針對飯店沒有營業執照的情況，可以撥打12315這個“消費者投訴舉報專線電話”進行投訴。
根據《無照經營查處取締辦法》規定：
第二條任何單位或者個人不得違反法律、法規、國務院決定的規定，從事無證無照經營。
第五條經營者未依法取得許可從事經營活動的，由法律、法規、國務院決定規定的部門予以查處；法律、法規、國務院決定沒有規定或者規定不明確的，由省、自治區、直轄市人民政府確定的部門予以查處。
第六條經營者未依法取得營業執照從事經營活動的，由履行工商行政管理職責的部門（以下稱工商行政管理部門）予以查處。
第七條經營者未依法取得許可且未依法取得營業執照從事經營活動的，依照本辦法第五條的規定予以查處。
第八條工商行政管理部門以及法律、法規、國務院決定規定的部門和省、自治區、直轄市人民政府確定的部門（以下統稱查處部門）應當依法履行職責，密切協同配合，利用信息網絡平臺加強信息***享；發現不屬於本部門查處職責的無證無照經營，應當及時通報有關部門。
第九條任何單位或者個人有權向查處部門舉報無證無照經營。
查處部門應當向社會公開受理舉報的電話、信箱或者電子郵件地址，並安排人員受理舉報，依法予以處理。對實名舉報的，查處部門應當告知處理結果，並為舉報人保密。
擴展資料：
坐商開餐館竟是無照?東城聯合執法取締除隱患
看似美味的各類食物，竟出自無照門店。相對幹凈的就餐環境背後，廚房裏的景象不堪入目。逃避檢查藏身小胡同。近日，東城城管建國門執法隊在街道的統壹協調下，協同食藥監、工商等部門，對東總布、寶珠子胡同內無照經營的餐飲門店進行查處，取締無照經營餐飲商戶兩處。
在東總布胡同，執法人員檢查壹家經營燒餅加雞蛋、煎餅等食物的小門臉，經查該餐飲門店既無工商營業執照又沒有食品加工許可證。
對外經營的玻璃櫃裏堆著還未出售的燒餅、雞肉等食物，櫃子後面不銹鋼盆裏煎好的荷包蛋被油浸著，壹只吃到壹半的飯碗和礦泉水瓶被直接放在案板上面。而只有壹“墻”之隔的後廚，寬不足兩米的地方被塞得滿滿當當，幾乎沒有下腳的地方，高近壹米的垃圾桶就放在電餅鐺旁邊。
距此不遠的壹家名為“黃燜雞米飯”的商戶，同樣是沒有任何經營執照。狹小的後廚裏，渾濁的洗碗池水當中泡著壹些碗，盛放待下鍋蔬菜的盤子旁邊就是垃圾桶。炒菜的油煙順著管道直接排放到屋外，而與其相鄰的就是壹棟居民樓南面的窗戶。
面對是否會到無照餐飲商戶就餐的問題，許多居民紛紛表示不會，擔心其制作過程的衛生問題。
執法人員介紹說：“通過前期的摸排，我們基本掌握了壹些無照經營的餐飲門店。之前也通過上門告知的方式要求這些商戶立即停止經營行為。但壹些商戶經營者存有僥幸心理，與執法人員打遊擊，看到執法人員直接上鎖關門。
今天我們聯合城管、工商等部門對這些商戶進行聯合執法，查處無照經營餐飲門店的違法行為”。
執法人員表示：“在此之後還會對從事無照經營門店開展集中整治工作，發現壹起查處壹起。也提示廣大消費者，就餐時可查看商戶是否懸掛了經營許可、食品加工許可等相關證件，如若沒有請不要在該商戶處就餐，以免給自身健康帶來不必要的損失”。
相關法律鏈接: 《餐飲服務食品安全監督管理辦法》第三十七條的規定：未經許可從事餐飲服務的，由食品藥品監督管理部門根據《食品安全法》第八十四條的規定予以處罰。
參考資料：