1.業務學習心得體會
櫃面是銀行接觸社會公眾最為頻繁的地方,也是直接辦理業務、衍生存款的地方,銀行好的服務形象要靠櫃面服務具體體現出來,今天下午來自荊州農商行的蔡甜老師為我們講解了櫃面工作相關業務,對貸款業務、貼現業務以及置換貸款等臨櫃操作做了理論方面知識的講解,為後續上機操作做好準備工作。
在介紹櫃面業務的過程中,老師為我們展示了界面和操作流程。其中包括擔保品的維護、貼現到期收回和未收回的各種情況,貼現買斷的操作流程,介紹了貸款的產品、周期、還款方式,了解到協議還款方式壹經確認不得修改,還額外提到了貸款桶子的含義,帶領我們了解更多的專業術語,也讓我們對銀行有關知識的學習不僅僅停留在表面,而是掌握更深層次的內涵。
這次培訓讓我們對自己即將上崗的工作崗位有了更深刻的認識和了解,從而能更快地適應自己的工作崗位,充分發揮自己的主動性,在做好自己的本職工作的同時創造效益,農商行的快速發展也是我們個人的發展。只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。在專業方面,金融行業需要我們在專業技能上有著全面的知識儲備,通過培訓,我們了解了貼現業務、貸款業務是什麽,也學到了很多為人做事的原則與方法,並與之前的自己進行對照,認識到自己的不足,及時改進,從而成為壹名優秀的農商人!
2.業務學習心得體會
兩天的業務學習培訓,為我們清除了思想迷霧、掃除了知識盲點、找準了前行方向,既彰顯了組織溫度,又延拓了知識深度,更提升了思想高度。作為壹名紀檢監察幹部,不僅要在擔當實幹中創出新業績,還要在提質增效中促進新發展。具體而言,就是要擦好“三色”。壹是把忠誠底色擦得更濃。時刻銘記“忠誠不絕對,就是絕對不忠”的道理,忠於組織、忠於人民、忠於崗位,始終做政治上的明白人、老實人,在思想上、行動上時刻對標對表,校準偏差,以高度的責任感和使命感謀事、幹事、成事。二是把擔當原色擦得更足。堅持使命引領,牢固樹立“精品”意識,強化創新創優意識,既狠抓重點、盯日常,紮實做好辦文辦會、督查督辦、機要保密等規定動作,又善抓亮點、創特色,奮力做好信息報送、調查研究、參謀服務等自選動作,以辦公室工作高質量發展助推紀檢監察工作高質量發展。三是把廉潔本色擦得更凈。監督別人首先要自身腰桿挺得硬。自覺接受最嚴格的監督和約束,不僅要講程序,切實把各項工作置於縣紀委常委會的領導下,嚴格落實請示報告制度,而且要講規矩,時刻繃緊紀律之弦,常懷律己之心、常思貪欲之害,做到慎獨、慎微、慎言、慎行。
3.業務學習心得體會
12月17日至12月18日,我參加了縣紀委監委組織的全縣紀檢監察幹部業務學習培訓會,聆聽了縣紀委書記、縣監委主任林楠同誌的開班動員講話,認真學習了相關業務精英的授課內容,作為壹名基層紀檢監察幹部,我深受啟發,受益頗豐。壹方面,進壹步提高了對紀檢監察工作的認識;另壹方面,自身業務素質得到了提升,也為今後的工作重點明確了方向。通過學習有關警示教育案例,教育我們壹定要汲取教訓,增強政治意識、紀法意識,築牢拒腐防變思想防線。
壹是必須堅持黨的領導,對黨絕對忠誠。要充分認識鄉鎮紀委是政治機關,要切實增強“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,做到忠於黨、忠於人民。
二是必須強化紀律意識,守住廉潔底線。作為黨的紀律的執行者、捍衛者,必須帶頭遵守黨的紀律和規矩,律人者必先律己,時刻牢記遵紀守法沒有特權,堅決做到不觸紅線、底線,確保政治過硬、清正廉潔。
三是必須增強本領,敢於、善於監督。要在不斷強化黨的政治理論學習的同時,不忘學習業務知識,切實增強監督執紀本領。要深入基層開展調查研究,重點關註基層幹部作風、扶貧領域、民生領域等發生在群眾身邊的問題。要切實圍繞主責主業,發揚鬥爭精神,敢於同違法違紀行為作鬥爭,堅守原則底線,做到鐵面執紀、嚴肅問責。
四是要積極認真開展警示教育,做到警鐘長鳴。開展形式多樣的警示教育、黨紀法規教育,常態化運用發生在身邊案例,警示教育黨員幹部。
4.業務學習心得體會
按照縣紀委統壹安排部署,本人很榮幸參加了此次全縣紀檢監察幹部業務學習培訓班,學習了案件審理工作程序及需註意的若幹問題、鄉鎮紀律審查工作實務等方面知識,受益匪淺、感觸良多。通過此次培訓,我不僅對紀檢監察工作有了進壹步了解,更是感受到了紀檢幹部在新時期、新形勢下的責任和重擔,黨性修養和綜合能力有了顯著提高,視野得到拓展、思維得到啟發、見識得到增長,為今後開展好鄉鎮紀檢工作打下了堅實基礎。根據本次培訓安排,本人緊密結合下壹步“怎麽幹”、“幹什麽”和個人學習心得體會匯報如下:
壹要在思想上強根基。鄉鎮壹級的紀律檢查機關,受鄉鎮黨委和縣級紀檢機關雙重領導,所管轄對象為本鄉鎮轄域內基層黨組織和黨員幹部,且絕大部分對象為廣大農村的黨員幹部,人數多、問題雜、牽涉面廣都是普遍存在的現象。思想上存在畏難情緒,工作上就難免出現瑕疵漏洞,因此強化鄉鎮紀檢幹部的思想武裝建設顯得尤為重要,只有堅定了思想信念才能更好的把工作推動落實下去。要秉承主動學習的思想,自主進行紀檢工作業務知識學習,積極參與各類業務培訓,交流工作經驗方法,從而拓寬知識面、提高業務能力水平;要秉承有為有位的思想,認真履行鄉鎮紀檢幹部工作職責,在大是大非面前保持清醒、在困難問題上敢於碰硬,不受感情、金錢等因素影響導致工作出現偏移;要秉承依法依規的思想,嚴格按照黨章黨規黨紀和憲法監察法規定的職責、權限、程序,研究推進監督力量整合運用,立足有效監督和創新監督,堅持做到在合規合法的範圍開展實踐探索,確保理念思路、方法路徑、工作運行完全符合政策規定。
二要在內涵上求發展。改革,本質是組織和制度的創新,必然是“裏子”的變革、“內涵”的深化。走內涵式發展的路子,必須做到力量優化配置、職能優勢互補、機制優勝劣汰,推動基層監督執紀執法走深走實。要加強鄉鎮與縣區工作配合,實行縣、鄉整合運用,提升上下壹體的監督效能。要加強與其他鄉鎮的聯動協作、交叉監督和交叉執紀執法,交流監督執紀工作經驗方法,查缺補漏、互通有無。要加強鄉鎮紀檢幹部能力水平,通過定期抽調、業務培訓、跟班學習等方式,讓鄉鎮紀檢幹部到上級紀檢監察部門進行學習,提高業務能力和工作水平。要加強村、社區紀檢委員力量整合,由鄉鎮紀委統壹領導,對村、社區紀檢委員和監察聯絡員進行編組整合,建立若幹工作小組,實行統分結合的監督方式,充分發揮出他們作為第壹線紀檢工作人員的應有作用,著力提升“最後壹公裏”監督效能。
三要在履職上更嚴謹。“上面千條線,下面壹根針”,鎮、村幹部的工作作風和能力水平直接影響著黨和國家各項惠民政策能不能得到有效落實。因此鄉鎮紀檢幹部更加需要在履職盡責上下功夫,確保工作中出現的各種新問題、新矛盾、新情況得到妥善解決。要轉變工作職能,明確自己的職能定位,明確自身的主業就是推進黨風廉政建設和反腐鬥爭,把主要精力和工作重心放到監督、執紀、問責上來,認真落實黨組織關於紀檢監察決策部署,紮實做好各項工作,使紀檢監察工作真正起到維護、保障經濟社會發展的重要作用。要轉變工作方式。鄉鎮紀檢幹部要切實轉變工作方式方法,從以“法”為標準轉向用黨章黨紀去約束黨員行為,敢於和善於從壹個個具體問題抓起,通過開展專項檢查和治理、談話提醒、廉政教育、信訪處理、查辦案件等方式,使黨員幹部敬畏紀律、遵守紀律,自覺守住底線。要轉變工作作風,對鎮紀委幹部及村(居)紀檢委員深入開展黨性黨紀、理想信念和廉潔從政教育,築牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,強化黨性鍛煉。要堅持高標準、嚴要求打造鄉鎮紀檢幹部隊伍,認真落實中央八項規定及實施細則精神,堅決克服監督執紀中存在的“寬、松、軟”等問題,打造出壹支爭先站前排、有為有位敢擔當的紀檢監察隊伍。
5.業務學習心得體會
為期2天的全縣紀檢監察幹部業務學習培訓班,主要圍繞新時期黨風廉政建設和反腐工作的特點,從監督執紀工作、案件審理工作、信訪工作等方面進行了廣泛深入的講解,並學習了相關警示教育案例。通過這次培訓,我更加深刻地認識到肩負使命的重要性,在政治理論、黨性修養和綜合能力上得到了全面提高。
壹是壹心壹意,做黨忠誠衛士。身處這樣壹個偉大的時代,要保證“四個偉大”順利推進,實現民族復興偉大中國夢,壹個根本的措施就是必須從嚴治黨管黨、推進全面從嚴治黨向基層延伸。作為鄉鎮紀委書記,應當自覺地加強黨性鍛煉,培養良好的工作作風,始終堅持實事求是的原則,使違規違紀和不正之風無處藏身,用行動詮釋對黨的絕對忠誠。
二是壹絲不茍,嚴謹工作作風。紀檢監察工作事關黨員幹部的政治生命,更連接著壹個個家庭的幸福,來不得半點馬虎和粗疏。作為壹名紀檢監察幹部,必須保有嚴謹細致的工作作風,認真負責的求實精神,壹絲不茍的工作態度,精準追責、精準量責、精準問責,確保經得起歷史的檢驗。同時,加強紀檢工作保密重要性的認識,落實各項工作保密措施,開展自查自糾,確保信息安全。
三是壹日三省,保持風清氣正。任何腐化行為都是從思想的蛻化開始的,警示教育案例中的違法違紀行為警醒我們,既要保持自省,時刻警惕“溫水煮青蛙”“煎藥煲湯”式的腐蝕,也要分析黨風廉政建設面臨的新情況新問題,強化責任制,對違背黨風廉政建設責任制的黨員幹部嚴格追究責任。同時,將任務分解到鎮紀委全體成員,做到責任清楚,任務明確,樹立紀檢幹部的責任意識與使命感,形成齊抓***管的工作局面。
6.業務學習心得體會
三天的水利宣傳業務學習收獲頗豐,使我受益匪淺,豁然開朗。同時也更加感覺到了肩上的壓力和面臨的挑戰。我知道作為壹名年輕的水文人前景是光明的,但想要成為壹名優秀的水文人,卻需要付出更多的汗水和努力。
第壹天全天授課,教授精彩的講座就象是壹頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,他毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂異彩紛呈,讓我們更進壹步了解和掌握了怎樣寫好水利新聞報道,充分發揮宣傳在水利工作中的重要作用,全力做好水利宣傳工作,為水利事業創造良好的輿論環境。
聽專家滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,自信和敏銳,佩服他們知識的淵博。“人生是壹個長跑,要壹直堅持下去。”教授這樣教導我們,要讓讀書學習像吃飯睡覺壹樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不能成為壹位水文宣傳的能人,但我可以從現在就行動起來,像能人壹樣投入到讀書學習的活動中去,讓它成為我生命中不可或缺的組成部分。然後結合自己的工作實際,將所學知識為我所用。
學習之後參觀了崇明島的生態建設等。外出參觀時間雖短,但安排緊湊,主題鮮明,突出了加快水文發展的主旋律,通過觀摩考察,奏響了提速前進的音。
培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重要的學習和工作任務在後面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借水利宣傳業務學習的東風,重新樹立終身學習的觀念:為做壹名合格的水文工作者努力學習。
7.業務學習心得體會
不知不覺單獨上櫃已有壹個月了,當初臨櫃的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作,讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環境裏,充滿了未知的機遇和挑戰,XX支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了XX支行是壹個團結、快樂的大家庭。
進銀行之前,我簡單地認為櫃員只要不點錯金額就可以了,現在回想前壹個月的經歷,發現做好現金櫃工作真得很難。不僅不能搞錯金額,而且面對各別客戶可能出現的刁難,前輩們十幾年如壹日,兢兢業業地工作使我深受感動。
單獨上櫃讓我學到不少臨櫃經驗,我體會到,作為銀行壹線員工,關註細節的重要性。壹個細節的變化,可能會有不壹樣的效果。
在業務處理細節方面。面對大量的系統指令,我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求,有時思路不夠清晰,思維會有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來銷戶,加點錢新開了張存單,半小時後回來表示要減少金額。我壹時間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當的指令操作既浪費時間,又降低工作效率,還會造成不必要的風險事件。
在接待客戶細節方面。經歷培訓和上崗實踐,除了簡單地做到了“四聲服務”,基本能夠在給客戶辦理業務之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。櫃臺是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和壹個友好的笑容,會帶給客戶壹個好的心情。同時我註意到,對於同壹樣東西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不壹定相同,聽懂客戶的內容對我們新櫃員是學習的內容之壹。每天有大量不同的人來辦理業務,記住老客戶的名字,面容和經常辦理的業務也是學習的內容,這會讓客戶感受自己是受關註的,進而提高了客戶的忠誠度。
8.業務學習心得體會
我認真地讀完了教師手冊。通過認真細致地教師業務學習,我對教育教學工作的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,教學業務能力和水平有不同層次的提高。
我們處在壹個知識爆炸的時代,我們面臨的教育對象是國家與民族的未來,教師惟有不斷的自我發展、自我提高、自我完善,才能更好的履行教育這神聖的職責。“做壹個現代人必須取得現代的知識,學會現代的技能,感覺現代的問題,並以現代的方法發揮我們的力量。時代是繼續不斷的前進,我們必得參加在現代生活裏面,與時代俱進,才能做壹個長久的現代人”,“我們做教師的人,必須天天學習,天天進行再教育,才能有教學之樂而無教學之苦”。教師要不斷的更新教育理念,用先進的教育思想武裝頭腦;不斷的掌握廣泛的文化科學知識,更新知識結構;不斷的學習現代教育技術,運用現代化的教育教學手段提高工作效率;不斷的反思總結,在理論的指導下大膽實踐、勇於探索,“我們確不能懈怠,不能放松,壹定要鞭策自己,努力跑在學生前頭引導學生,這是我們應有的責任”。
壹名優秀的教師,應該是教學能手,更是科研先鋒,這樣的教師,才能可持續發展,才能更好的履行自己的職責。教師應該緊密結合教學實際,立足課堂,以研究者的眼光審視和分析教學理論和教學實踐中的各種問題,進行積極探究,以形成規律性的認識。壹名教師“只有研究和分析事實,才能使教師從平凡的,極其平凡的事物中看出新東西,能夠從平凡的、極其平凡的、司空見慣的事物中看出新的方向、新的特征、新的細節,——這是創造性的勞動態度的壹個重要條件,也是興趣,靈感的源泉。”教師只要增強自己的科研意識,把自己的課堂、班級當成自己的“實驗室”、“試驗田”,並投入精力去做,就壹定能使自己變科研的局外人為局內人,變可能性為現實性,實現經驗型向科研型的轉變。當我們的教師走上了從事研究的這條幸福的道路,就會得到教師職業的成就感和自豪感,同時也為自己的職業生涯展示了新的希望。
我認為積累豐富的教學經驗是培養自己在教育中智慧性行動的不二法門。在確定樹立教學風格,形成教學思路,預計教學問題的過程中不斷豐富自己的認識和能力,積累有意的教學經驗和教學方法。在情境教學中,根據已有經驗對各種可能性進行猜想和假設,教學情境準備的意向框架越周全,即興發揮就越敏捷,智慧性行動也就越自然、越高效!激情是教育智慧性行動的點金石,沒有激情的教師即使再有智慧,再機智,也不能在情境教學中引起學生的興趣,激發他們的參與意識。所以,只有通過教師激情演繹的情境教學,才是壹個展現自身智慧性行動能力的平臺,所表現出的機智也越光彩奪目。時代的呼喚,事業的使命,教育的責任,激勵著教師們長期精心耕耘在教育這方熱土,壹位位教師,桃李芬芳,碩果累累,贏得了家長和社會的敬重,這真是教師職業的魅力所在。
9.業務學習心得體會
本次業務知識學習培訓內容廣泛,涉及到的細節也比較多,開闊了我們的視野,提高了大家的工作能力、個人綜合素質,更加熟悉了各項業務流程。為今後更好的工作奠定了基礎,通過培訓使我受益匪淺,感觸頗深。
大家都很珍惜這次來之不易的學習機會,尤其是對我這種從事單壹工作時間過長,對其他業務工作不很熟悉,在能力、經驗、技巧不足的情況下,這次培訓恰如壹場及時雨,滿足了我們的迫切需求。利用這次機會,我們互相溝通了各項業務知識,並就壹些問題進行了交流、討論。
下面,我就本次業務培訓談談我個人的壹點心得體會。首先,通過培訓,使我進壹步增強了對學習重要性和迫切性的認識。培訓是壹種學習的方式,是提高我們素質的最有效手段。當今社會發展突飛猛進,作為壹名政府工作者,更要適應和跟上現代社會的發展,的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。通過培訓班的學習討論,使我進壹步認識到了學習的重要性和迫切性。認識到做好當前階段的稅務工作要靠不斷學習,不斷創新,這樣的管理才能出水平、出質量。
其次,要與時俱進提高素質水平。學習可以提升素質、學習可以開啟智慧,學習是面對競爭激烈的社會的需要。面對競爭激烈、優勝劣汰的社會,妳不去充實自己,下壹個淘汰的就是妳。壹方面,只有不斷學習理論知識,才能提高自身素質,才能對業務知識的學習有端正的態度,才能有科學的人生觀和價值觀。另壹方面,也要著眼實際,要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題,開展業務知識學習,才能使自身素質盡快更新,才能在立足本崗位的同時,認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題,才能有長遠的目光、規劃和創新精神,才能為曹妃甸的發展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業務的更新變化,才能在實際工作中,面對復雜的局面,沈著應對,用學過的業務知識去指導工作,推動工作的發展。
最後,要創新思維加強服務質量。說起服務也許是老生常談,服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業而工作。從建國到現在,也許人們心中壹直都是理解為字典中的表面現象,說實在我本人也壹直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務。不僅有著外延式服務,如微笑服務、三聲服務、幽靜的環境等等,同時更加註重加強內涵式服務,抓住企業的心理,協調管理企業之間的矛盾,使每個企業都得到更大的效益,這樣才能使曹妃甸發展蒸蒸日上。
在這次培訓班中,每課同事們都很早來到教室,講課時認真的聽,仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了壹種活力,壹種動力。我會將這次學習所獲運用於工作,更會以這次學習為契機,強化學習,盡職盡責做好本職工作。
通過此次培訓,我堅信所有的人員都將不斷學習的基礎上,充分發揮自己的潛能,進壹步為曹妃甸的發展做出的貢獻。
10.業務學習心得體會
這次業務學習培訓的成果從表現形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學化、精細化所產生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學習培訓的成果在無形中決定財政工作科學化、精細化的成敗。在今後的工作中,我將進壹步轉變工作思路,堅定做好財政工作科學化的信心,把我對財政事業的忠誠和熱愛全部傾註到具體工作當中。“天下大事,必作於細”,財政職能要科學地發揮作用,就要通過壹件件具體的工作去體現、去落實。因此,在工作的細微處體現財政科學化的本意,落實財政科學化的要求,將是我工作的目標和核心任務。
這次培訓時間緊,課時少,授課面廣,學習強度大。在培訓班結束之後,我會按照授課老師們的要求,把學習融入我的工作和生活,通過持之以恒地學習提升能力、完善素質、堅定信心、開闊視野,並把學習的收獲應用到具體的工作實踐中,促進財政業務水平的進壹步提升,為我局事業的蓬勃發展貢獻自己的綿薄之力。