孩子，也可能是正等著土地證書去金融部門融資，還可能是希望盡快辦好手續要踏上外出打工的群眾，總之，每壹個人都是滿懷著期待、焦急的心情來辦事情，這個時候需要我們工作人員象對待自己的親人和朋友壹樣來對待他們，真正體諒他們的焦急，感受到他們的期待，在嚴格按照辦事程序的前提下，為他們提供優質、高效、便民服務;即使由於某種原因暫時不能辦理，也要耐心細心地作出解釋並堅持壹次性告知的原則，讓群眾少跑路，讓他們滿意而歸。