妳是否把自己的個人信息填報正確，每年是否有按時繳費。1、首先檢查自己的網絡信息，打不開很有可能是自己的網絡出現了問題，壹定要確保自己的無線網或者是流量打開了才行。
2、如果網絡沒有問題的話那就是軟件本身出現了問題，很有可能是在維修期間，這時候可以等待壹段時間，等維修好了就可以進去了。
3、也有可能是當時登錄使用此軟件的用戶太多，導致服務器出現了問題，這時候也是需要等待壹段時間的。
今年繳費的標準，按國家規定，普通參保人員是320元/人，還有那些有優惠的和國家代繳的，都是稅務系統中已經設置死了，不用考慮說要交多少，就是有錢，想多交都不行。
如果是交靈活就業人員養老保險，點了靈活就業人員養老保險之後，參保年度下面的下拉選框中的1月到12月都要選，意思就是交壹整年（12個月）的靈活就業人員養老保險，常德今年靈活就業人員養老保險60%檔次的每個繳費650元左右，全年壹***7800多元錢（各地市繳費標準好像有所不同，別的省不知道）。
擴展資料：
湘稅社保用戶註冊步驟
(1)用戶在使用”湘稅社保APP”(以下稱呼APP)相關功能時，需要登錄APP，如還未註冊賬戶，點擊（立即註冊）按鈕進行註冊；註冊成功後自動進入到APP首頁。
(2)註冊頁輸入手機號碼，點擊（獲取驗證碼）按鈕，獲取驗證碼，輸入短信驗證碼、用戶名、密碼、真實姓名、身份證號等真實信息後，點擊（立即註冊）。註冊成功後即可使用首頁的各種功能。
法律依據：
《中華人民***和國社會保險法》第二條國家建立基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、失業保險、生育保險等社會保險制度，保障公民在年老、疾病、工傷、失業、生育等情況下依法從國家和社會獲得物質幫助的權利。