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半年個人工作總結範文(5篇)

總結 的寫作過程,既是對自身 社會實踐 活動的回顧過程,又是人們思想認識提高的過程。下面是我為大家整理的半年 個人 工作總結 ,僅供參考,更多半年個人工作總結點擊“ 個人總結 ”查看。

半年個人工作總結 範文 1

時光荏苒,水月如梭,不知不覺之間,又到了辭舊迎新的日子,回顧到新單位工作的這半年時間,我不覺有許多感慨。

壹、把握機遇,重塑人生起點

20__年_月,接到組織通知,我知道自己將會轉行到新的工作崗位。即將面臨新的工作環境,我不覺有些許忐忑。我明白隔行如隔山的道理,可我又不願意放棄這壹難得的人生際遇,懷著復雜的心情,自我鼓勵著,我決定把握機遇,重塑我的人生起點。

二、加強學習,轉變角色

到了新的單位,領導安排我暫時負責辦公室工作。這對性格外向、又大大咧咧的我是壹個嚴峻的考驗。但我明白,這是領導對我的關心照顧,為了不辜負領導對我的信任。我主動團結管理處的兄弟姐妹,積極系那個有 經驗 的同誌學習,還到網上去查閱自己所在崗位的職責和工作 方法 。通過學習,我明確了自己的工作職責。強化了自己的服務意識,改掉了自己辦事不夠細心、懶散、拖拉的不良習慣。但我明白,自己的專業知識還是壹片空白,壹些專業術語、詞匯還非常欠缺。而辦公室工作作為綜合協調部門,對個人能力要求很高,對文字的嚴謹性要求很強。在今後的工作中,我將不斷加強政治、理論學習。主動積累工作經驗。想領導所想,急領導所急,盡快轉變角色,全身心投入工作。

三、今後工作方向

總體來說,我感覺從校園走進園林,不僅僅是環境的變化,更是角色的轉變,在今後的工作中,我將始終貫徹終身學習的理念,不斷更新自身的知識體系,不斷總結工作中的不足。創新工作方法,繼續團結管理處的全體成員,齊心協力為生態園的建設、管理工作盡獻自己的力量。

半年個人工作總結範文2

光陰似劍,時光如梭,我們滿懷喜悅迎接新的壹年。在以前的工作過程中經歷了許多事情,從工作過程中也總結了許多經驗和教訓。

作為壹名收銀員,我總結了以下資料:

壹、作為壹名營業員要有良好的工作姿態,良好的待客態度,熱情接待顧客,要了解顧客的購物需求,為顧客營造壹個溫馨的購物環境。

二、對待顧客要用禮貌用語,說話語氣要尊敬、親切,不要對顧客大聲說話,要註意自我的儀容、儀表,動作要大方,舉止禮貌,作為壹名合格的收銀員,要隨時註意價格的變動,熟悉賣場的各種商品,個性是特價商品信息,在收銀過程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引來不必要的麻煩。掃價時商品價格要與電腦相符,如不相符時,隨時通知商管和店助調價,在收銀過程中不要漏收、少收、多收。當然也有許多不足之處,有時自我情緒不好的時候,對顧客語氣稍重壹點,有時也頂撞顧客,但是我會盡量註意自我在工作中持續良好的心態。

總之,我十分感謝領導對我的支持和幫忙,給我壹個工作的機會。我相信,在我以後的工作中,我會越來越努力,讓我們***同努力把北山越辦越好。

半年個人工作總結範文3

不知不覺間,來到公司已經有半年時間了,在工作中,經歷了很多酸甜苦辣,認識了很多良師益友,獲得了很多經驗教訓,感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時間裏,通過自身的不懈努力,在工作上取得了壹定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的半年,現將工作總結如下:

壹、在工作中主要存在的問題有:

1、由於幾年來對業務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。

2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。

3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫_工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以後的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的流程。

二、 工作心得

1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統壹,行動壹致,這樣的團隊壹定會攻無不克、戰無不勝。工作中,很多工作是壹起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,壹定要把信息處理的及時、有效和清晰。

2、工作的每壹步都要精準細致,力求精細化,在這種心態的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態方面的進步。現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規避,出了問題要勇於擔當。

3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,壹定要對業務流程很了解,在工作之前,多辛苦壹下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。

在工作中,我學到了很多技術上和業務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我壹定會和他們凝聚成壹個優秀的團隊,做出更好的成績。

半年個人工作總結範文4

我來到公司做客服也有了壹段時間,從去年的十月份進入公司,到現在,半年多的時間了,在今年年初轉正成為公司的正式員工,上半年即將過去,就這半年的客服工作,我也收獲了很多,也發現了自身有些不足要進行改進。就我個人半年的工作,總結壹下。

壹、些許的成績

半年的時間,我從售後客服轉到售前客服,雖然壓力加大了,但是在售後客服期間的工作,對客戶心理更加了解,對產品更加熟悉,所以雖然是轉崗到售前,但是我卻並沒有太多的不適應,也把工作做好了,轉到售前客服是二月中的時候,所以領導給到的銷售任務也是按半年來算,雖然我比其他同事少了壹個半月的銷售時間,但剛好那段時間是淡季,所以我們的起點差距並不是特別大。

半年下來,我圓滿的完成了領導給到了銷售任務,從二月的30%完成率到三月的89%完成率,再到四月份旺季的超額的完成率,終於把之前的目標都補了回來,再到五六月份的全額完成,銷售任務方面我沒有拖後腿。在轉化率方面,從壹開始的19%轉化率再到30%達標的轉化率,直至五月份達成了46%的轉化率。雖然並不值得驕傲,但也是我半年來的工作成果。

二、學習的方面

在售前客服的崗位上,雖然我對產品和客戶心理都比較了解了,但對於銷售的技巧和對產品有哪些重要的賣點並不是特別的清晰,在和客戶溝通產品的時候,總會有壹些售後的思維在裏面,經過主管對我溝通話語的培訓和指出哪些是錯誤的地方,我也學到了很多,看其他同事在溝通中如何使用好的方式方法來促進銷售,我也學到了很多的小技巧。

同時公司也會開展壹些培訓課程,如運營的培訓,雖然我只是個小小的客服,但我的上進心還是很足的,每次有時間我都會參加培訓,了解不壹樣的知識,加深自己的能力,開拓自己的思維。

三、不足的地方

雖然在崗位上取得了壹些成績,也學到了很多東西,但售前的工作之中我也發現自己有壹些接待客戶方面不足的地方需要改進,像銷售的時候,有些被動,可能還是因為工作時間比較短,對售前的認識沒有那麽清晰,而且剛進公司接觸的是售後,雖然就三個多月,但還是有影響的,在和同事相處方面,有時候過於熱情了,反而可能影響到他們的工作,因為有時候是換班的時間,或者沒有那麽繁忙的時候,就和同事壹起聊售前工作的事情,但可能有時候他們正好在忙著接待客戶,並沒有那麽多閑暇時間跟我聊,而我卻壹直說個不停,有點影響他們的工作。

在今後的工作中,我要學會更好的放空自己,把自己的狀態調整好,做好售前客服的工作,認清楚這個崗位應該做的,和需要避免的東西,在和同事相處之中,註意多點同理心,理解同事。並在學習上面,我要加強,只有時刻進步,我才能不落後,不被淘汰,走得更遠。

半年個人工作總結範文5

20__年彈指間已過半年。總結我這半年來的工作,只能說是忙碌而充實。半年來在領導的指導、關心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了壹定進步,為了總結經驗,吸取教訓,更好地前行,現將我這半年的工作總結如下:

壹、端正態度,熱愛本職工作

態度決定壹切,不能用正確的態度對待工作,就不能在工作中盡職盡責。既然改變不了環境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持壹種積極的態度,本著對工作積極、認真、負責的態度,踏實的幹好本職工作。

二、培養團隊意識,端正合作態度

在工作中,每個人都有自己的長處和優點。培養自己的團隊意識和合作態度,互相協作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環境就需要大家心往壹處想,勁往壹處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。

三、存在不足

工作有成績,也存在不足。主要是加強業務知識學習和克服自身的缺點,今後要認真總結經驗,克服不足,把工作幹好。

(壹)、強化自制力。工作中無論妳做什麽事,都要對自己的工作負責,要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養大局意識

(二)、加強溝通。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以後工作中要與領導與同事加強溝通。

(三)、加強自身學習,提高自身素質。積累工作經驗,改進工作方法,向周圍同誌學習,註重別人優點,學習他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。

最後還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,我深知自己還存在很多缺點和不足,工作方式不夠成熟,業務知識不夠全面等等,在今後的工作中,我要積累經驗教訓,努力克服缺點,在工作中磨練自己,盡職盡責的做好各項工作!

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